KÜCHENFLATRATE

Danke das Hr. Palluthe nicht locker gelassen hat, ich hatte mich eigentlich schon für einen anderen Anbieter entschieden und stand kurz vor der Unterschrift.Er hat mich wirklich überzeugt und hatte echt Geduld ;-).Danke, Danke jetzt freue ich mich und kann es kaum erwarten das die Küche aufgebaut und benutzt werden kann.Auf jeden Fall weiterzuempfehlen!!!

Wir waren auf der Suche nach einer Traumküche" in allen namhaften Möbelhäusern/Küchenstudios...Was wir dort erlebten war an Nepp und Inkompetenz nicht zu überbieten.. Am Ende besuchten wir diesen eher unscheinbaren Laden auf unserem Rückweg; ohne große Ambitionen - eigentlich kann doch solch ein 'Tante-Emma-Laden' unseren Ideen nicht gerecht werden....Als wir das Geschäft betraten waren binnen 5 Minuten viele unserer Ideen Realität geworden! Nicht endlose gleichförmige Küchenzeilen

Sehr netter und kompetenter Berater, der sich viele Gedanken gemacht hat um meine speziellen Wünsche umzusetzen. Ich fühlte mich hier wirklich gut beraten. Auch spätere Nachfragen wurden immer freundlich und mit persönlichem Einsatz bearbeitet.Auch vielen Dank an die netten und professionellen Monteure!Rundum sehr zufrieden mit meiner tollen neuen Küche.

Leider ging einiges schief. Es wurden Zeichnungen geschickt und mit der ausführenden Firma und dem Küchenstudio mehrfach telefoniert, die Arbeitsplatte wurde falsch angefertigt. Die 2. Anfertigung war 2cm breiter (warum auch immer, wir haben sie jetzt genommen). Eine Entschuldigung für das Chaos zum 2. Einbautermin kam leider auch nicht, dafür der Hinweis, wir sollen jetzt den Restbetrag bezahlen, da die Küche jetzt steht. Insgesamt war es keine Kundenorientierte Kommunikation und Arbeitsweise. Schade. Keine Weiterempfehlung.

Herr Palluthe hat uns sehr gut und kompetent beraten. Wir sind bisher zufrieden und warten auf die Lieferung und Montage der neuen Küche.

Kann ich nur weiter empfehlen.. sehr netter und kompetenter Verkäufer. Preis-Leistungs-Verhältnis. Super

Absolut katastrophal!Ich war vor Ort und habe mit Herrn Palluthe meine Küche konfiguriert, den Vertrag unterschrieben und zwei Wochen später die Anzahlung geleistet. Wir vereinbarten einen Aufmaßtermin. Zu diesem Aufmaßtermin ist keiner erschienen, weshalb ich dort anrufen musste. Mir wurde gesagt, dass der Kollege bereits bei einem anderen Termin sei und daher nicht kommen könne. Da es sich um einen nicht fertiggestellten Neubau handelte, musste jede zusätzliche Stunde, welche ich in die unfertige Wohnung wollte, mit 90EUR Aufwandsentschädigung bezahlt werden. Erst als ich dem Mitarbeiter dies mitteilte, kam er sofort vorbei und nahm das Aufmaß.Ungefähr ein halbes Jahr später rief er mich erneut an und wollte einen Aufmaßtermin vereinbaren. Ich teilte ihm mit, dass wir diesen Termin bereits hatten. Genau ein Jahr nach dem eigentlichen Aufmaßtermin, rief er ich ein weiteres Mal an und fragte, ob es denn beim Aufmaßtermin am selben Tage bliebe. Ich teilte ihm erneut mit, dass wir bereits das Aufmaß - vor genau einem Jahr - genommen hatten.Zwischenzeitlich hatte ich rechtzeitig mehrere Emails geschrieben, um den Fertigstellungstermin meiner Wohnung und somit das gewünschte Lieferdatum mitzuteilen. Ich habe auf meine E-Mail nie eine Antwort erhalten.Meine Küche kam jetzt auch noch 2 Wochen später als geplant. Die Monteure waren super, allerdings ist ein kleiner Schaden an den Hängeschränken entstanden. Mir wurde versichert, dass der Schaden behoben werden würde. Weiterhin hat man mich gebeten, die letzten 1000€ zu überweisen, da es finanziell aufgrund der Corona Situation alles etwas schwierig sei. Da ich kein Unmensch bin, tat ich das natürlich. Jetzt warte ich seit Monaten darauf, dass der Schaden behoben wird. Ich habe mehrere Male angerufen. Jedes Mal konnte man sich nicht an mich erinnern und ich musste erklären worum es überhaupt ginge. Letzte Woche Freitag wurde mir versichert, dass sich sofort am Montag jemand bei mir melden würde. Auch das ist jetzt wieder 5 Tage her...Ich kann diesen Laden absolut nicht weiterempfehlen. Es läuft absolut unorganisiert und chaotisch ab. Der Kunde steht hier nicht an erster Stelle sondern an letzter! Man muss dauernd hinterherrennen. Wozu gibt es dann ein Küchenstudio, wenn ich am Ende doch alles selber machen muss???

Wir haben uns bei Herrn Palluthe und Frau Steffen von Küchenflat sehr gut aufgehoben gefühlt, nachdem wir vorher schon bei drei anderen Studios waren. Wir haben eine kompetente Beratung bekommen und konnten unsere Traumküche im Rahmen unserer Budgetvorstellungen realisieren. Das Küchenstudio war immer erreichbar und alle Termine wurden eingehalten. Die Monteure waren super freundlich, haben die Küche kompetent und schnell aufgebaut und sind sogar noch auf Sonderwünsche (Steckdose an der Kochinsel) eingegangen. Wir sind alles in allem sehr zufrieden und können Küchenflat nur weiterempfehlen!

Sehr nette und fachkundige Beratung mit vielen sinnvollen Vorschlägen und hilfreichen Hinweisen. Auch die Preise waren in unserem Vergleich mit anderen Studios sehr fair und transparent. Qualitativ konnte uns die angebotene Schüller Küche ebenfalls voll überzeugen. In unserem speziellen Fall waren es am Ende nur die Farbauswahl der Fronten, die bei einem anderen Anbieter/Hersteller noch ein wenig besser zu uns passte.