Bergmannsheil und Kinderklinik Buer gGmbH Zentrum für Neuropädiatrie - Sozialpädiatrie

Wir kamen montags abends in der Notaufnahme an und wurden umgehend behandelt und stationär aufgenommen. Tolle Erklärungen was, warum und wie gemacht wird. Wir kamen auf die Station KJ5 (Kinderintensiv) und auch dort waren ALLE unheimlich nett und einfühlsam. Wir haben uns trotz der Umstände sehr wohl gefühlt!!

Bisher immer gute Erfahrungen gemacht. Personal super lieb! Alles unkompliziert. Wartezeit je nach Jahreszeit und Notfall. Also alles im grünen Bereich. Leider schon mehrere Male auf Dr. Klei…. getroffen. Jedes Mal stellt man sich die Frage, warum er auf Kinder losgelassen wird. Vielleicht hatte ich jedes Mal Pech? Vielleicht ist er einfach null emphatisch! Empfinde, dank sonnigem Gemüt, selten Wut! Im meinem Leben vielleicht fünf Bewertungen geschrieben.Aber das ging gar nicht!!!! Er ist grob, unfreundlich und ging jedes Mal null auf meine Kinder ein.Eigentlich minus 10 Sterne für den Arzt und dafür fünf Sterne für die Krankenschwestern.

Die Notaufnahme ist eine volle Katastrophe.Bin gestern mit meiner Kranken Tochter hin. Also vor 16 Uhr.Sie hatte akute Schmerzen und war höllisch am weinen vor Schmerz. Ich saß fast 4 Stunden in der Klinik. Meine Tochter war nur am weinen vor lauter Schmerz. Das hat da dort wirklich keinen gestört. Ich bin zur Schwester mal gegangen und sagte das meine Tochter vor lauter Schmerze seit Ankunft nur weint, darauf sie wir können es nicht ändern ich müsse mich gedulden....Selbst die anderen Patienten schüttelten nur den Kopf.Der Stern ist nicht verdient müssten normalerweise null Sterne sein....Nie wieder.....

Sation KJ4 war super. Wir bzw. mein Sohn kam als Notfall in die Klinik. Es wurde sich rundum gekümmert und auf Station KJ4 fehlte es uns an nichts. Mein Sohn ist jetzt wieder fit und alles war in Ordnung. Doof fand ich nur den Kassenautomat für den Parkplatz und den Automaten für das WLAN. Da kann man nur mit Bargeld zahlen. In der Klinik gibt es zwar auch einen Bankautomaten, allerdings nur von der Sparkasse. Essen war gut und die Schwestern und Ärzte waren auch freundlich und hilfsbereit.

Waren am Freitag Nachmittag mit unserer Tochter da. Sie hat einen eingewachsenen Zehnagel der laut dem Podologen wo wir waren chirogisch enfernt werden sollte. Der hat uns dann da hin geschickt. Da angekommen von der Notfallambulanz in die Kinderambulanz da wurde gesagt es muss erst Entzündung weggehen dann könnte man erst denn Nagel entfernen. Dann wieder zur Notfallambulanz und die sagten dann ist kein Notfall. Sehr armselig!

Mein Sohn (15) und ich sind wegen seiner starken Unterbauchschmerzen in die Notfallambulanz. Nach ca. 1 Stunde Wartezeit, was ich absolut okay finde, da es Mittwoch Abend und recht voll war, kamen wir dran und die Ärztin diagnostizierte schnell eine Blinddarmentzündung. Wir bekamen sofort eine Einweisung und er wurde auf Station KJ4 aufgenommen. Wir wurden vom operierenden Arzt und dem Anästhesisten sehr gut über die OP aufgeklärt und auf Nachfragen wurde freundlich eingegangen. Das Pflegepersonal war sehr bemüht und nett zu den Kindern, es wurde sehr oft ins Zimmer geschaut, ob es allen Kindern gut geht. Orga der OP und Nachsorge liefen gründlich und für uns kurzfristig. Lange Wartezeit auf die Visite gab es kaum oder Verschiebung wurde vorab mitgeteilt.Wir fühlten uns fachlich wie menschlich sehr gut aufgehoben.

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben. Am 08.12 waren wir den halben Tag bei unserer Kinderärztin. Selbst als wir Zuhause waren, hielten wir immer und immer wieder telefonischen Kontakt zu ihr. Da unsere Tochter mit 40 Fieber zu ihr in die Praxis kam, sie schrie vor Schmerzen, und ihre Entzündungswerte waren auch erhöht. Abends wollte die Ärztin aber dann, das sie ins Krankenhaus gebracht wird, da ihr dies alles zu unsicher war. Also sind wir in die Notaufnahme. Nach langem warten, was auch nicht das Problem war, kamen wir dran. Aber was soll ich sagen. Sie wurde einmal abgehört und es wurde in die Ohren geschaut. Darauf wurde ihr Antibiotikum verschrieben, denn es könnte ja eine Mittelohrentzündung werden. Die Ohren waren kein bisschen gerötet. Ich schilderte dem Arzt, ihre Schmerzen, ihr Fieber und auch das die Werte zu hoch seien. Das Zäpfchen ihr nicht helfen würden. Darauf meinte er nur, sie kann ja wieder kommen wenn es nicht besser wird. Es wurde nicht besser, im Gegenteil. Aber dieses Krankenhaus werden wir nicht mehr betreten, denn jetzt liegt unser 11 Monate altes Kind in Dortmund auf der Intensivstation und muss beatmet werden. Hätte das Marienhospital nicht sofort gehandelt sie untersucht und auf den Kopf gestellt, und anschließend verlegt, würde sie wahrscheinlich nicht mehr leben. Und das alles weil die Ärzte einen dort nur abwimmeln!! Wie kann man nur so mit Kindern umgehen.

Das Kind ist gesund" hat sich als Scharlach herausgestellt.Wie man in der Kinderklinik Bergmannsheil Buer ein Kind als gesund einstufen kann

Die Notfallaufnahme kann man vergessen! Es werden von vermeintlichen Kinderärzten falsche Diagnosen gestellt, Hauptsache schnell arbeiten wie am Fließband!Gut dass ich danach nach Ückendorf gefahren bin, wo die vermeintlichen Krankheiten alle widerlegt wurden und man nicht nur eine Nummer war! Da wird das Kind richtig untersucht!Von einer angeblichen Kinderärztin will ich erst gar nicht anfangen, die sagte ich solle Fieber bei meinem Kind zuhause messen, anstatt hier in der Klinik. Das nenne ich mal unterlassene Hilfeleistung, da mein Kind offensichtlich glühte!!Über diese Frau werde ich mich aber rechtlich nochmal beschweren.Die Klinik geht den Bach runter.

Nach all den negativen Bewertungen war ich mir echt unsicher, dort hinzufahren. Da aber kein anderer Kinderarzt Bereitschaft hatte,(Samstagabend) sind wir natürlich gefahren. Und ich war echt überrascht, wie freundlich das gesamte Personal war. Wir haben zwar etwas über 3 Stunden gewartet, aber das war okay. Meine Tochter MUSSTE zwar zum Notdienst, ich bin mir aber sicher, dass es schlimmere notfälle gab und gibt, die natürlich Vorrang haben. Also, wie gesagt, wurden wir sehr nett empfangen, behandelt und auch verabschiedet. Die Untersuchung war auch voll zu meiner Zufriedenheit. Und das, obwohl den ganzen Abend, den wir da waren, das Wartezimmer voll war. Es war einfach brechend voll und es waren auch reichlich Kinder da, die noch spielen, rennen und klettern konnten. Da weiß ich nicht, ob die echt zum Notdienst müssen, oder doch noch bis Montag warten und dem Notdienst den unnötigen Besuch und Stress ersparen könnten.Ich würde die Kinderklinik mit der heutigen Erfahrung weiterempfehlen.