Gala-Lusit-Betonsteinwerke GmbH Werk Meitze

Uns wurden mangelhafte Terrassenplatten geliefert. Nachdem bereits 2/3 eingebaut waren, kamen plötzlich optisch andere Platten auf der Palette zum Vorschein. Wir können die Terrasse nun zurückbauen, haben Liefer-, Handwerker- und Entsorgungskosten, da Gala die Ware auch nicht wieder abholen will. Vielen Dank, das nenne ich Kundenfreundlichkeit.

Dieser Laden ist eine Katastrophe. Liefertermin wurde ohne Begründung und Absage nicht eingehalten. Es wurde dann einfach in unserer Abwesenheit geliefert und die Ware nach eigenem Gutdünken, natürlich an falscher Stelle, abgestellt. Faxe und E-Mails werden ignoriert. Kundenunfreudlicher und desinteressierter geht es nicht. Nie wieder Waren aus diesem Haus.

Ich war mehr als zufrieden!Außerordentlich nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Versandbüro sowie bei der Verladung.Top Ware!Ich kann den Ärger mancher Kunden hier absolut nicht verstehen. (Wie man in den Wald ruft, so schallt es heraus)

Unmögliches Unternehmen!Unsere angekündigte Lieferung konnte nicht erfolgen, weil es laut Fahrer die Adresse nicht gibt. Er sei da gewesen und konnte sie nicht finden. Komisch nur, dass wir genau unter dieser Adresse gemeldet sind. Und einen LKW haben wir hier auch nicht gesehen. Es gibt 2 Einfahrmöglichkeiten, wir haben den Blick auf beide. Einen 40 Tonner kann man nicht übersehen. Die Mitarbeiter am Telefon legen ein absolut unseriöses Verhalten an den Tag. Da muss man sich Dinge anhören wie wollen Sie mich verarschen?"Bitte was!?Klären konnte man das Problem nicht

Haben bei Anlieferung unser Pflastersteine die Hauswand mit dem Stapler beschädigt und lehnen Schadensersatz ab weil es nicht vermerkt wurde auf dem Lieferschein. Palette stand auch 5 cm vom Haus weg, wie sollte man das sehen? Wenn man anruft heißt es immer es ruft jemand zurück, da warte ich schon seit Wochen drauf obwohl ich schon etliche male angerufen habe!

Ich kann das Unternehmen nur empfehlen und meinen Vorrednern widersprechen. Mein Ansprechpartner Herr Rehring hat mich in allen Belangen sehr kompetent beraten und war äußerst zuvorkommend. Hier wird noch mitgedacht und Kunde ist König" gelebt."