Western Union

Very bad, very vert bad servicem not recomended

Ok

Sehr unfreundliche Mitarbeiter inklusive Filiale Leiterin ich hatte Gefühl das ist ich wieder in Russland bin

Unhöfliche und unfreundliche Mitarbeiter, denken Sie nicht einmal daran, zu fragen, warum sie ihre Stimme erheben und Ihnen wütende Blicke zuwerfen, unglaublich, dass sie eine solche Person für eine öffentliche Position akzeptieren würden.

Ich musste dringend Geld empfangen und bin nicht aus Düsseldorf. Durch Google bin ich auf die Filiale am Bahnhof gestoßen. Im Internet stand, dass sie bis 22 Uhr geöffnet hätten. Es war ca 18:10 Uhr, als ich durch die Tür in die Filiale ging. Ein Kunde stand da schon am Schalter, die Mitarbeiter waren hinten (haben sich wahrscheinlich um die Angelegenheit des Kunden gekümmert). Dann drehte sich einer der Mitarbeiter um, ausländisches Aussehen (bin selbst Ausländer, versuche ihn nur zu beschreiben, damit der Chef weiß, wer gemeint ist und am Dienstag, 21. Juli 2020 gearbeitet hat) und sagte mir in einem ganz unfreundlichen Ton „wir haben schon lange geschlossen!“. Ich meinte, dass aber im Internet bis 22 Uhr steht und darauf kam nicht mal eine Antwort. Dann habe ich gefragt, wo es in der Nähe noch Western Union gibt und dann kam ein freches „keine Ahnung“, ohne mich dabei anzusehen. Tatsächlich hatte der Schuppen nur bis 18 Uhr geöffnet, aber das ist nicht „schon lange geschlossen“ und außerdem hätten sie ihre Tür auch schließen können. Empfehle den Laden auf keinen Fall weiter. Lieber zur deutschen Post gehen. Die haben auch Western Union!

Ich würde hier nicht mal eine Stern abgeben geht leider anders nicht. Die Menschen welche arbeiten gebe mir das Gefühl, dass die gar kein Bock haben zu arbeiten. Der Herr, was mich bedient hat, war sehr arrogant und kundenunfreundlich. Ich empfehle diese Filiale auf gar keinen Fall.

Ganz positive Erfahrung mit dem Service Point.

Müsste ich kein Geld ins Ausland verschicken bzw empfangen, würde ich diesen Saftladen nicht besuchen! Positiv sind die Öffnungszeiten und das wars. Es gibt 3 Schalter aber es dauerte 2h bis mal ein zweiter Mitarbeiter kam. Mitarbeiter sind unkooperativ und unfreundlich. Jedes Mal vergehen für eine Transaktion mindestens 30 Minuten und das obwohl ich extra alles ausgefüllt vorbereitet vorzeige.

Menschen, die an der Kasse des Kundendienstes sitzen statt zu arbeiten, reden sehr lange über das Leben und nachdem der Kunde bedient wurde, unterhalten sie sich weiter und lachen. Auf meine Bemerkung, dass ich es mit einem Flug eilig habe, war ihnen das egal und ich wurde sehr unhöflich beäugt.