Rapid Sanitär-Installationen GmbH & Co. KG

Ich habe schon lange so ein schlechte Service, unzufehlesige und unprofessionelle Dienstleister gesehen. Spart euer nerven, wertvolle Zeit und das Geld.

Super freundlich, pünktlich und professionell. 10/10

Pünktlich, freundlich und professionell.

Von Anfang bis zum Ende perfekt.Terminabsprache mit der Sekretärin super. Freundlich und engagiert. Der Monteur vom Fach mit Ahnung, freundlich und ruckzuck fertig. Der Preis super. Ich war total zufrieden.

Ich wurde 3 Monate lang vertröstet und die Bearbeitung unserer Leitung wurde aufgeschoben. Interne Kommunikation war katastrophal und ich musste unseren Fall verschiedenen Mitarbeitenden mehrfach erklären. Als ein Handwerker bei uns war und meinte, dass ein Ersatzteil bestellt werden muss, wusste das Büro Wochen später immer noch nichts davon und hatte das Ersatzteil dementsprechend nicht bestellt. Stattdessen folgte eine erneute interne Abklärung ohne Ergebnisse. Auch wenn die Firma uns nach Monaten am Telefon immer wieder sehr nett um Geduld bat, suchten wir uns letztendlich eine andere Firma die das Problem sogar ohne Ersatzteil und innerhalb weniger Tage lösen konnte.