S&P Freie Solarmakler GmbH

Wir haben unser Anliegen im Solaranlagenportal veröffentlicht und daraufhin hatten sich 4 Unternehmen gemeldet und sind zu einem Gesprächstermin gekommen. Wir haben uns letztendlich für Herrn Bertram und S+P entschieden. Hr. Bertram hat mit Abstand das kompetenteste und transparenteste Gespräch/Angebot gemacht, ist auf alle Fragen eingegangen (ohne auszuweichen, wie manch andere) und hat uns nicht versucht das teuerste Szenario zu verkaufen. Preislich, im vergleich zu anderen, gut. Er war immer zeitnah ansprechbar. Der angegebene Zeitrahmen für die zwei Montagetermine wurde eingehalten und, wir hatten Glück, sogar deutlich unterschritten. Insb. das Team der Dachmontage hat wirklich behutsam gearbeitet (alte Dachziegel). Es werden Sub-Unternehmer genutzt, wir hatten keinerlei Sprachprobleme und es wurde sauber gearbeitet.Wir sind von Auftragsvergabe Anfang Mai 23 bis zur Montage im Juli 23 echt zufrieden und empfehlen auf jedem Fall weiter.

Kontakt war sehr freundlich. Schnelle Terminvereinbarung und Angebotserstellung. Faires Angebot. Nach Auftragsvergabe super schnelle und saubere Montage der Module und Verkabelung. Langes Warten auf den Speicher, da Lieferschwierigkeiten. Hier hätte ich mir eine schnelleres Angebot einer Alternative gewünscht. Nachdem diese aber gefunden war, wiederum schnelle Lieferung, Aufstellung und Inbetriebnahme. Vielen Dank.

Das Beste vorab: Wir würden sofort wieder dort kaufen!!Von Anfang an wurden wir von Hr. Bertram sehr gut beraten. Angefangen beim Vorgespräch bis hin zur erfolgreichen Inbetriebnahme.Die Montage erfolgte planmäßig und reibungslos. Die Monteure haben super sauber und schnell gearbeitet.Die Koordination der einzelnen Schritte wurde exakt eingehalten.Es gab keinerlei Probleme.Fragen wurden zeitnah beantwortet.Das Gesamtkonzept ist unbedingt empfehlenswert.Hier nochmal ein herzliches DANKESCHÖN an alle Beteiligten von Familie Puppe aus Leopoldshafen.

Im Moment werde ich auch gerade von Herrn Wocköck beraten wegen einer kompletten PV Anlage mit Speicher und Notstromversorgung. Von 5 verschiedenen Beratungen/Firmen war die Beratung von Herrn Wocköck/S&P hier die beste. Ich glaube ich werde alles bei dieser Firma machen. Bis jetzt fühle ich mich hier am besten aufgehoben. Weiteres kommt.Nachtrag: Ich habe bei S&P alles abgeschlossen weil es die beste Beratung war. Zumal war S&P auch noch 16.000 Euro günstiger. Die Solarmodule (21 Stück) sind wie versprochen an einem Tag samt Gerüststellung montiert worden. Am Morgen 9:12 sind sie mit 6 Mann gekommen und um 15:30 war alles fertig und das Gerüst abgebaut. Hammer!!!. Kein einziger Ziegel ist kaputt gegangen. Am 09.01.2023 wird der Rest im Keller gebaut. Ich werde hier berichten. Gebaut wird eine absolut autarke Anlage mit Insellösung. Das konnten alle anderen nicht bieten.Der nächste Nachtrag. Die Anlage steht und ich bin absolut zufrieden. Mega Leistung habe nun 21 x 375 Watt Module, 2x Speicherbatterie und eine Backup Box mit Insellösung für den Blackout. Die Module leisten sogar 415 Watt. Der absolute Hammer. Es war die beste Entscheidung meines Lebens bei dieser Firma alles zu machen. Ich hatte vorher 5 andere große Firmen mit Angeboten zu Besuch.Einfach nur Genial. Weiter so Herr Woköck!!!!!!!

Von der ersten Beratung durch Herrn Bertram bis zur Fertigstellung eine runde Sache. Durch den Festpreis weiß man genau, welche Kosten auf einen zukommen. Alle geplanten Zeiten wurden eingehalten. Ein Termin, der verschoben werden musste, wurde sofort mittels einem neuen Datum festgelegt. Bin sehr zufrieden.

Die letzte Strompreiserhöhung war der Trigger zum Entschluss uns eine Photovoltaikanlage einbauen zu lassen. Nach langer Suche und Recherche kamen wir auf die Firma S&P Freie Solarmakler.Schnell bekamen wir einen Termin mit Herrn Bertram der sich vor Ort alles genau anschaute und protokollierte. Dabei wurde auch mit einer Drohne das Dach aufgenommen und die Planung der Module direkt mit uns vorab durchgeführt. Herr Bertram war sehr kompetent, zeigte uns verschiedene Möglichkeiten auf und beriet uns hervorragend. Es wurde der Zeitplan besprochen mit den einzelnen Schritten und Zeitabläufen.Das Team zum Installieren der 39 Module kam morgens, war freundlich und erledigte die Arbeit an einem Tag.Die folgende Elektrikerarbeit war super. Alles in wenigen Stunden angeschlossen und sogar die Anlage direkt in Betrieb genommen, ohne dass der Netzbetreiber noch einschreiten musste, da spezielle Berechtigung vorlag.Zu jedem Zeitpunkt stand uns unser Berater und Ansprechpartner Herr Bertram beiseite und wir fühlten uns gut aufgehoben bei ihm.Wir sind bisher super zufrieden mit der Anlage und können S&P freie Solarmakler 100 prozentig weiterempfehlen.

Vorbildlicher Service und schnell umgesetzt. Herr C. Bertram als gleichbleibender Ansprechpartner hat sich um alles gekümmert und hat alles koordiniert. Die Fertigstellung (Bau und Installation der PV-Anlage) war 5 Wochen schneller als beim Erstgespräch angekündigt. Weitere persönliche Betreuung auch nach Beendigung. ICH BIN SUPER ZUFRIEDEN

Positiv:Handwerklich alles einwandfrei umgesetzt. Eingesetzte Monteurfirmen haben sehr fähige MitarbeiterNegativ:Verkaufsgespräch setzt sich sehr deutlich von der Realität ab in Sachen Zeit/Terminplanungen und vor allem Service (Inbetriebnahme der Anlage und ordentliche Rechnungsstellung war eine Katastrophe)Am Ende bereue ich nichts. Top Anlage. 2 Punkte Abzug rein wegen den angesprochenen Defiziten

Ich kann die Firma S&P absolut nicht empfehlen. Bis zum Vertragsabschluss eine zuverlässige und gute Beratung. Beim erstellen des Angebots wurden Sachen wie Leistungsoptimierer vergessen. Also insgesamt war die Rechnung dann, mit meiner Zustimmung, 1.000 Euro höher.Bei ausführen der Arbeiten fehlt die Liebe zum Detail. Bei uns waren Sub-Unternehmer die überhaupt gar kein deutsch gesprochen habe vor Ort. Kommunikation verlief nur über Googleübersetzer da bei den Monteuren auch keine Englisch Kenntnisse vorhanden waren.Kabelkanäle nicht fachgerecht und teilweise ohne Überlegung an Hausfassade angebracht. 1,30 Meter weiter wäre ein Hausecke gewesen. Da wäre es nicht ganz so auffällig gewesen.(Siehe Bilder). Im Haus Kabelkanal unsauber verlegt. Evtl. erwarte ich auch zu viel Perfektion. (siehe Bilder Kabelkanal)da kann man sich am besten selbst ein Urteil bilden.Beschädigte Dachziegel werden ignoriert in der Hoffnung das der Kunde nicht sieht. (siehe Foto). Dachziegel liegen jetzt lose und schief auf dem Dach, da die Dachziegel nicht wieder befestigt wurden.Mängel wurden bei der Firma gemeldet. Ich als Kunde wurde immer wieder aufgefordert, die letzte Rate zu bezahlen. Ich habe bis zur Mängelbeseitigung 10% des Kaufpreis zurück behalten.Mein Motto 100% Bezahlung, bei 100% Leistung. Und 100% Leistung erfolgte bis zum heutigen Tage. Angeblich war der Geschäftsführer nicht über die Mängel informiert.Dann meldet sich der arrogante Geschäftsführer. Versucht den Kunden einzuschüchtern und droht immer wieder mit Mahnungen.Wahrscheinlich hatte ich viel Pech bei den Arbeiten. Damit kann ich auch evtl. noch mit umgehen. „Wo gehobelt wird, da fallen Späne“. Wichtig ist es nur wie man dann mit dem Kunden umgeht und das war in meinem Fall sehr arrogant und von oben herab. Deswegen hätte ich eigentlich 0 Sterme geben müssen.Also aus meiner Sicht bloß die Finger weg. In unserem Neubaugebiet wollten drei Nachbarn auch eine PV Anlage der Firma S&P. Aber als ich den Nachbarn, die Mängel aufgezeigt habe. Haben Sie davon Abstand genommen und waren im Nachgang dankbar.Die Mängel wurden bis zum heutigen Tag nur teilweise behoben! Aber es dauert schon fast ein Jahr.

Wir haben im August 2022 bzgl. einer 15 kWp Photovoltaik- Anlage mit Speicher auf einem Einfamilienhaus angefragt. Innerhalb weniger Tage hatten wir eine Termin vor Ort. Es kam ein freundlicher Mitarbeiter, der als erstes mittels Drohne Bilder vom Dach gemacht hat. Im Anschluss wurde direkt vor Ort eine Planung der Photovoltaik- Anlage mit den gemachten Bildern erstellt. Hierbei wurden wir in den Planungsprozess gut mit einbezogen. Der Speicherschrank und ein möglicher Platz für WR und Speicher wurden ebenfalls besichtigt. Im Anschluss wurde direkt ein Angebot erstellt, welches 14 Tage Gültigkeit hatte. Die Hersteller der Komponenten waren vorgegeben, hier hatten wir aber sowieso auch auf Grund mangelnder Expertisé keine Änderungswünsche. Nachdem wir das Angebot angenommen hatten, wurden innerhalb von gut 1 Monat die Komponenten für die DC- Montage geliefert. Am 27.10.22 erfolgte dann die DC- Installation. Innerhalb eine Tages wurden alle Module installiert und die Kabel bis in den Keller verlegt. Hierbei waren die Installateure sehr freundlich, die Arbeit kompetent und flexibel (Probleme bei der Gerüststellung, fehlende Isolation der Stromleitung).Schließlich erfolgte dann Anfang Dezember 2022 die AC- Montage und Inbetriebnahme. Auch hier wurden alle Arbeiten innerhalb eines Tage zu unserer Zufriedenheit und freundlich erledigt. Sämtliche Bürokratie mit dem Netzbetreiber wurde ebenfalls von S&P übernommen.Seit dem läuft unsere Anlage ohne Probleme. Bei Rückfragen waren sowohl S&P als auch der Elektriker jederzeit gut erreichbar und hilfsbereit.Im Anschluss erfolgte noch eine Rückfrage von S&P, ob für uns alles in Ordnung sei.Zusammenfassen erfolgte nach einer kompetenten und zügigen Angebotserstellung innerhalb von 4 Monaten die komplette Installation der Anlage exakt wie besprochen und geplant. Wir hatten zu jederzeit einen persönlichen Ansprechpartner. Wir können S&P daher vorbehaltlos weiterempfehlen.