Bike Shop Figiel

Very good bicycle service in Kraków. Competence, experience, commitment to the customer, integrity in business. My experience is very positive. Zdecydowanie polecam.

Rower naprawiony,szybko,sprawnie,panowie bardzo profesjonalni i uprzejmi,poza tym super zaopatrzony sklep.Gorąco polecam

W sklepie na Imbramowskiej kupuję rowery od 12 lat. Dla dzieci i dla nas, dorosłych. Zawsze bardzo fachowa pomoc, szczera rozmowa, doradztwo. Nigdy nic się nie działo z rowerami. Oczywiście trzeba było je serwisować, co odbywało się sprawnie i fachowo. Z całego serca polecam sklep i serwis oraz fachową poradę pana Krzysia. Teraz jestem na kupnie 2 rowerów i nie wyobrażam sobie pójść do konkurencji.

I am extremely happy with the service I usually receive at this bike shop and that's why I am a returning customer for all my biking needs. The guys that run it really know their stuff and they are reliable to do the job well and not to overcharge you. Definitely recommend.

Nie polecam. Przyprowadziłam rower, w którym podczas jazdy czuć było, że problem jest z piastą. Opisałam dokładnie o co chodzi i że do wymiany prawdopodobnie piasta i łożyska. Na miejscu stwierdzono, że to pewnie nie piasta a hamulce i że przeprowadzą diagnostykę. Po kilku dniach telefon, że czyszczenie i odtłuszczanie hamulców nie pomogło i że chyba faktycznie piasta. Za czyszczenie hamulców skasowali jakieś 20 czy 30 zł. Rower zabrałam, bo pewnie po drodze okazałoby się, że może linki albo kierownicę trzeba jeszcze sprawdzić - oczywiście za odpowiednią opłatą. Piasta byłaby pewnie brana pod uwagę na końcu.Moja wcześniejsza wizyta też była nieudana - miałam do wymiany klocki EBC HAYES Stroker Ryde, na miejscu Panowie nie mieli takich, ale zaproponowali alternatywę. Alternatywa miała zupełnie inny kształt od tych, po które przyszłam a więc nie pasowały (fot.) . Ogólnie jeśli ktoś nie ma pojęcia o serwisie, częściach rowerowych i nie zależy my na pieniądzach to ok, dla mnie nigdy więcej.

Polecam sklep, mimo nie zrobienia zakupów.Dlaczego polecam:-Zaproponowano mi alternatywę produktu=dobre doradztwo-Miła obsługa mimo braku zakupu.-Widać, że sprzedający mają wiedzę na temat produktów. Nie poleca bo chcę sprzedać.- Duży wybór produktów mimo problemów z dostępnością na rynku.Widziałem nie pochlebne komentarze ale?Czy serwis dobry i czy ceny wysokie nie wiem.Serwis pewnie się nie przekonam chyba, że serwisują amortyzatory.Ceny jak w każdym stacjonarnym drożeje 10% ale czy to dużo? Policz koszty wysyłki i czas.Pewnie wpadnę jeszcze po coś i zrobimy deala.Polecam

Każdemu polecam to miejsce, teraz serwisuje hulajnoge elektryczna i nigdy nie ma z niczym problemu u nich,Lecz moja ocena nie ogranicza się od tych 2 ostatnich lat. Od 20 lat kupuje w tym miejscu, narty, rowery oraz serwuje ten sprzęt. Wiedza obsługi A co za tym idzie współwłaścicieli jak domniemam jest olbrzymia. Co ważne nigdy nie naciągaja zawsze starają się by dopasować oczekiwania do klienta, nawet kosztem polecenia innego miejsca. Polecam z !!!

Great service, fixed my bike faster than expected

Git serwis! Zostawiłem dwa rowery do przeglądu, jeden miał być do odbioru nazajutrz, drugi (z powodu natłoku zleceń) na za kilka dni. Nazajutrz jednak oba rowery były zrobione i gotowe do odbioru! Świetne podejście do klienta.