Johs. Dede GmbH | Heizung, Sanitär und Elektro

Zwar alles schön und gut aber um halb acht rausgeklingelt zu werden is nicht so witzig

Wir sind seit Jahren schon sehr zufrieden!Sehr freundliche Mitarbeiter, gute Beratungen sowohl für Heizung, Sanitär und Elektro. Können wir einfach nur empfehlen!

Die Beratung der Meister war sehr kompetent und das Angebot sehr detailliert. Das neue Badezimmer ist toll geworden und die Heizung läuft auch super! Die Monteure waren alle nett und pünktlich und haben sauber gearbeitet. Firma Johannes Dede hat mit uns neue Stammkunden bekommen

Zuverlässige Terminvereinbarung, äußerst nette Kundendienstmonteure.

Top Service, nette Monteure, gute und saubere Arbeit sowie Notdienst rund um die Uhr. Außerdem praktisch: die Firma Johannes Dede macht Heizung, Sanitär und Elektro. Immer wieder gerne!

EDIT: am 15.2.20219Monate später meldete man sich dann jetzt bei mir, aber nicht um das Problem zu klären, sondern einfach um mich an die Zahlung zu erinnern. Ich habe dann wieder angerufen und gefragt warum man das Problem ignoriert, das man hier scheinbar Dinge nicht gebraucht hat sie mir in Rechnung gestellt hat aber nicht dagelassen hat.Eine Woche später wieder Post ich habe jetzt 17,60€ Rabatt bekommen und die Aufforderung bekommen meine Bewertung hier abzuändern da 60€ davon ja auch schon anfahrt ist an tagen wo ich leider nicht zuhause wahr. FAIREWEISE habe ich die beim letzten mal Nichteinmal angerechnet, die 270€ sind schon Minus die die vergebliche anfahrt. :-) trotzdem viel zu teuer, meiner Meinung nach.Ende vom Lied: ich zahle jetzt exakt 251,51€ für eine Wartung einer Heizung die Nagelneu war. Wow.270€ für eine Wartung einer Heizung die nagelneu ist und wo laut des Handwerkers nichts ausgewechselt werden musste, man musste lediglich säubern wie der Herr sagte. Auf der Rechnung steht ein Wartungsset was knapp 90€ kostet, was aber nicht verbaut wurde, der Herr zeigte es noch meinem Mann und sagte ihm das er es nicht brauchte und darauf hin legte er es auf unseren Brenner. Später als er nach 1,5 Stunden das Haus verließ haben wir festgestellt das er das Wartungsset wieder mitgenommen hat. Kostet ja alles nichts. Am Telefon hieß es dann das man die jedes Jahr für die Wartung bestellt. Heißt: ich darf nächstens ja wieder ein Set Bezahlen was man dann wieder mitnimmt.^^ Das verbauen eines Wartungssets ist im 1 Jahr völlig überzogen, wie der Montuer ja selbst merkte. Aber dann lässt man den Kram da liegen oder man nimmt es wieder mit aber streicht es von meiner Rechnung und nicht mitnehmen und trotzdem bezahlen lassen. SchadeIch hätte eigentlich gehofft endlich einen ehrliches Unternehmen gefunden zuhaben.

Das ist eine sehr guteHeizungs Firma.SaubereARBEITEN

Nicht besonders kompetent beraten und Leistungen wurden berechnet die gar nicht erfüllt worden sind

Qualität: trotz mehrerer Hinweise auf die Montage, wurde einfach verkehrt weitergemacht. Hinterher musste alles wieder zurück gebaut werden. Komentar das machen wir immer so !!! In der Rechnung wurde diese Reklamation dann somit doppelt berechnet ???Preis / Leistung: unterschiede im Arbeitslohn bei vorhandenem und geliefertem Material wurden nicht erwähnt. Es musste selbst Material besorgt werden weil das gelieferte nicht passte !!Reaktion bei Anfragen: da die Rechnung nicht plausibel war wurde bezahlt und telefonisch angefragt sowie um Rückruf gebeten -> keine Reaktion

Wir brauchten eine neue Heizung. Herr Schwedewski hat uns sehr gut beraten. Als wir einen Termin zum Einbau machen wollten wurde uns nach mehrfachen Telefonaten erklärt, dass die Dame die für die Terminvergabe zuständig ist zwei Wochen im Urlaub ist und so lange keine Termine vergeben werden können. Leider meldete sich aber auch nach den zwei Wochen niemand. Erst weitere zwei Wochen später meldete sich eine Dame bei uns. Da hatte ein zuverlässigeres Unternehmen die neue Heizung bei uns schon eingebaut. Zum Glück haben wir uns für eine andere Firma entschieden.