Roller-box GmbH

Service war grossartig mit toller und vor allem ehrlicher Beratung! Nur leider gibt es keine Termine mehr, nicht mal schnell Reifen aufziehen..

Ich habe die Rollerbox übers Internet gefunden. Eine email geschrieben und angefragt ob ich einen Roller besichtigen kann. Prompt kam eine nette Antwort mit, sehr gerne wir freuen uns auf sie .Termin ausgemacht, angeschaut , beraten worden und gleich gekauft.1ne knappe Woche später, wurde beim Roller Übergabe gemacht und für mich zugelassen. Heute dann die Übergabe durch die Chefin.Die Einweisung / Übergabe wurde mit viel Zeit und Engagement durchgeführt. Also ich finde ein top Service und für mich genau das was ich gesucht habe. Hier wird man verstanden.Bis spätestens zum ersten Service wieder

War heute in der Roller Box mit dem Muster eines Gaszuges. Habe der Frau hinter dembComputer gesagt ichb mich erkundigt ist baugleich mit einen Blick darauf geworfen und grwusst welcher passt. Jeder Mechaniker hätte dass sofort erkannt. Aber die Frau ist hinter ihrem PC und etwas anderes wie Nummern interresiert sie nicht. Auch wenn man ihr sagt baugleich mit ihren Rollern. Fazit: Die wollen nicht dass man selber schraubt sondern selbst abkassieren ist meine Meinung.

Ich habe meinen Roller letzes Jahr dort gekauft und mir wurde ausdrücklich gesagt bei Rollerbox wäre der erste Service nach 500km mitinbegriffen. Dieses Jahr war ich dort und siehe da ich soll 210€ zahlen mit der Begründung wir hätten es ja nie schriftlich vereinbart und was mir einfällt zu denken es wäre mitinbegriffen?? Sowas finde ich echt unverschämt und kann es daher nicht empfehlen, bzw. würde dazu raten alles schriftlich festzuhalten. Werde aufjedenfall nicht mehr hingehen.

Haben über die Rollerbox ein BMW C1 Ersatzteil bestellt und eine sehr kompetente Beratung und einwandfreien Service erhalten. Leider passte diese Teil nicht. Das Ersatzteil wurde ohne weiteres zurückgenommen. Es werden dort auch sehr viele Roller angeboten, Roller Showroom ist ebenfalls vorhanden. Sowohl der Chef als auch die dort beratende Dame sind sehr freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert.Vielen Dank für euren Service

Bei telefonischen Anfrage zu Ersatzteilen teilen wurde mir mitgeteilt ich soll das per email machen, weil es schneller geht. Gesagt getan. Jetzt drei Wochen später ist immer noch keine Antwort da. Habe die Teile da es dringend war jetzt woanders gekauft. Wenn ich Zeit habe bestelle ich sowieso online.

Super Service! Schnell und kompetent! Vielen Dank!

Freundliche Menschen, die extrem viel Ahnung von Rollern haben.Sowohl Kauf als auch Reparatur sind im Programm und beides erfolgt auf höchstem Niveau.Preise sind in Ordnung. Aber es gibt Wartezeiten.Das sagt ja auch was über die Beliebtheit eines Ladens aus. Wenn man aber das Fahrzeug zum Termin bringt, ist die Werkstatt sehr schnell.Absolute Empfehlung.

Bin immer wieder erleichtert für gute Ratschläge, zuverlässigen, freundlichen Service und Hilfsbereitschaft auch bei kleineren Problemen. Mein dort gekaufter Peugeot-Roller ist mittlerweile 11 Jahre alt und dank Wartung tiptop