HARK Kamin- und Kachelofenbau Schwerin

Wir waren heute Gast in diesem Kaminstudio. Zunächst fanden wir die große Auswahl an den verschiedensten Kaminöfen überragend. Als Laien hatten wir uns ja schon eine bestimmte Art (gemauert mit dreiseitigem Blick) als Kamin für unseren Neubau überlegt. Als wir nett von dem Mitarbeiter Herrn Gawer begrüßt wurden und er uns nach unseren Vorstellungen bezüglich Heizverhalten und Optik befragt hat, hat er uns seine ehrliche Meinung gesagt und uns sogar zu einer viel günstigeren und praktischeren Variante beraten. Man soll halt nicht nur auf die Optik achten, wenn man auch wirklich effizient die Wärme nutzen möchte. Wir haben zwar noch nicht gekauft aber hinsichtlich Beratung und Ausstellungsraum sind es schonmal 5 Sterne :)

Mit großer Vorfreude haben wir auf der letzten grünen Woche vor Corona im Januar 2021 den Kamin mit Montag bestellt. Als Liefertermin wurde uns der Mai 2021 in Aussicht gestellt. Der Kamin und Schornstein kamen dann auch zu genanntem Termin und blockierten mit Europaletten für ganze 10 Monate unser Carport. Ich habe nicht genau mitgezählt, aber die Einbautermine wurden bestimmt fünfmal verschoben, alle immer relativ kurzfristig eine Woche, einen Tag vorher abgesagt. Die Begründungen immer relativ ähnlich, Krankheit, Krankheit von Mitarbeiter, Unfall hier, Arbeitsunfall da.Im März 2021 wurde dann der Termin zum ersten mal nicht verschoben und die Vorfreude war groß.Die Montage verlief holprig, ich musste Werkzeug leihen und Befestigungsmaterial besorgen, da die Vorbereitung schlichtweg grottig war. Am Ende des Arbeitstages konnte der Kamin nicht einmal in Betrieb genommen werden. Man ahnt es, ein neuer Termin war erst im April möglich.Eines jedoch fehlt bis heute: seit nunmehr 1 1/2 Jahren ziehrt ein großes Loch unsere Terrasse, da die Verblendung beim Einbau fehlte.Der letzte Termin zum Einbau am 30.08.22 wurde am 30.08.22 abgesagt.Ich habe die Hoffnung aufgegeben, keine Lust auf einen Rechtsstreit und habe daher die Sache selbst gelöst.Falls Firma Hark dies lesen soll wäre es toll das Geld für die schon bezahlt Leistung zurück zu bekommen. Wenn nicht gibt es das Charma.Im übrigen macht es wenig Sinn bei Herrn G. Als Vertreter Druck zu machen, wie hier schon einmal geschrieben wird er sehr aufbrausend und geht auf Konfrontationskurs. Also mit Vorsicht zu genießen.Der Kamin an sich ist toll und erfreut uns jeden Tag aufs Neue, darum einen von fünf möglichen Sternen.

Die Beratung vor Ort war super, ein netter etwas älterer" Verkäufer der absolut kompetent war und verstanden hat was wir suchen

Bisher ist alles super gelaufen. Nette und freundliche Beratung und der Vor-Ort-Termin lief auch perfekt. Genaueres nach Lieferung, Aufbau und Inbetriebnahme im Oktober.

Super netter Kontakt.Herr Gawer recht herzlichen Dank für die kompetente Beratung auf der Messe und den fachmännisch top eingebauten Ofen.Wir bedanken uns noch mal recht herzlich nachträglich für den termingerechten Einbau.

Hallo, wir haben uns nach langen und sorgfältigen Überlegungen und Beratungsterminen bei verschiedenen Anbietern am Ende für einen Kamin aus dem Hause Hark (Schwerin) entschieden. Die Kombination aus kompetenter Beratung, Flexibilität beim Kaminaufbau, Preis-Leistungsverhältnis sowie das optische Erscheinungsbild des 8 KW Eckkamins in Naturstein haben uns letztendlich überzeugt!Trotz etwas längerer Lieferzeiten in diesem Ausnahmejahr, hatten wir stets sehr guten Kontakt und Informationsaustausch mit unserem Ansprechpartner sowie der Zentrale. Der Aufbau und die Inbetriebnahme des Kamins gestaltete sich aufgrund sehr guter Beratung und kompetenter Kaminbauer völlig unproblematisch.Ich kann die kompetente Beratung von Herrn Riccardo Gawer sowie die Kamine von der Firma Hark jedem empfehlen!

Fachlich perfekte Beratung, sehr nett und zuvorkommend. Absolut weiter zu empfehlen!!!

Im März 2022 entschieden wir uns einen Kaminofen einzubauen.Wir stießen dann auf dieses Kaminstudio. Da wir noch nicht genau wussten was wir so wollten, sind wir froh hier gewesen zu sein. Die Beratung durch Herrn Beilfuß war von Anfang an perfekt. Herr Beilfuß ist auf unsere Vorstellungen eingegangen und konnte für uns so den perfekten Kaminofen für unsere Aufstellmöglichkeiten / Räumlichkeiten finden. Gesagt getan.Im März bestellt, und alles wurde an die Zentrale nach Duisburg weitergeleitet. Wie mit Herrn Beilfuß besprochen wurde der Ofen Anfang September geliefert. Angegeben wurde uns im März als Lieferzeitpunkt ende August bis ende September. Also alles im Normbereich. Während dem Zeitpunkt der Bestellung bis zur Lieferung führten wir die Schornsteinplanung- und Montage in Eigenregie durch. Hier ergaben sich natürlich weitere Fragen bezüglich der Abmessungen des Kaminofens und der Anschlüsse. Auch hier konnte uns Herr Beilfuß behilflich sein. Ebenfalls erklärte uns Herr Beilfuß auch, dass wir im Vorfeld noch mit dem Schornsteinfeger noch einen Termin machen müssen, zur Anmeldung einer Feuerstätteneinrichtung.Wir können dieses Kaminstudio bedenklos weiterempfehlen.Die Endabnahme durch unseren Ortsansässigen Schornsteinfeger erfolgte ohne Komplikationen.Bei Bedarf gerne wieder. Wir werden euch weiterempfehlen.

Meine beiden Kaminöfen und einen Edelstahlschornstein habe ich bei Hark in Neubrandenburg gekauft. Da war ich nicht so zufrieden. ABER: Die beiden Kaminbauer Riccardo & Steffen, die meinen Schornstein aufgebaut haben, wirklich TOP! 6******+Ihr habt mein Vertrauen in das Handwerk mehr als bestätigt. Pünklich, unkonventionell und super nett. Probleme, die durch den Verkäufer von Hark ( falsche & vergessene Teile und schlechtes Aufmaß) wurden durch Steffen und Riccardo schnell und qualitativ spitzenmäßig behoben. Super!Also die 5 Sterne sind vor allem für die Firma RICCARDO GAWER