Eifer

Der Einbau meiner neuen Wärmepumpe war bereits nach 2,5 Tagen erledigt. Zuverlässige Mitarbeiter mit sehr viel Fachkenntnissen kamen zum vereinbarten Termin; arbeiteten sauber, gewissenhaft und zügig; nach Abschluss der Arbeiten wurde die Baustelle sauber verlassen. Eine Firma die man empfehlen kann.

Ich habe von Firma Eifer eine komplette Heizungsanlage inklusive neuer Heizkörper einbauen lassen. Leider musste ich feststellen, dass die Servicequalität dieser Firma deutlich zu wünschen übrig lässt. Insbesondere in Bezug auf die Bereitstellung von Servicetechnikern wurde ich mehrfach enttäuscht. Trotz wiederholter Anrufe bei Firma Eifer und einer wochenlang defekten Heizung wurde ich im Stich gelassen. Letztendlich musste ich mich an Firma Weishaupt in Stuttgart wenden, um schnelle Hilfe zu erhalten, auch wenn dies mit hohen Anfahrtskosten verbunden war.Des Weiteren hatte ich eine Dienstleistung in Anspruch nehmen wollen, die mir im Kaufvertrag zugesichert wurde. Allerdings war ich schockiert, als mir dafür eine zusätzliche Gebühr berechnet werden sollte.Mein Eindruck ist, dass Firma Eifer das Interesse am Kunden verliert, sobald der Hauptumsatz generiert wurde. Danach wird man als Kunde beinahe wie ein Bittsteller behandelt. Dies hat mein Vertrauen in die Firma stark beeinträchtigt.Aufgrund meiner persönlichen Erfahrung kann ich leider nur davon abraten, die Dienstleistungen von Firma Eifer in Anspruch zu nehmen. Es ist bedauerlich, dass eine anfangs vielversprechende Installationserfahrung so enttäuschend endete. Ich hoffe, dass die Firma ihre Servicequalität verbessern wird, um zukünftigen Kunden derartige Unannehmlichkeiten zu ersparen.

Wir haben vor 2 Wochen unser neues Bad fertig gestellt bekommen und sind von dem Ergebnis sehr begeistert. Von der Beratung bis zur Fertigstellung wurden wir kompetent und zuverlässig beraten. Die Handwerker waren immer sehr pünktlich und zuverlässig und haben vor allem eine hervorragende Arbeit geleistet. Auch bei unvorhergesehenen Problemen hat die Firma Eifer sofort reagiert und für Abhilfe gesorgt. Auch die Zusammenarbeit mit dem Fliesenleger hat super geklappt. Alles in allem, eine gute Entscheidung der Firma Eifer den Auftrag zu geben. Vielen Dank dem Familienunternehmen Eifer.

Wir haben unsere neue ETA Heizungsanlage (Scheitholzkessel mit Pelletseinheit) von der Firma Eifer einbauen lassen. Sowohl der super Service als auch die professionelle Umsetzung haben uns sehr begeistert. Wir können diese Firma mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Jeder der saubere und qualitativ hochwertige Arbeit zu einem fairen Preis sucht, wird sie dort definitiv finden.

Vielen Dank für die schnelle und zuverlässige Hilfe.Ein Anruf genügte und uns wurde sofort geholfen. Die Monteure kamen pünktlich und waren sehr freundlich und ordentlich.Die Firma Eifer kann ich nur weiterempfehlen.

Die Firma Eifer hat uns eine neue Wärmepumpe eingebaut. Wir waren von der Beratung bis zur Einweisung der Wärmepumpe super zufrieden. Das Team hat schnell und sehr sauber gearbeitet. Positiv ist aufgefallen, dass der Junior Chef immer für Fragen zur Verfügung steht und der respektvolle Umgang im Team.Wir können die Firma Eifer zu 100% weiterempfehlen.

Die Firma Eifer GmbH aus Winterbach hat uns aus einer Notsituation herausgeholfen. Nachdem uns unser bisheriger Heizungsbauer hängen ließ, mussten wir kurzfristig eine neue Heizungsanlage bei einem anderen Anbieter (für uns dann Fa. Eifer) bestellen.Kundenservice steht hier ganz oben.Mittwochnachmittag angerufen und ein gutes Telefonat mit Frau Eifer geführt.Donnerstagfrüh 7:45 Uhr kam bereits der Junior-Chef um sich die bisherige Heizung und den Raum anzuschauen. Dabei wurden auch ausführlich die Alternativen besprochen.Donnerstagnachmittag kam das zugesagte Angebot - wir haben direkt den Auftrag erteilt.Nach dem Wochenende erfolgten am Montag und Dienstag Lieferung und Austausch der Heizungsanlage.Die Monteure inkl. Junior-Chef waren sehr nett, haben sehr genau und vor allem sauber gearbeitet.Die Firma Eifer können wir uneingeschränkt weiterempfehlen, da sie schnell, kundenfreundlich und zuverlässig arbeitet. Ein großes Danke an das gesamte Team der Firma Eifer GmbH, es gehören neben dem Chef auch tolle Monteure und ein zuverlässiges Büro dazu!

Zum Monteurtermin ist niemand erschienen, den versprochenen Rückruf vom Büro gab es auch nicht. Man hat ja Verständnis für die tolle Auftragslage, aber damit lässt sich so ein Verhalten leider nicht begründen.

⭐️ Ein Stern ⭐️Enttäuschende Erfahrung mit Firma Eifer: Die Servicequalität lässt stark zu wünschen übrig. Meine Heizung war wochenlang defekt, und ich wurde im Stich gelassen, sodass ich anderweitig Hilfe suchen musste.Was mich besonders enttäuscht hat, war die mangelnde Kommunikation und Kundenorientierung. Trotz eines vereinbarten Monteurtermins ist niemand erschienen, und der versprochene Rückruf vom Büro blieb aus. Eine derartige Ignoranz habe ich bisher noch nicht erlebt.Wir waren stets pünktlich und zahlungsfähig, daher ist es für mich absolut unverständlich, wie man so mit Kunden umgehen kann.Der Service war gleich Null, die Kommunikation ebenfalls, und die Kundenorientierung scheint bei dieser Firma kein Thema zu sein.Leider kann ich anderen nur dringend abraten, Firma Eifer zu beauftragen. Es bedarf dringend einer Verbesserung der Servicequalität.⚠️ Dieses Verhalten ist untragbar und ich kann nur vor dieser Firma warnen. ⚠️Regenerate response

Wir waren mit dem Einbau unserer neuen Heizung top zufrieden. Sehr kompetent und zuverlässig. Danke dafür und jederzeit gerne wieder!