Knoop Friseure Mannheim

Ich war mit meinem Sohn (7 Jahre) da. Bashir hat uns super freundlich empfangen und gleich einen Draht zu Finn aufgebaut der normal sehr schüchtern ist. Die Frisur gefällt uns sehr gut und es war ein Top Service. Ein toller Kaffee und eine gekühlte Handtuchrolle nach dem Schnitt gab es noch dazu. Sehr weiter zu empfehlen ! Danke

Bin seit Jahren beim Chef Danny Knoop, dem Weltmeister! Top zufrieden. Er nimmt sich immer ausreichend Zeit, gepflegte Atmosphäre, Klimaanlage, Getränke usw. Das ganze Team ist sehr nett. Einfach rundherum empfehlenswert!

Ich bin seit Jahren zufriedener Kunde bei Knoop Friseure. Top Service, immer freundliche, kompetente und gut gelaunte Mitarbeiter und ein angenehmes Ambiente.Kann ich nur empfehlen.

Endlich geht es wieder los...man merkt das die Angestellten eher Familie als Angestellte sind diese positive Atmosphäre merkt man als Kunde und das macht den Flair dieses Studios aus...Arbeit ist immer top...an jeden Kunden wird sich erinnert und von jedem bekommt man ein Lächeln geschenkt...ja auch in Zeiten der Masken man sieht das Lächeln in den Augen jedes einzelnen Knoop-FamilienmitgliedsDanke Bashir, dass du mich wieder wie ein Mensch aussehen lässt.

Toller Service..Tolle Atmosphäre.Tolle Friseure

Angenehme Atmosphäre. Kundenorientiert, freundlich, höflich und locker!Die Beratung ist gut. Haarfarbe und Schnitt sind auch Wochen nach dem Besuch sehr gut!

Wenn ich Minussterne vergeben könnte, würde ich sie geben und kann nur jedem dringenst von diesem Friseursalon abraten!!Nach einem 300 Euro teuren Friseurbesuch (blondierte Strähnen, Abmatierung und Haarchnitt) bemerkte ich zu Hause, dass meine Haare komplett unterschiedlich lang sind. Daraufhin bat ich meine Mitbewohnerin  mich einmal von hinten zu betrachten und es fiel auf, dass mitten in meinen langen blonden Locken ein riesen Stück Haar fehlt, da die Längen an einer Stelle ca. 15 cm abgebrochen sind. Zusätzlich sieht alles ganz fransig aus und die dünnen Enden sind total ungerade. Ich sehe aus wie ein gerupftes Huhn und müsste meine sehr langen Haare bis kurz über die Schulter kürzen, um meine Haare gerade zu bekommen. Ich habe tagelang durchgeweint und bin geschockt, wie so etwas bei einem Friseur dieser Preisklasse passieren kann. Noch viel schockierter bin ich darüber, wie mit dem Vorfall umgegangen wurde: Der Senior- Chef und eine sehr nette Friseurin entschuldigten sich mehrfach für dieses Desaster als ich das erste Mal zur Reklamation in den Laden kam. Daraufhin musste ich aber noch ein zweites Mal in den Salon ( was für mich jedes Mal eine Stunde Fahrt bedeutet), um mich noch einmal dem Chef des Ladens und der behandelnden Friseurin vorzustellen, was bereits absolut kundenunfreundlich war.  Ich möchte die behandelnde Friseurin nicht doof darstellen, da sie im Rahmen des Friseurbesuchs sehr nett und bemüht war. Niemals hätte ich allerdings erwartet, dass so absolut kundenunfreudlich mit meiner Reklamation von Seitens des Chefs umgegangen wird und ich als komplett blöd verkauft werde. So sagte die behandelnde Friseurin mehrmals , dass meine Haare so nicht gewesen wären, als ich den Laden verlassen habe - als ich argumentierte dass ich ein Foto mit Zeit kurz nach dem Friseurbesuch habe, hieß es mehrfach, das hätte sie so nicht gesehen und sie wisse nicht wie das passiert sei. Darauf wurde gesagt, dass ich ja generell kaputtes Haar gehabt hätte, aber zu wenig abschneiden wollte. Alles wäre einfach nur gerade abgeschnitten wurden.....doch leider war mein Haar an keiner Stelle gerade, nicht einmal im vorderen Bereich. Der Chef drehte es dann so als, ob die riesen Haarlücke bereits vorher existiert hätte, obwohl die behandelnde Friseurin dieses mit keinem Ton sagte. Sie hab viel mehr genau das Gegenteil an, nämlich das so nicht gesehen zu haben und dass sie sich das nicht erklären könnte. Ich glaube ihr das sogar, da ein Friseur einen mit solchen Haaren NIEMALS aus dem Laden gelassen hätte, ohne seinen Kunden darauf aufmerksam zu machen. Erst Recht nicht, wenn dieser Schaden von vorneherein vorgelegen hätte. Gleichzeitig kann ich wie gesagt durch mein Foto beweisen, dass der Schaden direkt nach dem Friseurbesuch existiere. Als kulantes" Entgegenkommen wurde mir angeboten