Tui Travel Star

Gute Angebote sind im Schaufenster zu sehen.

Wir wollten zu unserem 10. Hochzeitstag eine kleine Reise um den 27.10 machen, wussten allerdings nicht so wirklich wohin. Wir wurden sehr gut beraten und fanden auch ein Ziel. Es wurde Kolberg an der polnischen Ostsee. Das ausgesuchte Hotel war toll. Wenn wir zukünftig wieder eine Reise planen, wissen wir, wo wir uns vertrauensvoll wieder hinwenden werden. Danke nochmals für die tolle Betreuung.

Man gibt sich zwar Mühe aber im Grunde meist erfolglos da selbst die Airlines nicht erreichbar sind wenn es um Fragen wie Gepäck usw. geht! Bis auf die Buchung die man wahrscheinlich auch selber hinbekommen würde muss man sich fast um alles selber kümmern wenn es um Sachen wie Corona Tests o. ä. geht. Schade! Früher hat man eine Pauschalreise gebucht und fertig. Man musste sich um nichts mehr kümmern. Heute muss man sich alles herunterladen und ausdrucken. Eine App herunterladen um auf dem laufenden zu sein. Was ist nur aus dem Service geworden?

Wir Buchen hier schon seit Jahren unsere Reisen und wurden immer sehr gut Beraten.

Ich hatte einen Termin vereinbart mit der Aussage ich möchte 3 Reisen buchen. ( also ein langer Termin!).Am Anfang hat sich die Mitarbeiterin noch Mühe gegeben. Alles musste man selbst erfragen und Ihr aus der Nase ziehen!Man kam sich sehr schlecht vor, weil man darum bat, günstige Angebote zu finden. Nur mit Mühe von uns aus haben wir dann 2 Angebote gefunden. Die anderen beiden Mitarbeiterin haben uns nicht mal etwas zu trinken angeboten. Eine von Ihnen hat mit Ihrem Handy gespielt. Die andere war so überheblich..ganz schlecht. Später habe ich dann auch noch Fragen müssen ob man so einen kleinen Präsend Koffer bekommt.Alles unmöglich. Ich denke ich werde die Reisen dort stornieren und in ein anderes Reisebüro gehen. Ganz schlechtes Image für TUI!Gott sei Dank hat man eine Rechtschutzversicherung falls es bei den Reisen so schlecht ist wie in den Bewertungen. Nie wieder dieses Reisebüro.!

Ich habe hier jetzt das 2. Mal gebucht und bin sehr zufrieden.

Super nettes Personal. Frühstück und Abendessen hervorragend.

Sehr gut beraten. Danke. Hatten einen tollen Urlaub.

einmal besucht

Sehr tolle und engagierte Mitarbeiter! Wir buchen am liebsten dort. ☺