Hermann ARNOLD GmbH - BMW & MINI Autohaus

UPDATE:Für mich wurde das Unmögliche möglich gemacht und ein Traum wurde wahr, da sich Herr Holzke enorm in mich und meinen Traum investiert hat. Obwohl ich mit einem für meine Verhältnisse geringem Budget bei Herrn Holzke meinen unrealistischen Wunsch nach einem Traumauto geäußert habe, hat er mir von Anfang an das Gefühl gegeben, dass mit Sicherheit ein entsprechendes Auto gefunden wird. Es kam mir so vor, als hätte Herr Holzke meinen Traum zu seinem Traum gemacht.Der komplette Prozess war 100% authentisch mit Freundlichkeit, Professionalität, Verständnis, Einsatz, guter Laune und Leidenschaft umrahmt.Mehrere Probefahrten waren unkompliziert.Mir ist besonders positiv aufgefallen, dass sich Herr Holzke stets viel Zeit für mich genommen hat, ständig erreichbar und immer gut gelaunt war, obwohl ich das enorme Arbeitsaufkommen bei Herrn Holzke erahnen konnte.Irgendwie, war es mehr als ein Autokauf, denn es ging um ehrliche Beratung und Beziehung in einem perfekten Prozess. Herr Holzke war stets extrem gut vorbereitet und mindestens zwei Schritte voraus, indem vermeintlich anstehende Aufgaben zu meiner Überraschung bereits erledigt waren.Letztendlich wurde mein Traum in Form eines Z4 realisiert und es hat sich seit der beeindruckenden Übergabe des in der Auslieferungshalle in Szene gesetzten Autos, ein Dauergrinsen bei mir eingestellt.Der gebrauchte Z4 wurde technisch und optisch so perfekt für die Auslieferung vorbereitet, dass nur ein Wort in Großbuchstaben für die Überschrift bleibt: EXZELLENZ.Wenn ich entscheiden müsste, ob mein Traumauto oder Herr Holzke einen Punkt mehr bekommen sollte – ich könnte das nicht … naja vielleicht doch Herr Holzke, denn ohne Herrn Holzke kein Traumauto.Vielen Dank!Obwohl ich nur einen Mietwagen über das BMW Autohaus organisiert bekommen habe, wurde mir das Gefühl vermittelt, dass ich ein wichtiger Kunde wäre. Herr Holzke strahlte nicht nur authentisch Freude und Leidenschaft aus, sondern bewies Fachwissen und Kompetenz. Was mich sehr überraschte war die Tatsache, dass Herr Holzke sich Zeit genommen hatte, obwohl ich lediglich einen Mietwagen in Empfang genommen habe und keinen Neuwagen gekauft habe. Ebenfalls ungewöhnlich toll und keinesfalls selbstverständlich, war die Betreuung während und nach Ablauf des Zeitraums für den Mietwagen.Es ist also nicht nur Freude am Fahren, sondern auch Freude an dem Kontakt zu Herrn Holzke, denn dieser kompetente, ehrliche Verkäufer legt großen Wert auf das Wort: Exzellenz!Beide Daumen hoch und vielen Dank, denn offensichtlich kennt Herr Holzke keinen Feierabend, bevor nicht alle Kunden zufrieden sind.

Eigentlich bin ich Kunde von AH Arnold Hösbach.Auf Grund der Nähe habe ich unseren M135i zur Erstinspektion (2 Jahre) nach Alzenau verbracht. Hat alles super geklappt, sehr kompetente Leute, Termintreue und hervorragende Arbeit. Da war ich sicher nicht das letzte Mal.Da bleibt nur eine 5 Sterne Bewertung, einfach sehr empfehlenswert.

Ein sehr modernes und freundliches Autohaus.Die Mitarbeiter sind stets zuvorkommend sowie freundlich und die Beratung ist tadellos.Hier ist Herr Holzke hervorzuheben, der sich für meine Belange enorm eingesetzt hat.Von der Bestellung eines vorhandenen Lagerwagens bis zur Auslieferung vergingen nur 3 Tage! Vielen Dank an dieser Stelle!Ansonsten ist noch zu sagen, dass in der Regel auch genügend Parkplätze vorhanden sind und man sich als Kunde aber auch als Interessent sehr willkommen fühlt.Ich kann diesen Standort der Arnold-Gruppe wärmstens empfehlen.

Bin sehr zufrieden. Nette und motivierte Leute. Habe hier vor kurzem meinen M135i gekauft, hatte alles prima geklappt. Vielen Dank auch nochmal an Herrn Holzke, Frau Edelmann dem Service Team und den Damen an der Anmeldung.

Von der Verhandlung bis zur Übergabe meines Autos war Herr Holzke sehr bemüht diesen Prozess angenehm wie möglich zu gestalten. Er ist auf Wünsche eingegangen und war äußerst professionell, ging auf meine Fragen ein und nahm sich Zeit, um sicherzustellen, dass alles verstanden wurde. Die gesamte Prozessabwicklung verlief unkompliziert und reibungslos! Herr Holzke ist ein sehr höflicher und freundlicher Mtitarbeiter!Absolut empfehlenswert!

Herr Holzke hat uns als Business-Kunden beim Kauf dieses wunderschönen M135i bestens beraten und betreut. - Trotz kleiner Schwierigkeiten mit der Zulassung hat die Übergabe perfekt geklappt und werden wir uns künftig wieder an ihn wenden! 5 Sterne für den BMW… und auch für‘s Autohaus! ;-)

Ich kann mich den positiven Bewertungen nur anschließen. Herr C. Holzke hat von der Erstkontaktaufnahme, Probefahrt bis hin zur Abholung (dazwischen lagen nur knapp 1,5 Wochen inklusive Feiertage) hervorragende Arbeit geleistet. Besonders hervorheben möchte ich die Professionalität und überaus freundliche, lockere Art. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben und beraten gefühlt. Die weite Fahrt hat sich definitiv gelohnt!

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmal für die gute Beratung und Abwicklung bedanken,Herr Holzke hatte sich bei der Erklärung meines schönen Z4 richtig Zeit genommen und alle meine Fragen zufriedenstellend beantwortet nochmal vielen Dank,