Eurolines - DTG Deutsche Touring GmbH

Horrible. Rude drivers, can't keep a professional attitude. Angry and impatient towards fellow passengers, loudly speaking and laughing with each other in the middle of the night. Bonus: went in the wrong direction twice and thought this was very funny

Ganz schlimm. Meine Daten musste ich auf einem Mini Notiz-Blatt schreiben. Wie Name, Nachnahme, Handynummer, Email und wann ich los möchte. Der Herr hat mir ein Falsches Reisedatum gegeben und meinen Namen falsch geschrieben. Ne Bestätigungsmail und SMS habe ich auch nicht bekommen. Echt unverschämt. Am Ende musste ich mir ein neues Ticket über Flixbus kaufen.

Habe im letzten Jahr und auch dem Jahr davor sehr posetive Erfahrung gemacht. Nachdem uns ein flixbus Fahrer einfach stehen ließ trotz gebuchten Fahrkarten wurde uns sehr geholfen von einem jungen Mann und das auf einem Samstag wo er alleine im Laden war und dieser proppevoll. Auch im letzten Jahr wo wegen corona einiges durcheinander lief würden wir dort von der Dame hier und telefonisch auch in Spanien super betreut ❤️❤️

Karten werden mit falschen Daten verkauft und der Service ist schlecht.

Mieser unfreundlicher Service in einer improvisierten Räumlichkeit.Läuft nur,weil der ZOB und Flixbus vor der Tür istMan wird nicht richtig beachtet und von oben herab behandeltDie eine Dame wollte sogar die Polizei rufen,weil ich mein Rad vor dem Laden parkte.Hallo,ich bin Kunde.Einmal und niiiie wieder!!!

In diesen Shop arbeitet eine durch und durch unfreundliche Frau. Sie hat mir Hilfe verweigert und als ich meine Freundin zum fragen reingeschickt habe dieser damn eine falsche Aussage gegeben. Ich bin höchst unzufrienden mit dem service. Diese Frau Dollet nicht in diesen Job tätig sein.

Sehr gutes Reisebüro und hilfsbereite hilfsbereite Mitarbeitern

Ich war heute mit einer Bekanntin dort um für sie ein Ticket zu kaufen. Im Internet hätte ich auch buchen können aber wir hatten uns entschieden, dort mal nachzufragen, da es sich direkt an der ZOB-Haltestelle befindet. Das Ticket wurde teurer angeboten, mit der Begründung das die Ticket bei kurzfristigen käufen teurer wären. Das Stimmt so nicht. Dazu kommt das all das in einem sehr unfreundlichem Ton gesagt wurde. Dann sind dort 7 Stühle die man nicht besetzen darf, obwohl man Flixbus-Kunde ist und der Bus eine Verspätung hatte.. Meine Empfehlung; kauft lieber im Internet als bei solchen Agenturen, die von Service ingesamt keine Ahnung haben.Haben das Ticket dann draußen kurzfristig doch im Internet gekauft für weniger Geld.

Sehr schlechter Service. Mitarbeiterin unterhält sich lieber mit Kollegen als eine Auskunft zu erteilen und verweigert diese dann nach direkter Ansprache auch noch.

The bus was delayed for more that 2 hours. I was staying in cold, shivering and teary. Not a very good experience, never again.