Schloß und Riegel Handels GmbH

Sehr nette und fachkompetente Beratung. Haben alles was man braucht.

Hier wird man noch ehrlich und professionell beraten. Die Preise sind dabei entsprechend der Qualität der Ware gut, ich komme gerne wieder.

Ich bin jedes mal wieder überrascht mit wie viel Freundlichkeit und Kompetenz ich in diesem Laden bedient werde.Da ich mich selbst vermessen hatte ,musste ich den erforderlichen Schließzylinder umtauschen ,was überhaupt kein Problem darstellte.Ich freue mich eine derartige Perle, an Fachgeschäft ,in Kiel aufsuchen zu können !

Sehr spontan benötigte ich Teile, weshalb ich zunächst über den deutlich überzogenen Preis hinweg sah. Leider passten diese nun doch nicht. Eine Rückerstattung wurde abgelehnt. Nun habe ich einen teuren Gutschein für ein Geschäft, wo ich sicherlich nicht noch einmal hingehe. Wahrscheinlich eine Masche, die das Überleben gegen den Online-Handel sichert....

Norddeutsch euphorisch, aber total überzeugend. Bei Bedarf gerne wieder dort einkaufen.

Ein echtes Fachgeschäft eben. Leider findet man solche Kompetenz nicht mehr so oft. Ich wurde sehr gut beraten und beim Einbau hat alles sofort gepasst.

Kulanz gut und schön. Ein Verkäufer muss keine Ware gegen Rückzahlung des Kaufpreises erstatten. Gekauft ist gekauft ! ABER, leider passte das Schloss trotz Vorlage des alten als Vorlage nicht. Des weiteren erschien mir der Preis ein wenig überzogen, doch was macht man nicht alles in der Not ?Zumindest habe ich einen Gutschein erhalten, doch wann löse ich den ein ? Ich brauche die nächsten Jahre wohl kaum etwas von Schloss und Riegel. Nun liegen dort über 60€ in der Kasse und ich werde wohl nur noch einmal dort was erwerben, nämlich dann, wenn ich den Gutschein einlöse. Vielleicht sollte der „Chef“ sein Kulanzkonzept nochmal überdenken. Gegen das Personal ist absolut nichts zu sagen, es ist sehr nett und kompetent. Darum noch 3 Sterne ⭐️⭐️⭐️ !Nachtrag: ich habe fast das selbe Schloss von Burg-Wächter nun für 7,50€ erhalten. Das hätte man mir ja auch anbieten können. Über 50 € gespart ! Jetzt nur noch 2 Sterne ⭐️ ⭐️

Traditionell guter Service und wirklich sehr erfahrenes Personal. Erste Anlaufstelle für alles, was mit Schlössern oder Türbeschlägen zu tun hat.Vielen Dank.

Mir fehlte ein Schlüssel zu einem alten Zimmerschloß uns mir wurde gut und schnell geholfen .