Autoverleih & Abschleppdienst J.Bauereiß KG

Die SCHIEDSSTELLE DES KRAFTFAHRZEUG-HANDWERKS MITTELFRANKEN hatte nach eigener Beurteilung festgestellt, dass das Unternehmen J. Bauereiß KG uns für einen Posten eine um 100% überhöhte Rechnung ausgestellt hat. Unsere Bitte um Erstattung des Betrages hat Bauereiß bis heute ignoriert, auch unsere wiederholte Bitte um Rückmeldung wurde ausnahmslos ignoriert.Auf der eigenen Homepage verweist Bauereiß an die 'Universalschlichtungsstelle des BundesZentrum für Schlichtung e.V.' -- von dort erhielten wir dann die Auskunft ...das Unternehmen erklärt

Einen großen Dank an Thorsten. Nach einer Autopanne gestern hat er mir sehr gut weitergeholfen und mich sehr freundlich unterstützt! Vielen lieben Dank für die Hilfe!

Hallo mein Name ist Vincent,Als meine Freundin einen kleinen Unfall hatte hat und die Firma sehr weiter geholfen. Benni hat uns sehr ruhig und gelassen erklärt was und wie das alles abläuft, da wir beide noch nie mit einem Abschleppdienst zu tun hatten. Allgemein war es sogar echt cool mit ihm und ich konnte viel lernen. Zu 100 % 5 Sterne großes danke an Benni und Bauereiß.

Hervorragender Service nach einem Unfall. Direkt mit Leihwagen, Sachverständigem und Anwalt. Sehr nettes Personal.

Habe bei der Firma J.Bauereiß eine Autoanmietung für 2 Tage angefragt - Anfrage wurde von mir sehr kurzfristig gestellt. Anfrage via Telefon - Personal sehr freundlich und rasche Bearbeitung. Problemlose Übergabe und Handhabung! Wiederum freundliches Personal vor Ort. Beschilderung ist nach dem Umzug noch etwas optimierbar aber wird bestimmt noch nachgeholt. Preislich top! Fahrzeug neuwertig und keine Probleme. Gerne wieder!

Lieder sind für mich die positiven Berichte nicht nachvollziehbar, da man mich bei der Abschleppung übelst hintergegangen und angelogen hat. Das ganze Drama hat damit angefangen, dass ich auf dem Dienstweg nach Regensburg mit meinem Maserati liegen geblieben bin. Motorschaden! Der Abschleppdienst kam pünktlich. Nach Rücksprache mit meinem Fahrzeughersteller sollte mein Auto zu Ferrari Nürnberg gebracht werden. In Nürnberg angekommen, teilte das Autohaus dem Fahrer mit, dass man das Auto nicht entgegennehmen könne, da die Konzession mit Maserati ausgelaufen sei. Daraufhin telefonierte der Fahrer mit seinem Chef. Dieser versprach mit Maserati Rücksprache zu halten und sich zeitnah zurückzumelden. Nach ewiger Wartezeit rief der Fahrer dann selbst in der Zentrale an, weil sich der Chef nicht gemeldet hatte. Der Chef teilte mit, dass Maserati angeordert habe, mich vor Ort abzusetzen, das Auto solle auf dem Stellplatz der Firma untergebracht und erst in der kommenden Woche (!) zu Maserati Regensburg gebracht werden. Das war für mich natürlich ein großer Schock, bin ich doch davon ausgegangen, dass Maserati den Abschleppdienst beauftragen würde, mich zeitnah zu einer anderen Werkstatt zu bringen. Aus diesem Grund wurde ich dann mitten im Nirgendwo an einer S-Bahn-Station abgesetzt! Ich habe dann daraufhin bei Maserati angerufen und der sehr freundliche Herr teilte mir dort mit, dass Maserati alles getan habe, damit das Auto zum nächsten Händler komme. Der Abschleppdienst selbst(!) habe das aber abgelehnt, weil er zwischenzeitlich einen neuen wesentlich lukrativeren Abschleppauftrag reinbekommen habe. Ich konnte das kaum glauben! Der Service-Mitarbeiter war so nett und hat bei dem Abschleppunternehmen dann nochmal angerufen und dort wurden die Aussagen noch einmal bestätigt. Die Firma hatte kein Interesse mich zur nächsten Werkstatt zu bringen, es galt nur schnellstmöglichst den nächsten Auftrag an Bord zu holen, mich im Nirgendwo abzusetzen und Geld zu kassieren. Statt mit offenen Karten zu spielen, wird der Kunde noch angelogen. Ganz ehrlich? Lieber übernachte ich im Auto an der Pannenstelle als dass ich mich von dieser Firma" noch einmal abholen lasse."

Sehr professionelle Hilfe nach Reifen /Felgen Panne erhalten. Fast Totalschaden felge soweit gerichtet das wir mit neuer Bereifung von Reifen Wagner am nächsten Tag weiterfahren konnten. Vielen Dank nochmal für die Hilfe.

Hatten auf der Heimfahrt Probleme dem Motor.Nach einigen Telefonaten mit der Versicherung wurden wir von einen kompetenten Abschleppunternehmen samt Fahrzeug abgeholt und auf deren Betriebshof gebracht. Von dort aus haben wir nach weiterer Abklärung ein örtliches Taxiunternehmen beauftragt das uns zum Hbf. nach Nürnberg gebracht hat. Von dort aus sind wir 4 per ICE nach Aschaffenburg gefahren und dann nach Hause.

Nach einem Verkehrsunfall wurde mein schrottreifes Fahrzeug per Zufall von der Fa. Bauereiß abgeschleppt. Die Firma bot mir ein Rundum-Sorglos-Paket" an. Mir wurde ein Anwalt organisiert