Demenz Frankfurt Wohngemeinschaft für Demenz Frankfurt Senioreneinrichtung

Hallo Leute,nach meinen Erfahrungen kann ich diese Einrichtung nur jedem weiter empfehlen. Bewohner werden sehr gut versorgt und betreut, das essen schmeckt immer gut, Mitarbeiter, beide Leitung sind sehr freundlich,hilfsbereit und immer für die Bewohner da.Ich kann diese schlechte Bewertung nicht nachvollziehen,überall muss man die Gestzliche Kündigungsfrist von 3 Monatsmieten einhalten.

Clean and proper attitude. Hard working team, hygiene.

Ich kann diese Einrichtung nur weiterempfehlen. Alle Mitarbeiter sind freundlich und nett.Bewohner werden sehr gut versorgt

I give them 2 stars because my patient sort of survived here for a few years. However, beware, keep an eye on the monthly and the final bill (read below to see why). In my opinion and own experience, the staff here are very unfriendly (only the owner is polite; but when my patient wanted to travel abroad, the owner insisted my patient must take the owner's child as companion and pay all his costs! I mean if they suggested a qualified carer - maybe understandable - but the owner's child?! Avoid this place for your elderly); carers were always telling me how bad my patient was, if things got lost from the room, they told me lies to make me think the patient was crazy. In my opinion all 4 and 5 star references here are fake. They insisted that certain family members from abroad could not visit the patient. In my opinion, food was poor - for the evening they gave the patients daily a cheap bread with butter and marmalade - daily!!! Very unhealthy. When trying to move the patient out, they were very unhelpful, suddenly unwillingly to cooperate - we had to move the patient out by informing them a few days in advance as a surprise. And afterwards, they were charging services the patient did not use (water, electricity & heating) for the months the patient did not live there (there is a court ruling against this practice) and also rent for months which we had already paid for - keep an eye on the bill. I had the impression by looking at my patients finances and listening to the patient stories, that carers would take her to the doctor, make her pay for the trip in cash and keep the invoice and then say at the office, that she did not pay for it, in order to get the money for themselves (I would suggest you to give your patient a DebitCard and tell them to pay with a card for trips in public transport machines or Taxi, in order to ensure money is not going elsewere"). Furthermore

Ist meine Arbeitet excelent

Sehr schön

Meine Mutter ist dort ca 1Jahr nachdem mein Vater verstorben ist .Ich finde sie ist dort sehr gut aufgehoben. Zu Beginn hat man sich sehr um die Eingewöhnung bemüht ,was teilweise auch gut gelungen ist .Das Essen ist abwechslungsreich und natürlich gibt es immer mal was ,das meine Mutter bemängelt weil es einfach nicht ihr Geschmack ist . Am Frühstück wird das übliche Brot Butte , Marmelade, Honig gereicht . Zum Mittag gibt es fast immer Salat dazu und auch ein Nachtisch in Form von Pudding, Quarkspeise oder ähnliches. Zum Abendbrot gibt es das übliche Wurst, Käse ,Brot Angebot wobei auf Wünsche durchaus eingegangen wird (Meine Mutter liebt Leberwurst)Das Personal ist sehr bemüht und trotz der Einschränkungen durch Corona immer in einem guten Umgang mit den Bewohner/innen.Natürlich gibt es ab und an mal Pannen, aber bisher war die Leitung (Frau Hager)immer Ansprechbar oder zumindest telefonisch erreichbar und um Abhilfe bemüht.Ich kann den Haus nur meine Hochachtung aussprechen ,für das was sie dort täglich Leisten .Im Gespräch und Umgang mit ihnen habe ich immer auf offene Ohren bekommen und nach Lösungen wurde gesucht.Ich kann die Einrichtung mit gutem Gewissen empfehlen und meine Mutter dort jederzeit wieder unterbringen !!!