ESN Energie-Systeme-Niederrhein GmbH

Wir haben im September 2022 unsere Photovoltaikanlage + Wallbox von ESN erhalten nach Bestellung im April,heutzutage also eine wirklich kurze Lieferzeit.Folgend nun die Bewertung einzelner Punkte:Angebotserstellung:Sehr ausführliches detailiertes Angebot mit guter Wirtschaftlichkeitsrechnung. Die Erstellung des Angebots erfolgte sehr schnell.(vorallem wenn man bedenkt wie das Anfrage aufkommen in kurzer Zeit gestiegen ist)Kommunikation:Ansprechpartner sind stets gut zu erreichen bzw. rufen innerhalb kürzester Zeit zurück. Offene ehrliche Kommunkation.Es erfolge sogar eine proaktive Kontaktaufnahme, nachdem ich in einem Forum ein Problem geschildert habe, was von einem ESN Mitarbeiter gelesen wurde und entsprechend weitergegeben wurde.Ausführung:Die gesamte Montage der PV Module und des Hauskraftwerks erfolgte innerhalb von zwei Tagen.Die Wallbox wurde eine Woche später montiert innerhalb eines Tages.Sehr kompetente und geduldige Monteure waren hier am Werk.Fragen wurden ausführlich und stets freundlich beantwortet.Positv fand ich das alles aufeinmal montiert wurde und nicht wie es oft vorkommt erst die Module und Monate später das Hauskraftwerk.Zudem wurde hier Sicherheitstechnisch ordentlich ein Gerüst errichtet, was bei anderen Unternehmen oft nicht gemacht wird.Mein besonderer Dank gilt folgenden Personen:Herr Hermans(Leitung Vertrieb): Für die kompetente ehrliche Betreeung und die stets freundliche Beratung. Fachlich sehr versiert.Herr Hoffman(Vertrieb): Für die freundliche und fachliche Beratung. Seine ehrliche und ruhige Art, gerade in Zeiten mit einem der art hohen Anfrage Aufkommen.Frau Beckmann(Innendienst): Für die sehr kompetente Betreeung bei der Netzanmeldung usw.Alles in allem kann ich ESN nur wärmstens empfehlen, man sollte bei allem nie vergessen welches hohe Anfrage und Auftragsvolumen in kurzer Zeit auf ESN zugekommen ist, wie gut aber trotzdem versucht wird den Kunden bestens zu betreuen.Bei meinen weiteren Vorhaben wie PV Heizstab und Speichererweiterung werde ich mich daher wieder an ESN wenden.

Ich bin begeistert von der Planung bis zur Umsetzung ist man bei ESN gut aufgehoben. Nett und kompetentes Team. Die Abwicklung der PV Anlage ist zu meiner vollsten Zufriedenheit umgesetzt worden. Daunen hoch weiter so

Von der Beratung bis zur Ausführung sind wir mit ESN sehr zufrieden. Besonders hilfreich war die Unterstützung durch Carsten Hoffmann. Vielen Dank auch an Frau Beckmann und an das übrige Team.

Ich bin sehr zufrieden mit ESN ENERGIE-SYSTEME-NIEDERRHEIN. Alles hat hervorragend geklappt, von Anfang, erstes Beratungsgespräch, bis zur endgültigen Montage der PV-ANLAGE. Die Dachdecker sowie die Elektriker habe sehr sauber gearbeitet. Auch der Kontakt zu ESN, wenn Fragen waren, wurde immer freundlich durch die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geklärt. Ein rundum Sorglospaket. Ich kann ESN nur weiterempfehlen.

Die Bestandsaufnahme durch Herrn Hermans war hervorragend. Die Terminvereinbarungen wurden auf die Minute genau eingehalten. Die ausgeführten Arbeiten durch die Handwerker waren ohne Tadel. Die Firma ist sehr zu empfehlen.

Sehr zu empfehlen. Von der Beratung bis zur Durchführung Top. Zuerst erfolgt ein Beratungsgespräch bei dem sich Zeit gelassen wird und alles genauestens erläutert wird (Auch wenn man sich schon gut auskennt). Zum Angebot und der Besprechung wird entweder ein Telefonat geführt oder nochmals Vorort ein Termin durchgeführt. Zum Angebots gibt es sämtliche Dokumente wie Hochrechnung Ertrag und Einsparungen so wie Amortisationsrechnung bis wann sich die Anlage selber bezahlt hat. Zudem gibt es schon Belegungspläne für das ach. Die Abwicklung, Projektsteuerung und vor allem Kommunikation in Richtung Netzversorger mit Anmeldung etc. wird komplett übernommen. Die Durchführung und Montage an sich ist super schnell. Ca. einen halben Tag um das Dach mit 15 kWP voll zumachen. Die Elektroinstallation mit neuem Zählerschrank und E3DC inkl. gesamter Verkabelung dauert ca. einen Tag (inkl. Einweisung). Also von der Beratung über Planung und Umsetzung alles Top! Und wenn man zwischendurch mal Fragen hat wird auch immer geholfen.

Von der Beratung, zum Angebot bis zur Installation, lief alles tip-top. Super nette Mitarbeiter im Innendienst als auch bei den Monteuren. Telefonisch immer erreichbar, alles wurde direkt zur Zufriedenheit geklärt. Anlage läuft problemlos. Bin begeistert !

Von der Planung bis zur Ausführung hat alles einwandfrei geklappt. Super Arbeit und mit dem Einsatzteam auch noch Spaß gehabt! ESN können wir nur empfehlen! Vielen Dank für die Unterstützung und super Arbeit!!!