Rad Technik

Man muss ein Fahrrad einer Mindestpreisklasse haben, um gehört zu werden. Ich wollte Hilfe beim Licht und hätte natürlich auch den Zeitaufwand oder eine Pauschale bezahlt. Kommentar: bei so einem Rad kenne ich mich nicht aus". Vor seinem Kommentar habe ich mich im Laden nach einem passenden neuen Rad umgesehen - da gehe ich aber lieber zu einem Fahrradhändler

Eine neue Felge für das Rückrad dauerte 3 Wochen . Dann Schlauch defekt montiert. Beleg 167.-€ . Kartenzahlung nicht möglich. Rechnung mit Arbeitsbeschreibung und Material - , Lohnaufstellung auch nicht möglich. Maskenpflicht in Corana Zeiten intressieren den Chef nicht . Nicht zu empfehlen .

Bitte kümmert euch um eure Urlaubszeiten und gebt diese im Internet auch an!! Ich stehe jetzt mit nem platten Reifen und nem kaputten Schlauch vorm Geschäft, da im Internet steht ihr habt offen und muss dann aber lesen, dass ihr im Urlaub seid. Echt ärgerlich!

Nicht sehr freundlich, was man eigentlich als Kunde erwarten dürfte. Älteres Bulls zur Inspektion und Einstellung der Schaltung hingebracht. Das Fahrrad war beim Abholen sehr verdreckt. Nachdem ich wissen wollte, was denn alles gemacht wurde, kam der Kommentar, er habe das Fahrrad nicht repariert. Zudem ist das ja schon ein Alter Esel. Kein Nachweis was gemacht wurde, dafür aber 58 Euro verlangt. Zum Glück gibt es ja noch andere Fahrrad Händler.

Praktisch gelegen aber in keiner Weise zu empfehlen. Über die arrogante Art des Besitzers könnte man ja noch hinwegsehen – in Kombination mit einer dermaßen unverschämten Preisgestaltung aber ein no-go. Mantel & Schlauch erneuern sowie Umwerfer einstellen mit €90 zu veranschlagen und dann noch „nur Barzahlung“ ohne anständige Rechnung ist nicht nur extrem dreist, sondern macht deutlich, dass man hier Kunden auf keinen Fall ein zweites mal sehen will. Aber zum Glück durfte ich meinen alten Mantel mitnehmen - die Entsorgung" hätte noch einmal etxra gekostet. Für alle die am Überlegen sind – vermeidet auch das erste mal!"

Ich war früher gerne hier. Wir haben diverse Räder in der Garage zu allen möglichen Bedürfnissen. Für leichte und einfache Reparaturen ist es okay, solange man keine Beratung möchte.Ich war im Juli da, als mein KTM den Geist aufgegeben hat. Er hat mir ein Ausstellungsstück einer anderen Marke angeboten, für knapp 500€, dass ich im Internet für 50€ weniger gefunden habe, er ließ leider nicht mit sich reden und ich hab mit woanders ein Rad gekauft.Nun war ich letzte Woche mit meinem Rennrad da, viel Schulterzucken und „ja kann man, muss aber nicht“ zu meinen Problemen und als ich dann meinte, dann gehe ich zur Vertragswerkstatt, meinte er, sowas gäbe es nicht. Doch! Wenn man ein Roserad hat. Der Besitzer hat sich leider zu einem unangenehmen Menschen entwickelt, schade. Seine Konkurrenz vor Ort ist leider nicht weniger unhöflich, da hätte er viele Chancen besser dazustehen.

Individuelle und kompetente Beratung, schnelle Bearbeitung und Reparatur meines Rennrades. Preis-Leistung ist in Ordnung.

Bitte hier nicht einkaufen.Für 8 Euro einen angeblich originalen Schwalbe-Schlauch mit defektem Ventil erworben.Bei der Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass der Schlauch geprüft sei, ein Defekt sei unmöglich.Und selbst wenn er defekt sei, könnte er nichts machen, er bekäme vom Händler keinen Ersatz, also bekomme ich auch keinen.Das Ventil sei schließlich ein Verschleißteil.Dass er als Händler dem Kunden einwandfreie Ware schuldet, sieht er nicht ein.Also dem Inhaber 8 Euro für nichts in den Rachen geworfen.Da wundern sich die Händler, warum Kunden lieber günstiger bei Amazon o.ä. kaufen, wo sie im Fall des Falles wenigstens Ersatz bekommen?So ein kundenunfreundliches Verhalten habe beim Onlinehandel noch nie erleben dürfen.

Ich wollte lediglich Hilfe beim Abziehen der Tretkurbel. Beim Telefonat wurde mir noch gesagt, ich solle alle Teile die ich anbauen möchte mitbringen. Im Geschäft wollte er von den Teilen nichts mehr wissen. Als er sich das Rad angeschaut hat, hat er gemeint, dass das vermutlich geht, wollte mir aber nicht sagen, was ich bei meinem Reparaturversuch falsch gemacht hatte. Auf die Fragen nach den zu erwarteten Kosten, ist er ständig ausgewichen. Ich hatte den starken Eindruck, dass er meine Notlage ausnutzen wollte. Ich gebe mal gnädigerweise 2 Sterne, da er ja möglicherweise gute Arbeit leistet. Vertrauen kommt aber dabei nicht auf.

Sehr freundlich, zuverlässig, sehr angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis, serviceorientiert