Prof. Dr.-medic (RO) Alina Fratila Jungbrunnen-Klinik GmbH

Zły numer, głucha babska krzyczy ze pomyłka. Wrong number!!! Its not this number.

Eigentlich wurde ich in der Jungbrunnen-Klinik von einer anderen Ärztin behandelt, nachdem aber kurzfristig nur ein Termin bei Frau Dr. Fratila frei war habe ich diesen wahrgenommen. Ich habe mich schon lange nicht mehr so unwohl gefühlt wie bei dieser Ärztin. Ich wurde so respektlos und von oben herab behandelt, dass ein weiterer Besuch in ihrer Klinik nicht in Frage kommt.Darüber hinaus standen die Kosten und Risiken der Laserbehandlung bei mir in keinem Verhältnis zu dem Ergebnis. Außer einer weiteren kostspieligen Behandlung gab es keinen Lösungsvorschlag von Frau Dr. Fratila. Sehr enttäuschend!

Fr. Prof. Dr. Fratila ist seit vielen Jahren die Dermatologin meines Vertrauens. Hervorragende fachliche Kompetenz und Beratung , Top-Ausstattung der Praxis, 1a Behandlungsergebnisse, freundliche Mitarbeiter.

Vorab möchte ich mitteilen, dass ich es mir sehr gut überlegt habe, diese Bewertung abzugeben. Ich denke aber, dass es gerade Sinn und Zweck der Rezensionen ist, ein tatsächliches Bild wiederzugeben, jedenfalls so, wie es mir widerfahren ist.Ich war Anfang September 2022 auf Empfehlung zu eine Beratung bei Prof. Dr. Fratila zur Beratung. Ich wollte so schnell wie möglich auch eine Behandlung durchführen lassen, so dass ich bereits bei der Terminsbestimmung gefragt habe, wann der Behandlungstermin stattfinden kann. Die Beratung an sich war in Ordnung – mir wurden Lösungsvorschläge vorgestellt. Prof. Dr. Fratila wollte mir sodann einen Kostenvoranschlag zu schicken, damit wir die Behandlung auch schnellstmöglich durchführen können; bis dahin alles soweit in Ordnung und die zwei Sterne für diese Beratung und die sehr freundlichen Damen am Empfang. Danach passierte leider nichts mehr. Ich habe keinen Kostenvoranschlag, weder per Post noch per E-Mail noch per Telefon erhalten. Ich habe in der Folgezeit ganz höflich mehrfach angefragt sowohl per E-Mail wie auch per Telefon. Es wurde mir immer zugesichert, dass ich ein Angebot in den nächsten 24 Stunden erhalte und es gab auch immer Ausreden, weshalb es noch nicht geschehen ist. Ich wollte die Behandlung so schnell wie möglich durchführen und musste irgendwie weiterkommen. Nachdem mir nach über drei Monaten weiterhin keine Rückmeldung und auch kein Kostenvoranschlag vorliegt, stellt sich für mich die Frage, wie es zu solch einem Verhalten/Vorgehen kommen kann. Ich habe auch mehrfach mitgeteilt, sofern die Behandlung – aus welchen Gründen auch immer – nicht durchgeführt werden kann/soll, solle man mir das mitteilen, damit ich mich anderweitig umhören kann. Ich wollte lediglich eine Behandlung durchgeführt haben. Weshalb es bis heute nicht dazu gekommen ist und weshalb die Klinik sich so verhalten hat, ist für mich – und um es milde auszudrücken – in keiner Weise nachvollziehbar. Es ist sehr schade, sehr traurig und vor allem traurig um mein Vertrauen und die Zeit, die ich der Klinik seinerzeit geschenkt habe.

Ich möchte Frau Prof. Fratila ein großes Kompliment aussprechen. Seit Jahren bin ich auf der Suche nach einer Dermatologin, die meine Hauterkrankung in den Griff bekommt. Prof. Fratila ist überaus freundlich, geduldig, nimmt sich viel Zeit zuzuhören. Sie hat mir die Medikation und Therapieansätze vorgeschlagen, die unmittelbar zur Verbesserung meines Hautbildes geführt haben. Ich bin dankbar dass ich diese tolle Ärztin gefunden habe!!Auch die Kosmetikerin u. das Team sind hervorzuheben. Danke!!

Es gibt keine bessere Adresse alsProf.Dr. Alina Fratila in der Jungbrunnen-Klinik Bonn.In den letzten 20 Jahren war ich mehrmals in Behandlung in der obengenannten Klinik. Nach so langer Zeit hat man ein besonderes Vertrauenin die Fähigkeit und Kompetenz von Frau Dr. Alina Fratila.Jedesmal wurde ich von Frau Dr. Alina Fratila äußerst ausführlichberaten.Die Wundheilungen verliefen optimal und anschließend kaum noch sichtbar. Aus kosmetisch-ästhetischer Sichtwaren es immer exzellenteErgebnisse.Die Mitarbeiterinnen sind sehr höflich und jederzeit behilflich. Ein sehr nettes Team. Die Terminvergabe erfolgt reibungslos und auch kurzfristig.Frau Prof.Dr. Alina Fratila ist absolute Spitzeund zu 100% empfehlenswert !

Having visited this clinic I was left with the impression of a practice driven by securing as much money out of your visit as humanely possible. This unfortunately became correct through a number of consultations and what turned out to be misrepresentations of stated services vs actual services. I was rendered with an incredibly expensive account and an admission of the mistakes made on the practices behalf. The lack of after treatment service provided lead me to be forced to attend a second medical support establishment to receive appropriate dressings and care and furthermore no after treatment appointment was deemed necessary which resulted in my attendance to a GP. When communicating my dissatisfaction for the treatment, the incorrect diagnosis as admitted by the practice and an inflated account charges I was seeking a win-win solution. I received an initial response to my first inquiry and the following five inquiry's where simply ignored. The follow up support service for complaints in Germany is such one has to outlay yet more funds to allow you to just present your case and this has to be conducted in person at Cologne. On further investigations there are a number of far more suitable recommended options available in Bonn. I would certainly recommend this course of action before outlying ones hard earned funds at this establishment and should you choose to attend this practice I would recommend you ensure you have a full and detailed account of treatment details and costs agreed in advance.

Absolut unprofessionelles Auftreten, sehr unfreunliche Behandlung der Patienten. Sehr lange Wartezeit und als man endlich dran war, ging Sie wieder raus um mit der Patientin von davor weiter zu reden. Die 60€ haben wir selbstverständlich nicht gezahlt sondern haben die Praxis verlassen.

In der JUNGBRUNNENKLINIK bei Frau Prof. Fratila vereinen sich für mich persönlich sehr wichtige Komponenten, wenn es um medizinische Eingriffe geht: langjährige Erfahrung gepaart mit steter Fortbildung und Kompetenzvertiefung; hohe Genauigkeit und hoher Anspruch an die eigene Arbeit. Dazu eine aufrichtige Herzlichkeit, die schnell deutlich macht, dass man als Patient mit seinem Anliegen wirklich im Mittelpunkt steht und nach bestem Wissen und Gewissen behandelt wird. Extrem überzeugend: die OP Technik bei Oberlidstraffung, bei der es keine blauen Flecken oder extreme Schwellungen zu beobachten gab.