Trek Bicycle Berlin-Mitte

Der beste Fahrradladen in Berlin !Sehr aufgeräumt und schön eingerichtet, sobald man den Laden betritt, fühlt man sich direkt wohl. Sehr gute Auswahl an Rädern, von Straßenrädern, Mountainbikes und E-Bikes ist für jeden was dabei. Auch die Auswahl an Zubehör und Teilen ist sehr gut sortiert und ausgewählt. Und das nette und hilfsbereite Personal rundet das ganze Paket ab. Man merkt, dass sie dem Kunden Helfen wollen und dieser im Vordergrund steht.Eine wirklich schönes Erlebnis in diesen Laden zu gehen!

Sehr gute Werkstatt -Ein großes Problem meines E-bikes war die Justierung meines Yamaha Intube Akkus. Der Mitarbeiter Mike hat dies aber manuell auf Werksteinstellung versetzt was zuvor in einer anderen Werkstatt gescheitert war.

Hatte heute einen ungeplanten stop auf dem Heimweg im Trek-Shop, da sich meine Schaltung verstellt hatte. Was soll ich sagen, ein Mitarbeiter hat sich sofort unkompliziert der Sache angenommen und diese mit wenigen findigen Handgriffen eingestellt. Dazu gabs auch gleich eine Erklärung und ein kurzer Blick übers Rad, inklusive Messung des Kettenverschleisses und ob die Laufräder einwamdfrei laufen, also schon fast eine kleine Inspektion. Soviel Service hätte ich in Deutschland nicht mehr erwartet. Geld wollte er keins, hab aber die Kaffeekasse gefüttert und konnte ohne weitere Probleme nach Hause radeln. Dafür Daumen hoch, ein dickes Danke nochmal und 5 Sterne vergeben.

Bin im Urlaub in Berlin, mein Rad hatte vorne einen Platten, bin dort hin, haben mein Rad innerhalb 20 min wieder heile gemacht und das für einen sehr humanen Preis, den ich aus meiner Heimatstadt überhaupt nicht kenne. Konnte in der Zwischenzeit mein Handy laden und die Mitarbeiter waren super freundlich und hilfsbereit. Der Laden ist nur empfehlenswert.

Ich habe den Trek Store aufgesucht, um mich nach einem Bike-Fitting über die passenden Modelle zu informieren. Hierbei wurde ich freundlich empfangen und beraten. Teil der Beratung war, dass alle Eventualitäten live gezeigt wurden und hierfür auch Rahmen aus dem Lager geholt wurden, nur um mir die Farbe einmal zeigen zu können. Bei einer anschließenden Probefahrt, wurde ein Testrad direkt auf mich und meine Werte vom Bike-Fitting eingestellt. Somit konnte ich eine solide Kaufentscheidung treffen. Bei der Suche nach dem verfügbaren Modell konnte der Berater auf ein umfassendes Liefernetzwerk zurückgreifen, da es sich hier um einen company-owned Store handelt. Somit wurde alles für mich möglich gemacht mein Rad zu bekommen, wo ich an anderer Stelle wegen Lieferengpässen schon aufgeben musste. Auch das nachgelagerte Service-Angebot hat mich hier in Sachen Rennrad einen kompetenten neuen Partner finden lassen.

Der Laden ist Mega, Mitarbeiter sind super, hier hat jeder richtig Ahnung von RäderIch habe schon 3 Räder von mir hier machen lassen und bin mega begeistertDas Geschäft öffnet um 11 Uhr , ich war um 10 Uhr dort und mir wurde geöffnet und auch gleich geholfen

Vielen Dank für die tolle Beratung. Ein tolles Team, bei dem man merkt, dass sie mit Liebe dabei sind. Danke schön Mike! Du hast mir ein tolles Fahrrad verkauft!!!

Guten Tag,mein Trek Session war in der Filiale Berlin Potsdamer Platz zur großen Inspektion. Das Team hat perfekte Arbeit geleistet.Es gab eine hervorragende Kommunikation vor, während der Inspektion - bis zum Schluss. Das gesamte Team hat mich sehr gut, über den Status informiert, welche Optionen ich habe, so dass wir die Mängel beseitigen konnten. Wir haben somit alle Probleme beseitigt und ich kann wieder beruhigt und mit einem guten Gefühl in die neue Saison starten.Ich möchte mich hiermit noch mal sehr dafür bedanken. Jederzeit wieder. Sehr zu empfehlen.Mit freundlichen Grüßen M. Pinkert

Schnelle und kompetente Hilfe, so muss das sein. Auch für mein markenfremdes Bike konnte ich einen sportlichen Gepäckträger ergattern. Die Montage wurde auch sofort erledigt. Vielen lieben Dank für das tolle EinkaufserlebnisEDIT:Auch das zweite Erlebnis im Shop war der absolute Knaller. Meine Gangschaltung hat sich verstellt und ich wollte einen Termin machen und die Kosten erfragen.Der Kollege hat hat mich fragend angesehen und die Schaltung kostenlos in 5Min justiert.Sowas findet man nicht mehr oft.Mein Rennrad wird definitiv diesen Shop zur technischen Inspektion sehen. Hier habe ich ein sehr gutes Gefühl.

Schöner Fahrradladen mit qualitativ hochwertigem Sortiment, kompetenter Beratung und fairen Preisen. Das Team nimmt sich viel Zeit, um auf individuelle Wünsche und Fragen einzugehen. Auch für die kleinen Probleme des Lebens wird eine Lösung gefunden. Sehr zu empfehlen!