Klinik für Nuklearmedizin am Universitätsklinikum Ulm Albert-Einstein-Allee 23, 89081 Ulm

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Empfohlene Bewertungen

Nunuş Kırık
24.07.2023
Klinik für Nuklearmedizin am Universitätsklinikum Ulm
Sorry, wie kann man zur Absage eines Termins um 8:04 anrufen, wenn ein Termin um 8:30 stattfinden soll. Dann ist man natürlich bereits unterwegs, da man als Angehörige einen alten Patienten mit Atemnot und Gehproblemen dorthin transportieren muss, und das für gewöhnlich viel Zeit beansprucht. Nicht nur der Patient sondern auch der Angehörige sind ausgelaugt. Die Wege von den Parkplätzen zur Uni hoch sind für alte Menschen sehr strapaziös. Hier bitte nach einer adäquaten schnellen Lösung suchen. Kommt mir nicht mit dem Vorschlag des Fahrdienstes. Das ist dermassen mit Bürokratie verbunden und dauert nochmal seine Zeit. Und auch der muss rechtzeitig organisert werden. Und ausserdem sollte man dies noch zusätzlich zu dem erledigen, was man als berufstätige Frau schon stemmen muss.Und dann wird auch noch auf der Festnetznummer angerufen, obwohl ich jeder Abteilung dort meine Handynummer hinterlassen habe. Angeblich nichts gefunden, und das ganze tolle SAP- System hinge miteinander zusammen. Warum muss ich dann die ganze Krankheitsgeschichte des Patienten jedem einzeln erzählen und weiss selbst nicht mehr, wem ich was gesagt habe. Alles sehr müßig und nervenaufreibend. Und der Patient mit seinen Leiden wird aussen vor gelassen. Eine Odysse von Arztterminen, auf die man gefühlt eine Ewigkeit warten muss, und die im Grunde kein Ergebnis bringen.

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