Deutsche Post Filiale 501

Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Komme gerne wieder.

Tolle Filiale in der Kufürsten Anlage. Öffnungszeiten von 8.30-18Uhr durchgehend. super Personal, ich komme gern hier her. Sehr ruhig ist es immer zwischen 12-13 Uhr. Nur zu empfehlen.

Nutze die Filiale, wenn ich Retouren habe. Früher auch, um Pakete abzuholen, was Dank eines neuen Paketboten bei mir nicht mehr geht, da dieser das Paket, anstatt es in einer Filiale zu hinterlegen, direkt zurück an den Absender schickt. Das Personal in der Filiale ist aber sehr freundlich, was ich mittlerweile sehr zu schätzen weiß, da das zu einer großen Seltenheit geworden ist.

Bis jetzt immer alle net gewesen bis heute eine blonde junge Frau meine Karte ging nicht deswegen sehr unfreundlich gewesen und gesagt wegen mir ist die Kasse jetzt nicht zu benutzen bis ich bezahle und nach 15 min als ich da war ging die Kasse sie wollte mir schlechtes Gewissen machen traurig

Sehr nettes und kompetentes Personal. Ich fühle mich da gut beraten und komme gerne wieder

Sie könnten auch gleich eine große Spardose anstelle der Postfiliale aufstellen. Eingespart wird für den Konzern Deutsche Post und die Zumwinkel-Villa nahe dem Gardasee, damit es für die Herren reicht. Das Sparen zu Lasten der Kunden geht munter immer so weiter.

Ich verstehe nicht, wie in der jetzigen Zeit immer noch NUR mit Bargeld bezahlt werden kann.Zusätzlich ist der Kundenservice unglaublich. Die Mitarbeiter*innen verstehen immer noch nicht, dass man nicht in die Hand hustet und danach fröhlich weiter mit Kunden kontakt hat und alles weiter anfasst, ohne die Hände zu desinfizieren.Auch an der Freundlichkeit könnte deutlich gearbeitet werden. Ein Kunde hatte sein Paket nicht ordentlich zu geklebt. Anstatt hier zu helfen wurde nur unfreundlich darauf hingewiesen, dass das Paket versandfertig abgeliefert werden muss. Als dann darauf hingewiesen wurde, dass andere Filialen dies machen würden, wurde nur schroff erwidert, dass das ganz sicher nicht umsonst gemacht wurde und dass die Mitarbeiterin das ganz sicher nicht machen werde.Seid doch einfach froh, dass Kunden zu euch kommen und helft ihnen oder sucht euch einen neuen Job, wenn ihr nicht gerne mit Personen Kontakt habt. Ich werde diese Filiale meiden und dann lieber einen weiteren Weg zu einer anderen Filiale fahren.

Das Personal gibt sich viel Mühe. Wenn viele einzahlen und mit tonnenweise gelben Kisten vor den Mitarbeitern stehen, ist es klar, dass die Wartezeit länger ist. Wenn man nur Briefe abgeben möchte, kann man diese auch nur einwerfen. So erspart man sich die Warterei und entlastet auch das Personal etwas :) wurde immer bestens beraten und hatte nie Probleme!

Das Personal ist super hilfsbereit und kompetent. Toller Service!