Holzelemente Faßhauer

Hiermit wollte ich eine Bewertung über unsere Fensterkauf bei Fensterex.de machen. Unsere Bestellung umfasste Fenster im Wert von 12.000€. Freundlichkeit Herr Fasshauser hat alles sehr gut gepasst, leider weil ich alleine mit meiner Frau das ganze Haus repariert hatte, dauerte es dementsprechend auch länger und wir konnten endlich vor 3 Monaten unsere elektrische Rolläden auch testen. 3 Rolläden Motoren waren defekt, wurde sofort bei Herr Fasshauser gemeldet wo es hiess wird reklamiert und ich werde in einer Woche zurückgerufen, leider passierte nix kein Anruf wo ich nach knappe 3 Wochen selber nachhaken musste, und ich das Antwort bekam keine Rückmeldung vom Drutex und wurde somit sauber abserviert bis heute auch nichts gehört. Ich wollte mich hiermit Herzlichst bei Ihnen bedanken, das ich 12000€ bei Ihnen Eingekauft habe und 120€ für die defekte Rolläden Motoren für 3.stück selber aufkommen musste. Und seit heute streikt unser Doppelfenster Rolläden auch.Kein weiterer Kauf sowie Empfehlung. Wer nähere Infos braucht darf sich gerne an mich wenden.

Hier mal ein Zitat aus dem Mailverkehr, dem nichts weiter zu dieser Firma hinzuzufügen ist:wir werden hier kein Angebot machen da das für uns sehr viel Arbeit macht.Und nun bedanken wir uns für die unnütze Arbeit die Sie uns gemacht haben.Mit freundlichen Grüßen C........ F......."Leider kann man zu so arrogantem Verhaltensweisen keine Minuspunkte vergeben!"

Sehr unfreundlich