sonnenklar.TV Reisebüro Wesseling

Wir haben nun das 3. Mal über das Reisebüro bei Laura Ley unseren Urlaub gebucht. Wenn auch das Reiseziel und Hotel schon feststanden, wurden wir von Ihr kompetent, freundlich und hilfsbereit bei der Wahl des Veranstalters beraten. Sicher gibt es auch die Möglichkeit im Internet zu buchen, aber hier ist es persönlicher; und teurer ist es auch nicht.Wir können das Reisebüro gerne weiter empfehlen.

Wir haben unsere letzten Urlaube immer über Frau Ley gebucht und sind durchweg mehr als zufrieden! Uns wurden immer die besten Angebote mit verschiedenen Auswahlmöglichkeiten gezeigt und dementsprechend auch beraten.All unsere Fragen vor und während des Urlaubes wurden immer sehr schnell und fachlich beantwortet. Wir kommen immer wieder gerne und können nur empfehlen den Urlaub hier zu buchen! :)

Telefonisch gut erreichbar, Schnelle und vor allem kurzfristige Terminvergabe und eine super Wohlfühlatmosphäre. Von der Begrüßung bis zur Buchung war alles Super!!Vielen Dank Frau Ley!!

Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und der Durchführung unserer Donaukreuzfahrt. Aus diesem Grund haben wir wieder bei Fr .Ley unsere nächste Reise nach Thailand gebucht. Auch die Sitzplatz Reservierungen hat sie super gebucht. Wir werden weiter dort Kunden bleiben

Immer unser Nr.1 Reisebüro.Schon mehrere Jahre.Alle Wünsche werden erfüllt. Schnelle, hilfsbereite und kompetente Hilfe. Für nächstes Jahr haben wirwieder zwei Reisen gebucht !

Sehr gute Beratung, wir kommen gerne immer wieder. Macht weiter so.Danke Fr. LEY

Achtung/Vorsicht/Warnung!!!!!Mein sehr, sehr genauer Auftrag (mit Bestellnummer) wurde von einer Mitarbeiterin ohne Rücksprache mit mir, eigenständig in eine anderes Buchungsverfahren umgesetzt.Vor Antritt meiner Reise habe ich telefonisch das Reisebüro über die Unstimmigkeiten mit meinem Auftrag und den tatsächlichen Reiseunterlagen informiert. Im Reisebüro war man von Anfang an nicht gewillt einzugestehen, dass diese Mitarbeiterin einen Fehler gemacht hat.Getäuscht wurde ich vom Reisebüro Sonnenklar Wessling".Trotz meiner gesamten Beweise und Belege

An Unverschämtheit nicht zu überbieten! Flug wurde von der Fluggesellschaft storniert.. Und obwohl wir nichts storniert haben, wurden uns Stornogebühren seitens Sonnenklar und der Fluggesellschaft in Rechnung gestellt bzw. einfach eigenmächtig vom Erstattungspreis abgezogen. Dazu eine völlig unfreundliche Behandlung und auf Mails wird dann gar nicht mehr reagiert. Hingehen braucht man auch nicht, da jede wirklich jede (!!!) banale Entscheidung telefonisch abgeklärt werden muss. Das sagt einiges aus. Nie wieder werden wir etwas über Sonnenklar buchen!!!! Wie auch in den vorherigen Rezensionen zu lesen ist, sind wir leider kein Einzelfall im Wesselinger Reisebüro Sonnenklar.