Juwelier Oeding-Erdel Gmbh & Co. Kg

Seit Jahren der Laden meines Vertrauens. 100% verlässlich !Vielen Dank für alles!

Ich hatte Kontakt zum Juwelier aufgenommen, da ich mich für eine bestimmte Uhr interessiere.Der Email kontakt war sehr freundlich und zuvorkommend!Mir wurde in der Email angeboten, gerne vorbei zu schauen, da es schwierig ist an solch eine Uhr ran zu kommen und man vor Ort gerne nach einer Alternative gucken kann.Also habe ich mich an meinem freien Tag ins Auto gesetzt und habe den Juwelier in Osnabrück besucht.Als ich beim Juwelier angekommen war und meinen Wunsch erläuterte, wurde mir sofort das Gefühl gegeben das ich nicht erwünscht bin. Man hat mir widerwillig ein altarnativ Modell gezeigt und alles weitere versucht weg zu sprechen.Man sagte mir, selbst wenn ich irgendwann von der Warteliste an der Reihe wäre, würde mir man die Uhr selbst dann nicht verkaufen.Ich habe wirklich keine großen Serviceansprüche aber das war leider nichts.Da ich selbst ein Premiumprodukt verkaufe, wurde ich dementsprechend geschult und weiß, das man so nicht mit einer Kundschaft umgeht.

Sehr schönes Juweliergeschäft und tolle Beratung! Ich war vor ca. 2 Wochen dort (zum ersten Mal) um mir eine Tudor anzusehen. Ich wurde sehr nett, professionell und informativ beraten. Vielen Dank dafür an Frau Teupe!Ich dachte zunächst, bei einem Edel-Juwelier von oben herab behandelt zu werden, wurde hier aber absolut eines besseren belehrt!

Im Jahr 2017 waren wir das erste Mal bei Ö&E, um uns die Wunschuhr meiner Frau anschauen zu können. Von Beginn an waren wir herzlich willkommen, sowohl die Beratung als auch die Begegnung auf Augenhöhe haben dafür gesorgt, dass wir uns sehr wohl fühlten. Die gewünschte Uhr kam genau, gar eher zu dem von uns gewünschten Termin.Jede Art von Fragen und Gedanken wurden exzellent gelöst, sodass man hier und heute nur von einer 5* Bewertung ausgehen kann. Riesen Dank an dieser Stelle an den freundlichen und sehr weltmännischen Herrn Limburg.Jahre später (2020), wollte ich nun den Traum von meiner Wunschuhr verwirklichen. Ich dachte, die erste sehr schöne und ehrliche Erfahrung könnte man nicht mehr übertreffen, dennoch ist sie um Längen erweitert und Spuren hinterlassen. Ein letztes mal geht mein „Dankeschön“ an die überdurchschnittlich kompetente und liebe Frau Groppel.Man muss das Glück nicht in der Ferne suchen, wenn es darum geht, sich etwas ganz besonderes gönnen zu wollen.Fazit: Erlebniskauf trifft auf Menschlichkeit.

Hiermit möchte ich mich nochmal ganz herzlich bei dem gesamten Team von Oeding-Erdel bedanken. Ich habe nach einer relativ kurzen Wartezeit meine Wunschuhr bekommen und über die gesamte Wartezeit hinweg wurde stehts klar und transparent mit mir kommuniziert. Die Mitarbeiter sind wirklich sehr freundlich und höflich. Das Sicherheitspersonal ist besonders sympathisch. Wer sich etwas schönes kaufen möchte, egal ob Uhr oder Schmuck, und viel Wert auf netten Service legt ist hier definitiv gut aufgehoben.

Ein wirklich toller Juwelier! Egal ob in Osnabrück oder Münster, wurde ich immer freundlich empfangen und beraten. Ein ganz großer Dank geht an Herrn Limburg.

Klare Empfehlung.Zur Ansicht einer 36er Datejust haben wir das Geschäft betreten.Natürlich ist mir die Verfügbarkeitssituation bekannt, was ich der freundlichen Mitarbeitern auch mitteilte. Ich wollte sie nur anlagen, damit ich ein Gefühl für die Größe bekomme. Dies durfte ich auch freundlicherweise.Die nette Verkäuferin war sichtlich erleichtert, dass Sie sich nicht zum 100. Mal an diesem Tag für die Liefersituation bei Rolex rechtfertigen muss. Wir hatten ein offenes und freundliches Gespräch.Zeitgleich ließen wir das Band der Uhr meiner Partnerin kürzen. Dies wurde sofort und gerne getan und auch noch kostenlos. Wir setzten uns also hin und warteten geduldig.In der Wartezeit kamen zwei Kunden hinein, die sich für eine Partneruhr zur Hochzeit interessierten. Wir haben das Gespräch am Rande mitbekommen.Zufällig waren die Objekte der Begierde ausgerechnet die gefragtesten Modelle von Rolex. Man hätte es ja nicht vermutet, dass das so schwierig sei eine solche Uhr zu bekommen und dass man so lange warten müsse. Es sei ja verrückt und man hätte das nicht gewusst. Eine schöne und seltene" Datejust 41 zierte dabei das Handgelenk des Mannes...Es war klar

Mein Kontakt mit Oeding-Erdel war stets geprägt von sehr freundlichem und respektvollem Umgang. Hier geht man auf die Wünsche der Kunden ein und erfüllt so manchen Wunsch. Davon können sich andere Konzessionäre gern eine dicke Scheibe abschneiden. Ich fühle mich hier sehr wohl und bleibe Oeding-Erdel trotz der räumlichen Distanz definitiv treu.

Ich möchte mich nochmal ganz herzlich bei Herrn Limburg bedanken. Das Austauschen des Rotors meiner Armbanduhr wurde zu meiner Zufriedenheit auf Kulanz übernommen. Spontan wurde mein Interesse für ein Gold-Ring angenommen und die in Frage kommenden Ringmodelle besprochen, sodass ich mir bereits im Laden einen guten Überblick verschaffen konnte. Das Beratungsgespräch war sehr angenehm, herzlich und professionell. Ich komme gerne wieder.

Ich war heute wieder einmal in Osnabrück unterwegs und habe natürlich auch bei Juwelier Oeding Erdel vorbei geschaut:) Ich kann dieses Geschäft jedem zu 1000% empfehlen der sich für Schmuck interessiert und auf ein sehr schönes Ambiente Wert legt. Die Beratungen von Frau Nölker und Herrn Limburg sind erstklassig! Das ganze Team von der Security und den Beraterinnen/Beratern ist sehr freundlich und zuvorkommend. Ich komme immer wieder sehr gerne vorbei um einfach auch nur zu schauen was es für Neuheiten gibt :)Beste GrüßePascal Küster