HOLZLEITNER Elektrogeräte

Wir haben über die Fa. Holzleitner einen Trockner inkl. Montage und Lieferung gekauft. Im Vorfeld wurde von uns mitgeilt, dass der Trockner auf der Waschmaschine stehen muss und geeignete Schwingungsdämpfer mitgebracht werden sollten. Am Tag der Lieferung wurden diese Schwingungsdämpfer vergessen. Daraufhin wollten die beiden unfreundlichen Monteure auch nicht nochmal in das Lager fahren (20 km Entfernung) und die Schwingungsdämpfer holen. Lieber sollte ein neuer Termin vereinbart werden und der Trockner solange bei uns im Flur, im Weg stehen.Zwei Wochen mussten wir auf den neuen Termin warten und dafür drei mal anrufen. Nach dem der Trockner montiert wurde, war plötzlich der Waschmischinenschlauch undicht.. Anscheinend irgendwie bei der Montage dran gekommen. Auf Nachfrage wollte die Fa. Holzleitner sich nochmal bei uns melden. Seit dem sind nun 5! Monate vergangen und wir haben den Schlauch durch den Boschkundendienst erneuern lassen.

Wir haben heute bei Holzleitner in Grevenbroich 4 Elektrogeräte gekauft. Welch ein Zufall und das lange suchen im Internet hat endlich ein Ende.Ein herzliches Dank an den Verkäufer.Beratung ✔️✔️✔️✔️✔️Auswahl ✔️✔️✔️✔️✔️Freundlichkeit ✔️✔️✔️✔️✔️Dieses Geschäft wird in Zukunft aufjedenfall unsere erste Anlaufstelle sein!

Da wir schon exakte Vorstellungen hatten konnte der Verkäufer uns schnell und sachkundig beraten und bei der Entscheidung unterstützen. Grundsätzlich eine große Auswahl und auch preislich durchaus gefächert. Wir waren sehr zufrieden.

Liefertermin nicht eingehalten.2x angekündigte Rückrufe nicht gemacht.Fa. Holzleitner hat sich erledigt.

Mehrfach schlechte Erfahrungen gemacht. Lieferzeiten wurden nicht eingehalten , zusätzliche Kosten für das Abholen der alten Maschine berechnet! Abzocke!!Nie wieder Holzleitner !!

Der Fachhändler kann ohne Einschränkungen empfohlen werden. große Auswahl und sehr kompetente Beratung. Bei dem eigentlich gewünschten Produkt wurden bereits im Vorfeld Probleme mit der Größe und dem Transportweg erkannt. Wir haben aber gemeinsam eine Lösung gefunden, die uns in jeder Hinsicht zufrieden stellt. Auch die Preise sind in jeder Hinsicht in Ordnung.

12.05.2021Telefon. Bestellung + Beratung Siemens Geschirrspüler SN 43 HS 00 BD.Herr Kempis aus Grevenbroich berät freundlich + kompetent. Für Montag, den 17.05.2021 organisiert er Lieferung & Montage von Einbaugeräten und Abtransport Altgerät. Wenn ebenso unkompliziert und kompetent Einbau, Montage und Abtransport gelingen, sind die 5 Sterne absolut berechtigt.Ja die 5 Sterne sind absolut berechtigt!Liefer-Service innerhalb von 1 WerktagEinbau- und Anschluss-ServiceEntsorgungs-Service AltgerätMontag, den 17.05.2021 erfolgten wie versprochen: Lieferung, Einbau, Anschluss und Entsorgung Altgerät durch ein sehr freundliches, zuverlässig arbeitendes, qualifiziertes Team innerhalb der avisierten Zeit.Meine Frau und ich sind äußerst zufrieden und können Holzleitner in toto nur empfehlen. Danke für ihre Kompetenz und Freundlichkeit.

Nach guter Beratung im Geschäft hat sich meine 84-jährige Mutter für einen neuen Wäschetrockner entschieden. Aufbau, Anschluss und Abtransport der alten Maschine wurde ebenfalls kostenpflichtig hinzugebucht. Liefertermin wurde eingehalten, jedoch endet hier der positive Eindruck. Der Anschluss war nicht möglich, da die Steckdose zu weit vom Gerätestandort entfernt war. Somit entfiel auch die zugesagte Einweisung in das Gerät. Eine Ausrichtung (in die Waage bringen) hat auch nicht stattgefunden. Auf Nachfrage bei der Hotline versicherte man uns, dass das nicht der übliche Service sei. Man versprach uns einen Warengutschein in Höhe der halben Servicepauschale (25€). Eine Nachbesserung wäre hier angebrachter gewesen. Auf den Warengutschein warten wir bis heute.Ach ja, der Kauf war im April.