Zentrum für Radiologische Diagnostik Ludwigshafen - ZRD

Hier lief es bis jetzt immer gut. Wartezeit zwischen 15 und 30 Minuten sind erträglich. Es kommt halt immer darauf an, wieviele Ärzte zur Besprechung nach der Untersuchung da sind.Berichte werden an den betreffenden Hausarzt geschickt und man bekommt eine CD mit.

Ganz schlecht organisiert !Zur Abklärung der bekannten Spinalkanalstenose zur bevorstehenden OP meiner Mutter, war eine Röntgenuntersuchung, mangels einer zusätzlichen Röntgenschürze für die stützende Arzthelferin nicht möglich und der Termin somit umsonst.In einem Zentrum für Radiologische Diagnostik - voll mit Hightec Geräte - lediglich 1 Schürze...das ist wirklich unfassbar !Ich erwäge ernsthaft einen Spendenaufruf zu starten.

Vielen Dank für den spontanen Termin. War heil froh, dass mir so schnell geholfen werden konnte um gravierende Folgen auszuschließen. Wartezeit, war normal, Arzt und das Personal freundlich und kompetent. Komme gerne wieder, wenn ich Hilfe brauche.

Einfach mal DANKE. Kann die Praxis und das Team nur loben. War schon mehrmals hier. Sehr zeitnahe Termine. Manchmal bis zu einer Stunde Wartezeit ist völlig im Rahmen, in anderen Praxen läuft nichts unter zwei Stunden. Ein Arzt hält sich sehr knapp in der Diagnosenstellung, was auch meine Ärztin schon bemängelte. Finde bis jetzt aber alle sehr nett auch die Damen am Telefon. Kann die Praxis nur weiter empfehlen. Nehme da auch gerne eine Stunde Fahrzeit in kauf.Nachtrag: Leider wurde finanziell auch hier wieder gekürzt sodass nach der Untersuchung kein Befundgespräch mehr stattfindet.

Die Empfangsdame ist sowas von unfreundlich und ziemlich pampig echt untere Schublade, die Wartezeit trotz Termin ist echt unterirdisch wozu hat man denn einen Termin wenn man trotzdem Stunden im Wartezimmer verbringt.Habe mich kurz vorher noch dazu entschieden meinen Termin in einer anderen Praxis zu machen.So verliert man seine Patienten.

Da ich für ein normales MRT (60 cm) zu übergewichtig bin, habe ich beim Standort LU mit dem Verweis auf diesen Umstand (!) zunächst erfragt ob eine 70 cm MRT-Röhre zur Verfügung steht. Dies wurde bestätig. Trotz der Dringlichkeit (Abklärung einer Gewebeveränderung die mit einem Karzinom zusammenhängen könnte) betrug die Wartezeit mehr 3 Monate.Zum vereinbarten Termin kam ich in die Praxis und wurde vor anderen Patienten und völlig ohne Empathie darauf hingewiesen, dass das Gerät ein maximale zulässiges Gewicht der Patienten von 160 kg als Garantiebedingung aufweise. Eine Untersuchung sei folglich nicht möglich. Ich war erheblich konsterniert, da mir dies nicht zuvor mitgeteilt worden war. Die Sprechstundenhilfe wiederholte in einer nervtötenden Endlosschleife dass Sie alle Patienten schon am Telefon auf das maximale Gewicht von 160 kg hinweise. Zur Erinnerung: dies alles vor anderen wartenden Patienten und nicht leise - ich brach in Tränen aus.Ich bat dies nicht immer wieder zu wiederholen, da ich - wenn mir der Umstand mitgeteilt worden wäre - nicht 3 Monate gewartet hätte um dann so behandelt zu werden. Sicher nicht.Nachdem außer der Abweisung von den Damen nichts mehr kam, bat ich um eine Einschätzung was nun zu tun sei. ´Ich möge mich mit meinem Hausarzt besprechen.´ Meinen Einwand, dass eine Fachpraxis für Radiologie wohl ein besserer Ratgeber für meine Situation sei (zumal die Praxis ja mit einer größeren Röhre das Thema MRT bei Übergewicht schon bearbeitet hatte) wurde nicht begriffen und wieder auf den Hausarzt verwiesen.Ohne Empathie, ohne ein Minimum von Sorge um meine Würde und ohne die geringste Mitwirkung wie es weitergehen könnte wurde ich also aus von den Empfangsdamen abgewiesen.Ich finde dies unfassbar.

War heute zum ersten Mal dort. Am Empfang saß eine rothaarige Dame, bei der ich mich anmeldete (wurde übrigens nicht begrüßt). Neben mir stand eine Frau, die wohl eine CD abholen wollte. Habe nur mit halbem Ohr etwas von CD rausnehmen" gehört und mich nicht angesprochen gefühlt. Auf einmal herrschte mich die Empfangsmitarbeiterin an

2 Termine und 2 mal über 1 Stunde Wartezeit.....Wartezimmer voller unzufriedener Kunden. Personal sehr sehr unfreundlich und motzig bei der Abfertigung. Nie mehr in diese Praxis

Hm.... Man muss unterscheiden zwischen der netten jungen Dame beim MRT und dem Personal welche sich um die Berichte kümmern.Service vor Ort super, aber den Rest kann man vergessen...

Mit Termin und deutlicher Besprechung was gemacht werden soll bin ich am Tag des Termins abgewiesen worden weil es dann auf einmal hieß es ging nicht den Oberarm zu behandeln im Mrt weil kein Arzt da ist unnötigen gefahren Heilungsprozess der Gebrochenen schulter er schreitet voran einfach nur furchtbar.