Dr Bergmann Erlangen Nägelsbachstraße, 91052 Erlangen

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Internistische Schwerpunktpraxen, Erlangen | Kardiologie: Dr. Bergmann |

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Mr Mr
09.08.2023
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Ich hätte gerne 5 Sterne vergeben. Denn ich schätze Herrn Dr. Bergmann sehr und fühle mich sehr gut behandelt und aufgehoben. Er ist freundlich und kompetent. Und auch seine Mitarbeiterinnen sind sehr nett. Alle wirken kompetent und wissen was sie tun. ABER: Der Stern, den ich nicht vergeben kann, geht zu Lasten der Rezeption! Die Damen dort habe ich jetzt zum zweiten Mal sehr pampig und unfreundlich erlebt. Und heute war ich fassungslos. Nichts los in der Praxis, bzw. bei der Anmeldung. Bei Stress kann ich nachvollziehen, dass man mal pampig wird. Aber nicht so! Das ist eine Unverschämtheit! Schade für die Praxis. Denn eigentlich hat die Praxis das nicht verdient. Zweimal dort, zweimal die gleiche Erfahrung. Bin schon auf das dritte mal gespannt. Vielleicht sollte man die Damen mal zu einer Fortbildung über Kommunikation schicken.

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