OsTow

Ballons ,die man hier kauft, werden mit Helium gefüllt, für einen Aufpreis.In den Räumen wurde übersichtlich umgebaut, das fand ich sehr schön

Ostow hat zwei Filialen, in Velten und Birkenwerder. Aufgrund einer Empfehlung für die Schulranzenberatung sind wir nach Velten gefahren. Die Beratung dort war wirklich super, sowohl das Kind als auch die Erwachsenen wurden eingebunden. Leider war kein Schulranzen vorrätig, dieser musste bestellt werden. Die angegebene Lieferzeit von 7-10 Tagen klang sehr gut und eine Lieferung in die Filiale in Birkenwerder sei auch kein Problem.Als ich nach ca. 7 Tagen in Velten anrief wurde mir der Liefertermin in Birkenwerder für 2 Tage später genannt. Als ich dann dort anrief wurde mir erklärt der Artikel ist noch nicht da und käme am nächsten Tag.Am nächsten Tag hieß es dann er sei noch immer nicht da und es wurde dann angeblich nachgeforscht und dann auf einmal Aussage, der Schulranzen käme frühestens in der nächsten Woche.Schlussendlich kam der Ranzen dann noch zum Ende der Woche an und mir wurde verraten, dass der von mir bestellte Schulranzen vor meiner Abholung bereits an eine andere Person verkauft wurde.Obwohl ich bisher bei Ostow, insbesondere auch mit dem Geschenkboxen-Prinzip sehr zufrieden war und auch jederzeit weiterempfohlen hätte, bin ich seit dieser aktuellen Erfahrung nicht mehr zufrieden.Man hätte gleich ehrlich sein können und den Fehler sofort kommunizieren müssen, als Kunde mag ich es nicht „angelogen“ und hintergangen zu werden.

CoolMan braucht aber ich zeig mir weil ich so schönes und cooles man kann dich gar nichtTremmenvon diesem Spielzeug

Sehr viel Auswahl an Schreibwaren, Spielsachen und anderen Haushaltsgegenständen. Man findet sicherlich, was man sucht und noch vieles mehr. Das Personal war sehr freundlich und ich war nach eintreten in den Laden positiv überrascht, da er von außen eher unscheinbar aussieht. Echt toll!

Habe online eine TonieBox bestellt vor 1,5 Jahren. Ohne Problem ausgetauscht bekommen. Sehr netten e-Mail Kontakt.Kann ich nur empfehlen !!!

Wir hatten online ein Schulranzenset bestellt. Dies wurde bereits am nächsten Werktag verschickt. Laut Sendungsstatus war das Paket das eine Woche lang angekündigt aber nicht von DHL übernommen. Kurze Mail an den Kundenservice, wurde sofort beantwortet und sich gekümmert. Diese haben sich auch umgehend mit DHL in Verbindung gesetzt und das Paket wurde wieder gefunden und dann auch kurze Zeit später zugestellt.TOP KUNDENSERVICE!!! Hier würde ich jederzeit wieder bestellen!Danke!

Tolles Spielzeug/ Bastel/ Schulzeuggeschäft, tolles vielseitiges und ausfallend Angebot, absolut empfehlenswert!!!

Große Auswahl an Deko, Schreibwaren,Faschingskostüme, Spielwaren und etc..Sehr zuvorkommendes und freundliches Personal.Wir suchten das Geschäft in Birkenwerder auf um uns Schulranzen anzuschauen, das Angebot war groß und wir wurden sehr gut und geduldig beraten.Mehrere Modelle wurden vorgeführt und passend für unseren Sohn eingestellt...somit fanden wir den passenden Schulranzen und nahmen diesen auch gleich mit. Weiter so!

Gaaanz toller Spielzeugladen (der nicht nur Spielzeug hat). Habe ich in dieser kleinen Stadt nicht erwartet. Hier gibt es keinen Plastikmüll. Stattdessen Bastelsachen, Schreibwaren, Kinderbücher, Schulranzen, Lego, eine große Auswahl an Gesellschaftsspielen und vieles mehr. Es waren hilfsbereite VerkäuferInnen im Geschäft. Ich habe mehrere Sachen für meine Kinder und sogar einen Rucksack für mich gekauft.