Zara

Filialleiterin sollte dringend gewechselt werden. Sehr aggressiver Ton, da bekommt man ja Angst… heute in der Kinderabteilung erlebt. Würde gerne -5 Sterne geben.

Schöne Kleidung und süsser Laden. Immer freundliches Personal!!! Für die Leute die sich wegen der Freundlichkeit des Fachpersonals beschweren: wie man in den Wald hineinruft, so schallt es heraus

Ganz okay. Haben günstige Kleider, die manchmal recht schön sind. Leider nicht besonders nachhaltig und fair gehandelt. Wenn ich da war, waren die Wartezeiten an Kasse Umkleide normal. Personal auch normal freundlich.Es ist ein Laden, in dem es die Masse bringt, dafür sind die Angestellten freundlich, die stehen sicher auch stark unter Stress

Freundliche hilfsbereite Mitarbeiter tolle Mode leider nur begrenzt in meiner Größe 48 und aus Naturmaterialin ( Allergieker) so das ich leider nichts kaufen konnte . Drei Teile bekam ich mit in die Kabine eins P... eins wo zu viele Fransen und eins was zusätzlich noch aufträgt. Als ich beim weghängen sagte das wäre nichts aus den genannten Gründen wurde sie auch etwas kühl.

Euer Mitarbeiter bei der Umkleide hat mich aus der kabine rausgeholt als ich mich schon am umziehen war und meinte ich müsste nochmal anstehen obwohl ich mit meiner freundin und ihrem kind angestanden habe und auch vor ihrer kabine gewartet habe so unfreundlich unmögliche Mitarbeiter habt ihr nicht professionell nicht kundenorientiert

Die Filialleiterin (Storemanagerin wie sie sich selber nennt) ist sehr unfreundlich. Als ich eine ungetragene Hose, die ich mit Etikette und Kassenbon zurück geben wollte, machte die „Store Managerin“ einen Riesen Aufstand und wollte sie in keinstem Fall zurücknehmen, was sie in einem unmöglichen Ton klar machte.Also mit so einem Verhalten vergrault man sich die Kunden.

Service am Kunden gleich null. Super unfreundlich, null zuvorkommend. Habe mit Kinderwagen gefragt ob es einen Aufzug im Laden gibt oder ob man durch die Triergalerie laufen muss um zur unteren Etage zugelangen. Ich wurde angeschaut als ob ich von Aliens spreche und eine Antwort musste ich mir dann selber geben. Als ich dann zahlen wollte standen viele Leute an der Kasse. Ich fragte ob man keine weitere Kasse öffnen könnte, dies wurde verneint und daraufhin wurde die Kundin hintermir angesprochen ob sie nicht an den SB Kassen zahlen wolle? Wieso wurde es mir nicht einfach vorgeschlagen als ich gefragt habe? Service und Freundlichkeit gleich null!!! Ich werde dort nie wieder was kaufen und lieber online bestellen.