Autohaus Friedrich Volkswagen

Kann nichts gutes berichten! Was schief laufen konnte - ging schief. Der Mitarbeiter welcher mich betreute war so gut, sodass er dort nicht mehr arbeitet. Jedoch ist dies keine Entschuldigung für mich, aber leider bekam ich nie etwas anderes vom Geschäftsführer zu hören. Das Werkstatt Team und die Mitarbeiter am Empfang sind allerdings super freundlich und kompetent.

Leider kein zufrieden stellender Autokauf. Beim Kauf wurden Alufelgen verhandelt, für diese wurde ich zweimal persönlich ins Autohaus bestellt,einmal wurde mein Auto abgeholt, bis ich sie letztlich (auf eigene Kosten) in einer fremden Werkstatt montieren ließ, weiterhin waren es billige Alufelgen aus dem Internet,kein original VW Produkt, was ich von einem VW Händler erwarte. Als Entschädigung, schenkte man mir einen 50 Euro Gutschein für die ansässige Werkstatt, dieser wird nicht genutzt, da neue Bremsbeläge auf die alten Scheiben montiert wurden und ich nach dem Kauf auch darein investieren durfte. Die Verkäufer waren super gestresst und nicht an meinen Einwänden interessiert, es sei aktuell soviel los, sagte man mir. Ich kaufe nie wieder ein Auto dort!

Alles Bestens!Der Kauf eines jungen Gebrauchten und die Inzahlungnahme meines Alten" lief absolut fair und problemlos. Ich fühlte mich stets gut behandelt und Alles lief reibungslos ab. Auch meine nicht so einfachen Wünsche wurden zu meiner vollsten Zufriedenheit reibungslos und kompetent erfüllt.Ich würde dort wieder ein Fahrzeug kaufen und den guten unkomplizierten Service in Anspruch nehmen. Volle Punktzahl!!!!"

Wir haben unser neues VW Beetle Cabrio Sondermodell Cup beim Autohaus Friedrich entdeckt.Absolut netter und vertrauenswürdiger Kontakt vom ersten Augenblick an.Habe zwei Mal die 500 KM weite Anfahrt auf mich genommen ( einmal zur Besichtigung und ein weiteres Mal zur Abholung) und nicht bereut.Alles lief so ab, wie es vereinbart war. Durchsicht, notwendige Reparaturen, sogar Bremsen, welche vom TÜV nicht beanstandet wurden, wurden ersetzt.Ich möchte mich recht herzlich bei Herrn Friedrich bedanken, der mich nett und ausdauernd beraten hat und sich wirklich Zeit für mich genommen hat.Hier hatte ich wirklich das Gefühl, dass der alte Spruch „Der Kunde ist König“ noch gelebt wird.Ich kann das Autohaus Friedrich in Waldsolms uneingeschränkt weiterempfehlen und werde dies auch tun!Herzlichen DankFamilie Herrmann aus Berlin

Gute Autowerkstatt, nach meiner Erfahrung. Früher VW Vertragspartner, jetzt Freie glaub ich.Immer gut beraten und gute Leistung bei Deren Arbeit am Auto.Immer Zufrieden gewesen.

Im Service unschlagbar !!! Ich bin seit Jahren Kundin und habe dort schon sieben ! Autos gekauft. Das ist wirklich ein Händler / eine Werkstatt meines Vertrauens. Kann ich nur empfehlen wenn man wie ich keine Ahnung von Autos hat, ich kann nur fahren und tanken, man wird gut beraten und nicht über den Tisch gezogen". Immer wieder gerne."

Seit ca. 1998 weiß ich die Firma Friedrich beim Autokauf zu schätzen. Insbesondere das sehr faire! Verhalten von Herrn Carsten Friedrich.Bei Problemen immer ansprechbar und um eine Lösung bemüht.Kein Touran zur Probefahrt da

Sehr gute Werkstatt...mein Auto ist wieder fit..

Schon seit einiger Zeit hatte ich das Gefühl, dass meine Klimaanlage besser kühlen sollte und einer Wartung bedarf. Daher habe ich das Autohaus telefonisch angerufen um einen Termin für die Wartung meiner Klimaanlage zu vereinbaren. Telefonisch sind wir dann so verblieben, dass ich mein Auto am Dienstag um 08:00 Uhr früh dort vorbeibringen soll. Am Montag bin ich dann auf die Idee gekommen mein Auto bereits am späten Nachmittag abzugeben und bin dort hingefahren. Der Eingang mit dem vielen Glas war bereits abgeschlossen und ich sah ein Schild bitte im oberen oder ersten OG melden. Also ging ich nach oben über einen äußeren Weg. Bei der Werkstatt im OG angekommen betrat ich die fast leerstehende Werkstatt um dort eine Person anzusprechen. Das Tor stand weit auf und nirgendwo war ein Schild angebracht, dass der Zutritt nicht gestattet sei. Ich sprach diese Person an und fragte ihn ob er Herr Friedrich sei und erzählte ihm von meiner telefonischen Terminvereinbarung. Dieser musterte mich von oben bis unten und warf mir vor ich hätte die Werkstatt nicht zu betreten und er wüsste von nichts. Ich solle außen herum mit meinem Auto kommen. Ich war sofort komplett perplex und verlies die Werkstatt. Beim herabgehen zu meinem Auto dachte ich mir noch den Spruch von „ Götz von Berlichingen“ und fuhr wieder nach Hause. Meine Klimaanlage habe ich dann in meinem Urlaub warten lassen und die kühlt jetzt wieder für kleines Geld der Wartung Ich fahre nie wieder zu diesem unfreundlichen Autohaus in Brandoberndorf.

Wir haben dort unseren VW Passat gekauft und sind sehr sehr zufrieden. Nicht nur das man hier noch vom Chef persönlich empfangen wird und einem alles gezeigt wird, sondern auch der Kontakt sowie die Abwicklung sind einfach perfekt gewesen. Es ist zwar ein kleiner Betrieb, aber das macht es aus. Hier ist man keine Nummer….