Tierarztpraxis Ebert und Evers

Ich bin zum ersten Mal in der Praxis gewesen und mehr als zufrieden. Einfühlsam, sehr kompetent und der Umgang mit meinem großen Listenhund war toll, das habe ich leider auch schon anders erlebt. Zudem hat man sich viel Zeit genommen und ich fühlte mich sehr gut beraten. Vielen Dank! Wir kommen wieder.

Wir waren mit unseren Katzen bei Dr. Walrafen und sehr zufrieden und uns war bewusst das sich nach der Übernahme einiges ändern würde, aber was wir dann erlebt haben war erschreckend. Einer unserer Katzen mussten die Zähne gezogen werden und das dies hohe Kosten verursacht und die neuen Tierärztinnen verdienen müssen war klar, aber wie ich dann die Rechnung über fast 1000 Euro gesehen habe war ich doch erstaunt da die geschätzten Kosten uns mit max. 650 Euro angegeben wurden. Gleichzeitig wurde bei der Nachfrage warum die restlichen 3 Zähne nicht entfernt wurden uns erklärt, dies wäre für die Katze zu stressig gewesen. Kann man glauben, aber vielleicht wurde da schon die nächste OP vorbereitet ? Bei der Nachuntersuchung bekamen die professionelle Tierärztin und Mitarbeiterin die Katze nicht unter Kontrolle und sie wurde von mir dann festgehalten. Diese Nachkontrolle wurde dann auch noch berechnet, obwohl ich der Meinung bin eine Nachkontrolle sollte kostenfrei erfolgen. Nachdem dann auch die Kosten für unsere zweite Katze über einen langen Zeitraum des testen und versuchen seitens der Praxis ohne Erfolg einer Besserung ins unermessliche stiegen, haben wir uns für eine andere Praxis entschieden. Wie gesagt das man Geld verdient ist OK das sich aber eine Tierarztpraxis in ein reines Geschäftsmodell verwandelt, muss ich nicht akzeptieren und wir haben zum Glück die Wahl. Nur noch ein Tipp für die Praxis.......manchmal hilft auch ein Lächeln oder ein freundliches Wort beim Umgang mit Kunden.

Bewertung geht nicht ohne einen SternLeider wird in dieser Praxis mit T61 eingeschläfert.Ich dachte nicht , dass es noch Tierärzte gibt, die das verwenden.Beim Einschläfern hatte ich schon kein gutes Gefühl… auf der Rechnung wurde es mir dann bestätigt.Leider habe ich das vorher nicht gefragt….da es meinem Hund leider rapide schlechter ging war nicht viel Zeit und für mich auch nicht vorstellbar, dass man da überhaupt noch nachfragen muss..vor allem bei jungen Ärzten.Diese Schuld trage ich jetzt mit mir.

Im Vergleich zum Vorbesitzer wird jetzt konsequent nach GOT kassiert.Vorab: Wir sind über 15 Jahre mit unseren Hunden zu Herrn Dr. Wallrafen gekommen und haben dafür weite Anfahrtswege von 60 km in Kauf genommen. Herr Wallrafen hatte IMMER das Wohl der Tiere im Auge und handelte konsequent danach.Oft hat er günstigere Alternativen empfohlen oder auch von teureren Behandlungen abgeraten, weil sie seiner Meinung nach unnötig waren.Mit der Übernahme der Praxis werden andere Wege beschritten.Es wird nun konsequent nach GOT abgerechnet.Neben der fachlichen Kompetenz (die hier nicht bewertet werden soll) prägen aber auch die kaufmännischen Abrechnungsmodalitäten das Vertrauensverhältnis zum Tierarzt.Da wird das Auslesen des Chips (nach mehr als 13 Jahren Besuchen mit dem Hund) plötzlich notwendig und mit 5,50 Euro berechnet. Das Ausstellen eines Rezeptes, was immer kostenlos war, wird nun mit 3,50 Euro berechnet und es wird zu einer Operation geraten, die Herr Wallrafen noch abgelehnt hat.Unser Vertrauen ist damit leider verspielt und wir werden uns anders orientieren.Wir bedanken uns nochmals bei dem verbliebenen Team von Herrn Wallrafen für die schöne Zeit und die tolle Hilfe in den letzten 15 Jahren.

Meinem Hund ging es heute morgen plötzlich sichtlich schlecht,sodass ich dann bei Facebook die Tierarztpraxis Ebert&Evers kontaktiert habe. Mir wurde in kürzester Zeit geantwortet und ich konnte sofort ohne Termin mit ein wenig Wartezeit vorbeikommen. Die Behandlung lief super kompetent ab und ich als Hundebesitzer wurde durch die Tierärztin in meiner Sorge beruhigt.Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin mit meinem Hund diese Praxis aufsuchen!

Hier wird man freundlich empfangen. Der Hund wird einfühlsam und kompetent behandelt.Wir sind sehr zufrieden und kommen wieder

Ich war seit circa 2 Jahren auf der Suche nach einer fachlich guten und zuverlässigen Tierarztpraxis für meinen Hund und habe sie endlich hier gefunden.Zuletzt waren wir dort wegen einer Augenentzündung. Wir hatten keinen Termin und sind spontan dorthin gefahren. Die Wartezeit war dafür total in Ordnung. Frau Ebert hat die Behandlung übernommen und nahm sich viel Zeit für mich und meinen Hund. Sie hat alles genau erklärt und machte einen äußert kompetenten Eindruck!Preislich war die Behandlung für mich auch in Ordnung. In den 2 Jahren haben wir viele unterschiedliche Tierarztpraxen kennengelernt und sind deutlich höhere Preise gewohnt gewesen.Ich bin rundum zufrieden und froh endlich eine tolle Tierärztin gefunden zu haben und würde sie jederzeit weiterempfehlen!!

Sehr nette, empathische Nachfolge von Herrn Wallrafen. Auch in der Kostengestaltung ausgesprochen fair und tragbar.Tiere und Halter sind hier bestens aufgehoben!!!

Sehr empathische, kompetente und engagiertes Team. Immer bestens informiert und vor allen Dingen sehr zuverlässig. Unser Achilles geht mit Vorliebe in die Praxis, da es für Ihn eher einem Besuch bei Freunden ähnelt- dafür bin ich super dankbar. Kann diese Praxis zu 100% weiterempfehlen, Danke für Eure Arbeit !!