Shell

So ein Verhalten noch nie erlebt. Weibliche Mitarbeiterin am Nachtschalter war sehr unhöflich und schreite uns sogar an, weil wir Eis kaufen wollten. Sie wollte uns kein Eis geben mit der Begründung, sie hätte ja schon gewischt.

Kein Kaffe für Handwerker nach 23 Uhr da wird schnell auf reinigen gedrückt .schade bin so was nicht gewohnt,

Freundliches Personal.An den Preisen, die fünf mal am Tag umgestellt werden, kann der Verpächter nichts.Bei der Ausfahrt muss man aufpassen, da es keinen Beschleunigungsstreifen gibt. Sehr schwierige Ausfahrt, wenn hoher Verkehr herrscht.

Seit ca. 1 Jahr häufen sich die Beschwerden über das sehr unfreundliche weibliche Personal, siehe Bewertungen!Ich kann es leider nur Bestätigen!Laut der Aussage der Dame ist die Waschanlage von 6-22 Uhr geöffnet. Um ca. 21:30 Uhr war es nicht mehr möglich das Auto zu waschen, weil die Kollegin der Spätschicht schon abgerechnet hat! Ich soll es morgen zwischen 6 und 22 Uhr versuchen.(Es sei denn, die Spätschicht rechnet wieder früher ab, dann hat man wieder ins Klo gegriffen)

sehr sehr unfreundliche Bedienung. Ich bin Nachts um halb vier nach ca. 10 minütiger Wartezeit und der Frechheit meinerseits geklingelt zu haben (Zapfsäule war nicht freigegeben) so dermaßen angeranzt worden. Unglaublich .... selten so erlebt und das zweite Mal beim bezahlen.... Ich denke das war das letzte Mal...

Mindestens 5mal am Tag ändert sich der Preis...man schaut über die Website nach dem Preis weil man denkt kann ich auf dem Weg tanken gehen wenn es günstig ist und keine 10Minuten später ist es wieder 6cent teurer!! Ist mir schon mehrfach passiert!! Nirgendwo sonst außer bei Shell ist das so dermaßen oft!

Am 30.07.2022 so gegen 23:30 Uhr als ich Feierabend gemacht hatte wollte ich noch auf dem Heimweg bei der Shell Tankstelle tanken da ich auf Reserve war und keine Möglichkeit hatte um die Uhrzeit noch weiter Tankstellen von Koblenz nach Lahnstein zu suchen .Als ich bemerkt hatte, dass die Zapfsäulen nicht freigeschaltet waren ,stand ich ca .25 Minuten draußen und wartete bis die Dame ,nach ihrer Aussage(Frau M.) Sich gnädigerweise bereit erklärte, mal an den Schalter zu kommen. Sie fand es wichtiger, sich mit zwei ihrer Freunde zu unterhalten und so zu tun, als würde sie noch zwischendurch putzen. obwohl sie mich bemerkt hat, ignorierte sie mich weiterhin.Nachdem ich an die Scheibe geklopft hatte ,kam sie Wutentbrannt an den Schalter und meinte, dass sie mich gesehen hat und sich nicht unter Druck setzen lässt. Nach weiteren zehn Minuten die ich eiskalt draußen stehen gelassen wurde,kam dann gnädigerweise eine ihrer Freunde an den Nachtschalter und sagte dass sie mich nicht bedienen würde, wenn ich keine Zeit hätte zu warten, dann solle ich nicht tanken kommen, ich soll die nächste Tankstelle aufsuchen ich werde dir hier nicht mehr bedient. Nach mehreren Versuchen den Dame und ihren Freunden hinter dem Nachtschalter zu erklären ,dass ich auf Reserve bin und keine Möglichkeit habe noch an die nächste Tankstelle zu fahren, ich bitte darum ,dass sie mir bitte die Zapfsäule freischalten können! Was sie natürlich nicht gemacht hat.!!!Unglaublich !!!!habe über eine halbe Stunde an einer Tankstelle gestanden ,auf Reserve, und wurde dann noch aufs Übelste beleidigt und weggeschickt !!!!was ist das für ein Kundenservice bitte?????So ein Respektloses, unfreundliches,ignorantes Verhalten geht absolut gar nicht ...

Normale Tankstelle wie jede andere auch. Nette Bedienung usw nur,es gibt keinen Beschleunigungsstreifen!Und das direkt an einer Bundesstraße bei 100 km/h Höchstgeschwindigkeit!Wer das damals vor dem Bau genehmigt hat ist mir ein Rätsel. Grob fahrlässig!Vor einigen Jahren bog ein Fahrer sogar nach links ab in die entgegenkomme Fahrrichtung und verursachte einen schweren Unfall mit mindestens einem toten.Die Ausfahrt ist mit viel Zeit und Geduld zu ertragen.

Wer hier um Hilfe bitte, ist verlassen!!!Hatte letztens Hilfe geraucht auf mein Heimweg, da mein Navi ausgefallen ist. Mein Handy hatte sich gesperrt.Brauchte nur ein anderes Gerät mit Internet, um den neuen Code für mein Handy zu bekommen.Habe das Personal um Hilfe gebeten. Aber keiner der Angestellten besaß ein Gerät mit Internet!Ein junges Mädchen half mir und so konnte ich mein Heimweg fortsetzen.