Falken Tyre Europe GmbH

Kann gelöscht werden wurde mit Falken alles geklärt!!!

Super Firma. Ich habe dort immer nur mit hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern Kontakt gehabt. Kann ich also nur weiter empfehlen!

Es sind bestimmt gute Reifen. 1Stern gibt es aber für die 20 Cashback Aktion vom Dezember 2021. Die Tankgutscheine sind nie verschickt worden. Echt mies.

Gerade angerufen wegen einer Reifenfreigabe für meine Felgen.TOP SERVICE , MAXIMAL KOMPETENT!! So einfach, schnell & freundlich!! Da könnte sich so mancher Hersteller ne Scheibe von abschneiden!ein herzliches DANKE an den Mitarbeiter der Technik!! (Name konnte ich mir leider nicht merken)

Super Firma, super Reifen, tolle Rennwagen

Ich hätte mich gefreut, wenn der Geschäftsführer auch nur ansatzweise reagiert hätte, aber Nachrichten die per Mail geschickt werden, kann man ja gekonnt ignorieren. Dann eben hier:______________________________Guten Tag lieber Herr B.,ich habe zwar keine Erfahrungen mit Falken Reifen und werde sicher auch keine Erfahrungen mit Ihren Reifen machen.Allerdings habe ich eine Meinung zu Ihrem Eventmanagement. In einem Testbericht würde an dieser Stelle mangelhaft bis ungenügend stehen.Kurz zum Hintergrund:Im August 2022 war ich Teilnehmer der ADAC Youngtimer Rallye in der Klassikstadt in Frankfurt. Als Preis habe ich durch Sie als Sponsor der Veranstaltung, ein schönes Ticket für das ADAC Total 24h Rennen gewonnen.Die Kommunikation mit Frau K. Sch. war im Vorfeld sehr freundlich und in der Tat wurde meiner Frau und mir ein tolles Spektakel versprochen, wir wären Gäste von K. Sch. und könnten uns über den tollen Preis freuen.Auch mit der Teilnahmebestätigung wurde viel versprochen, nur nichts davon eingehalten.Letzten Freitag sind wir im Hotel angereist, freundlicher Empfang seitens Hotel und Falken-Mitarbeiter vor Ort. Anschliessend Transfer zum Nürburgring und Besuch der Lounge.Vor Ort dann Kennenlernen einer, zumindest in meiner Wahrnehmung wirklich unhöflichen, unfreundlichen Frau K. Sch., die sichtlich genervt und mehr als ablehnend/abweisend uns gegenüber aufgetreten ist. Soweit haben wir das noch als Streß im Rahmen der Veranstaltung abgetan. Durch den Schweizer Pressevertreter war es immerhin möglich an der Drift Competition teilzunehmen. Aber auch diese Teilnahme wurde zunächst von Frau Sch. abgelehnt.Und doch, am nächsten Tag: Wir durften an keinem der Events teilnehmen. In der Teilnahmebestätigung standen Hubschrauberflüge, Bus Corso über den Ring, Besuch der Lounge, Rennen in der Lounge ansehen. Wurde alles abgelehnt, es hieß immer das wäre nur für Kunden und Pressevertreter und nicht für uns. Wir hätten keinen Zugang zur Lounge, weil keine Tickets mehr da sind bzw. der Drucker nicht funktioniert. Wir könnten uns ja statt dem Rennen das Fahrerlager ansehen. Dadurch dass wir nicht in die Lounge durften, haben wir nicht mal was zu essen oder zu trinken bekommen.Das Auftreten von Frau K. Sch. war sehr unfreundlich, die Kommunikation sehr unhöflich uns gegenüber und desinteressiert, ob der mehr als schlechten Situation. Ich würde das als Krokodilstränen, gepaart mit Gleichgültigkeit beschreiben. Ich habe selten erlebt, dass man als Gast als Mensch Dritter Klasse, nach Kunden und Pressevertreter, behandelt wird.Uns dann noch mit einem Satz Reifen abspeisen zu wollen, schlug dann dem Fass den Boden aus.Wir sind dann vorzeitig abgereist und mussten uns dann auch noch darüber wundern, dass wir beim Checkout auch noch selbst die Essensrechnung bezahlen mussten. Was aus meiner Sicht das mindeste wäre, wenn man uns schon aus der Lounge ausschliesst und damit weder Essen noch trinken bekommt.Wir sind maßlos enttäuscht, wie nach dem Verständnis von Frau Sch. Gäste behandelt werden, was an Versprechungen suggeriert wurden und nichts davon gehalten wurde » Danke für nichts...Wir waren das erste mal auf so einer Veranstaltung und dieses Erlebnis wurde uns grundlegend „versaut“.Nochmal: Danke für nichts und ein verschenktes Wochenende, das wir sicher besser hätten verbringen können und uns nicht hätten masslos ärgern müssen.Mein Vorschlag an Sie: Nachdem Pressevertreter wichtiger für Frau Sch. sind, als Gäste, kann ich gern Markenbotschafter von Falken werden, aber glauben Sie mir, sicher nicht im positiven Sinne.Ich wünsche Ihnen alles Gute und weiterhin gute Events.Beste Grüße,________________________Soweit zu meinem Schreiben an den Geschäftsführer, auf das er nicht einmal reagiert hat. Dass die Mail nicht im SPAM Ordner gelandet ist, konnte ich daran feststellen, dass ich durchaus eine Abwesenheitsnotiz bekommen habe. Aber wie gesagt, Antwort kam auch 4 Wochen danach nicht...

Das ganze Team ist äußerst freundlich und es ist einfach nur toll mit dieser Firma zu arbeiten ;-)))LG Fa. Tire Style

Verkaufen minderwertige Produkte, ein Wanken/Schwimmen welches durch die neuen Reifen verursacht wurde, ist als normal betitelt worden. Besser Namhafte Hersteller wie Continental oder Michelin nehmen. Absolut nicht zu empfehlen, schlechter Kundendienst und schlechte Produkte.

Hauptsitz der Falken Tyre Europe GmbH. Von hier aus wird die Vermarktung und der Vertreibt des Falken Tyre komplette Reifensortiments für PKW, LKW, Leicht-LKW und SUV in den Erstausrüstung und im gesamten europäischen Nachrüstmarkt geregelt. Helle Büros mit Blick über die Stadt. Platz um das Gebäude eher trostlos.

Wir arbeiten intensiv mit der Firma Falken Tyre zusammen und schätzen die Offenheit und Verbindlichkeit unserer Geschäftspartners sehr.