Bijou Brigitte

Ich war gestern bei Bijou Brigitte in Greven.Zunächst habe ich mir draußen ein paar Tücher angeschaut, meine Tochter war schon drinnen und kam raus gerannt, um mir etwas zu zeigen...Die Verkäuferin brüllte hinterher, dass sie sofort wieder rein kommen sollte.Wie gesagt, sie stand kurz vor der Tür, noch deutlich hinter den Warenträgern.Ich hatte mir draußen ein paar Tücher ausgesucht und ging nun ebenfalls rein.Ich entdeckte eine Kette, die ich mir ansehen wollte.Da die Ketten miteinander verschlungen waren, ging dies nicht einhändig.Ich legte die Tücher an der Seite auf eine Plattform und entknotete nun beidhändig die Kette, was auch funktionierte.Im gleichen Augenblick brüllte die Verkäuferin erneut, was mir einfiel, die Sachen ins Schaufenster zu legen. Das Schaufenster sei nicht für Kunden. Und wenn alles umfällt, hätte sie wieder 2 Stunden zu tun, um das in Ordnung zu bringen.Jedes Mal brüllte sie quer durch den Laden, so das mehrere Kunden es mitbekamen.Das war eine sehr unangenehme Situation!Da dieser Dame andere Dinge offensichtlich wichtiger findet als Umsatz, habe ich ihr alle bereits ausgesuchten Teile gerne in die Hand gedrückt und bin gegangen.Damit hätte sie hoffentlich nicht zu viel Arbeit.Ich kenne die Kette Bijou Brigitte aus sehr vielen Städten, aber so unfreundlich wie in Greven habe ich die Verkäuferinnen noch nie erlebt.Es war auch nicht das erste Mal, aber dieses Mal war das Fass voll.Ich hoffe, dass diese Dame in sich geht, ob der Einzelhandel wirklich der richtige Beruf für sie ist.Für mich ist sie definitiv keine kundenorientierte Verkäuferin, so dass ich diesen Laden nicht mehr betreten werde.

Der Laden ist ordentlich und ansprechend. Als ich nachfragte, ob ein Paar Ohrringe nochmal vorrätig sei, da bei diesem der Verschluss kaputt war, widersprach mir die Verkäuferin mit Es geht doch zu". Als sie sah

Sehr nettes,freundliches und kompetentes Personal, hilft und berät. Ich fühlte mich mit meinem Wünschen gut angenommen und beraten. Ich besuche das Geschäft regelmäßig da der Schmuck ausgefallen schön ist und die Beratung wirklich klasse ist!

Ich war zu Besuch in der Grevener Innenstadt. Ich bummeln durch die verschiedensten Läden und hielt natürlich auch bei Bijou Brigitte an. Von Außen war es sehr ansprechend und die Schaufenster sehr liebevoll gestaltet. Ich ging hinein und wurde gleich nett empfangen! Man fragte mich ob ich was bestimmtes suchen würde.. ich sagte, ich würde nach einer schönen Kette suchen, die man auch gut im Alltag tragen könnte. Die nette Verkäuferin zeigte mir unterschiedliche Ketten mit Anhänger und konnte mich garnicht so recht entscheiden. Aber dann fand ich eine super Kette mit einem Herzanhänger. Ich entschied mich zum Kauf und möchte ein herzliches Danke an das kompetente und freundliche Personal aussprechen!

Meine Frau war heute mit meiner Tochter bei Bijou Brigitte in Greven und wurde sehr unfreundlich behandelt. Nachdem meine Tochter (11 Jahre) etwas zur Ansicht in die Hand genommen hatte, wurde sie in einem strengen und unhöflichen Ton darauf hingewiesen, sie solle die Sachen nicht anfassen. Dies war schon das zweite Mal, dass wir so etwas in diesem Geschäft in Greven erlebt haben. Das Geschäft ist überhaupt nicht kinderfreundlich. So etwas haben wir bisher noch nicht erlebt. Wir werden dort nicht mehr einkaufen gehen.

Sehr freundliche, hilfsbereite Verkäuferinnen. Sie nehmen sich Zeit und beraten sehr kompetent, wenn man zu einem Anlass, speziellen Schmuck braucht. Habe auch die Tage mitbekommen, wie zwei Mädchen die ersten Ohrlöcher gemacht wurden. So eine liebevolle und einfühlsame Verkäuferin, sieht man selten. Sie ist komplett auf die Mädchen eingegangen und hat sie beruhigt, bespasst und getröstet. Die Verkäuferinnen haben stehts ein Lächeln auf dem Gesicht. Die Filialleitung ist vom Fach, das merkt man direkt und geht direkt auf den Kunden ein. Das nenne ich Kundenorientiert.

Hat in Greven gefehlt! Sehr schön geworden und sehr nettes Personal. Guten Start in Greven!!

Hallo,ich schreibe Ihnen, um meine Unzufriedenheit über das Verhalten und den Umgang des Personals in Ihrem Laden auszudrücken. Bei meinem Besuch am 28.6.23 habe ich eine äußerst unangenehme Erfahrung gemacht, die ich gerne ansprechen möchte.Ich wurde nicht nur unfreundlich behandelt, sondern auch respektlos. Das Personal schien desinteressiert und zu Fragen zu bestimmten Produkten die ich gestellt habe, wurden mir nur knappe und unzureichende Antworten gegeben.Das Personal sollte geschult werden, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden und dass Kunden mit Respekt und Freundlichkeit behandelt werden. Sie sollte vorallem Ihren Ton gegenüber Kunden ändern. Der Ton macht die Musik.