Jobcenter EN Regionalstelle Witten/Wetter/Herdecke - Außenstelle Witten

Für ein kleines Überbrückungsdarlehen soll man einen ganzen Hauptantrag ausfüllen und einen Regalmeter Kopien einreichen? Die ticken doch nicht mehr richtig!! Dringender Handlungsbedarf!!Telefonische Erreichbarkeit nicht vorhanden, Termine werden nicht vergeben! Mitarbeiterzahl muss dringend aufgestockt werden, Alternative ist, den Laden zuzumachen!!

Lügen, Fahrlässigkeit ... Schade. Wenn man nicht juristisch bewandert ist, kann es gut passieren, dass man hier einfach über den Tisch gezogen wird. Mit der Weile 2. Auseinandersetzung. Es wird immer erst reagiert, wenn man mit juristischen Maßnahmen droht. Ein Armutszeugnisn für den deutschen Sozialstaat.Leidtragende sind die, die wirklich in Not sind.

Wir haben auf alle Fragen eine Antwort; ob Sie etwas dringend brauchen, uns versuchen telefonisch zu erreichen oder wenn Sie einen zuverlässigen Ansprechpartner benötigen. Unsere Antwort für all diese Anliegen: Intressiert uns nicht!""

Unfreundlich bis zum geht nicht mehr! Unhöflich!!!! Beraterin Frau Harbecke lässt keinen Ausreden. Ist der Meinung das Sie regiert und reagiert und handelt nach Ihrem Kopf! Telefonzentrale ebenfalls unhöflich und verbindet nicht. Sachbearbeitung viel zu langsam! Hier kümmert man sich so gut wie um NICHTS!!!Seltsamerweise gehen auch alle schreiben die man abgibt immer wieder verloren sodass man alles doppelt und dreifach hinbringen muss. Sehr sehr seltsam! Dieses Center sollte von den obersten streng unter die Lupe genommen werden!

Wahnsinn! Ich hab vor 1 Monat Leistung beantragt, ich hab noch immer keine Rückmeldung!Telefonisch erreichbar? Haben die überhaupt eins da? Oder wird das systematisch ausgesteckt?! Morgen geh ich persönlich vor bei, mal schauen welchen Bären die mir aufbinden wollen!

Ich versuche wirklich seit Tagen vergeblich dort anzurufen.... entweder ist die Leitung frei und es bimmelt so lange bis der Anruf automatisch beendet wird oder nach 3-4 mal bimmeln scheint mich jemand weg zu drücken ... beim nächsten Versuch ist die Leitung belegt ... daraufhin kommt wieder endloses gebimmel ... wieder belegt wieder weg gedrückt usw... auf E-Mail wird teilweise garnicht reagiert oder Dinge gar abgestritten

Ich kann leider nichts gutes über das Jobcenter sagen. Ich bin Mitte Februar nach Witten gezogen, habe vorher in Bochum Aufstockung bezogen. War am 20.02. Hier in Witten beim Amt, hab meinen Antrag 3 Tage später abgegeben. Bis jetzt keine Reaktion, auf Anrufe und Mails wird nicht geantwortet. Ich habe einen Sohn und so langsam wird es echt eng. Sehr schade, dass die Menschen dort nicht mal an die Not der Antragsteller denken. Habe heute wieder den ganzen Vormittag versucht dort anzurufen.... Meine Sachbearbeiterin ist seit 3 Wochen nicht zu erreichen und bei der Zentrale fliegt man sofort aus der Leitung.....

Eine sehr schlechte Kommunikation zwischen Antragsteller und Mitarbeiter, ständig wechselnde Sachbearbeiter man muß immer von vorne Anfangen.Eine sehr mangelhafte Hilfsbereitschaft das habe ich vor Weihnachten letztes Jahr erfahren müssen.Die Liste würde länger ausfallen aber ich möchte keinen langweilen.

Leider Ein Nicht ganz so guter Kundenservice letzte Woche hatte ich wenigstens 1mal das Glück Frau O.Mosmann telefonisch zu erreichen ich habe an sich ein passendes Wohnungsangebot bekomm ging laut Datenabgleich zum 5.9 ein in Witten. Ich wollte nur nach dem Stand der Dinge fragen da ich ja Arbeit in Aussicht habe aber Ohne Zusage wird das schwer mit Arbeit. Ich habe da ein Recht gute Umsetzungsweise was Unternehmenstruktur Bürokommunikation angeht da ich dies in der Ausbildung gemacht habe Zum Thema Kommunikation Training Teamcoaching und erkennen der Fehlerstruktur das wäre das was das Jobcenter hier gut gebrauchen kann !

Das allerletzte dieser Laden!Ich habe jedes mal aufs Neue die gleichen Probleme mit dem gleichen Sachbearbeiter Herr TambakisIch bin sehr zuverlässig reiche immer meine Unterlagen ein arbeite immer unaufgefordert und vorausdenkend mit und sende alles nötige doppelt und dreifach zuIch bin eine Alleinerziehende Mutter und dazu leider noch schwer chronisch krank und habe auch noch andere KrankheitenTrotzdem wird mir das Leben unnötig schwer gemacht in dem man meine Leistung und mein Bewilligungsbescheid zu spät überweist und zu schicktangeblich immer aus technischen GründenAbmachungen mit der Abteilungsleiterin hält er nicht einEr geht einfach niemals ans Telefon reagiert niemals auf emails sein Anrufbeantworter ist ausgeschaltetSehr Inkompetent er hat absolut kein Talent mit Menschen zu reden geschweige sich um Kunden als Sachbearbeiter zu kümmern und Problemlösung zu finden sehr unsympathisch und redet herablassendDadurch entstehende zusätzliche Kosten wie Bus Ticket weil mein Abo von der Bogestra gekündigt worden ist auf Grund der fehlenden Unterlagen oder Mahnungen der Bank weil das Konto nicht ausreichend gedeckt war die werden natürlich nicht zurück erstattet