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Ich war heute erste Mal neu Patient bei der Doktor. M. Araz.Hat alles super geklappt.Sehr nette Mitarbeiter und Artz.Ich Danke euch aller nochmals.

Arzt freundlich und zugewandt, doch schlechte Erfahrungen gemacht:Mir wurde gestern Blut abgenommen und heute morgen sollte ich unbedingt anrufen um den Wert zu diskutieren.Heute morgen angerufen hieß es , ich solle ab 12:00 anrufen, dann könne ich direkt mit dem Arzt sprechen.Nach 12:00 angerufen meldete sich der automatische Anrufbeantworter mit den Öffnungszeiten mittags ab 15:00 Uhr.Gegen 15:45 Uhr angerufen hieß es, man sei nun in Urlaub.Ist das nicht prima ?? So weiß ich als Patient nicht, ob eine evt. Herzentzündung nun behandelt werden muss oder nicht, bis der werte Herr vllcht. aus dem Urlaub zurückkehrt ?Abgesehen davon, dass das Blut ohne jegliche Desinfektion mit vorher auf die Vene klopfenden Zeigefinger der Arzthelferin vorgenommen wurde, bin ich auch irritiert wegen des Titels" des Arztes. Auf dem Praxisschild und bei der Ärztekammer eingetragen hat er lediglich ein "drs." Auf seinem Stempel finde ich ein tatsächlich höher zu bewertendes "DR. med."...... Ich bin insgesamt

Bin da sehr zufrieden beim 1 Besuch Medikamente bekommen und lungen röntgen Ergebnis konnte ich telefonisch erfahren nur finde ich es schade dass nun ein anderer Arzt da ist

Kann die positiven Erfahrungen nur bestätigen. Dr. Sim nimmt sich Zeit für seine Patienten, daher manchmal auch längere Wartezeit als angekündigt. Ich finde das eher positiv, hatte nie das Gefühl, abgefertigt zu werden..

Mein erster Besuch beim Arzt war relativ gut. Der Arzt nahm sich Zeit, verschrieb mir Medikamente und ein sofortiges Toraxröntgen. Ich war an einem Dienstag da und sagte mir ich müsse Freitags auf keinen Fall wieder reinkommen um die Ergebnisse zu erfahren, man würde mich selbstverständlich anrufen.Dies ist leider nicht gesehen, also machte ich mich Montags in der Woche darauf auf den Weg zur Praxis um über Ergebnisse und meine Probleme beim atmen zu sprechen und musste feststellen, dass die Praxis geschlossen war. Und das für ganze 3 Wochen! Urlaub... Bis gestern sollte der Urlaub gehen. Heute wollte ich dasselbe tun und meine Ergebnisse nach 3 langen Wochen endlich besprechen. Tja... Praxis vorübergehend geschlossen. Keine genaueren Infos und ich habe immer noch keine Ergebnisse. Sehr enttäuschend

Ich habe gestern dort angerufen um zu erfragen, wann die sprechzeiten sind. Eine dame am Telefon teilte mir mit, dass ich zwischen 8 uhr und 11 uhr in die Praxis kommen könnte. Gesagt getan, heute war ich ca. gegen 9 Uhr in der praxis und wurde sehr unfreundlich abgewiesen. Man sagte zu mir, dass ich bereits um 8 uhr hätte da sein müssen um mich anzumelden. Davon wurde am telefon nichts erwähnt, die Arzthelferinnen waren aber der festen Meinung, dass mir das am Telefon garantiert so gesagt worden ist. Ich wurde also quasi als lügnerin hingestellt. Auch das die kita meiner Tochter erst um 8 uhr öffnet und ich arbeiten gehe (hab mir extra hierfür einen tag urlaub genommen) und auch noch von Duisburg nach Bottrop fahren musste hat hier niemandem interessiert. Um eine Lösung zu finden waren die Damen auch nicht bemüht. Danke für nichts!

Versuchte am Donnerstag den ganzen Tag und am Freitagmorgen und heute Montag anzurufen. Wollte ein Termin absagen. Es nimmt keiner ab. Habe es klingeln lassen bis es abschaltet. Ist mal Eile kannst du ihn nicht erreichen.

Dr.Tjong Ay Sim ist ein kompetenter Arzt , der sich Zeit für seine Patienten nimmt und Befunde , auch wenn sie von anderen Ärzten kommen, mit in seine Diagnose einbezieht. Auch die Arzthelferinnen sind spitze, auch weil sie die Wartezeiten gut im Griff haben.