Graviando

Ich habe die Partnerarmbänder als Geschenk für den Geburtstag als auch Valentinstag bestellt. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 2 Tagen und man wurde über den Versand auch informiert. Die Kommunikation über den Support wurde immer innerhalb von 20 Minuten beantwortet, trotzdem es schon nach 18 Uhr war. Die Lösungen die der Kundenservice anbieten, sind top. Die verschiedenen Möglichkeiten der Schriftarten sind super praktisch und die Vorschau sehr hilfreich.Auf dem einen Armband war leider ein Kratzer drauf, allerdings hat der Kundenservice eine super Lösung gefunden. Das Armband wird mir kostenlos nochmal zugesendet.Bin mit allem drum und dran sehr zufrieden und kann ich nur weiterempfehlen.

Kalender schlüsselanhänger bestellt, alles so weit gut mit der Lieferung. Aber die Qualität ist meiner Meinung nach miserabel. Nach nichtmal 1nen Tag, hat sich der Kalender vom Ring gelöst. Und das kann es nicht sein. Hatte den Support geschrieben, und als Antwort kam ob ich den Kalender nicht einfach wieder befestigen könnte. Und das für immerhin 31€ Da erwarte ich ein bisschen mehr Qualität. Und nach mehrmaligem hin und her geschreibe. Kam keine Antwort mehr, und es wurde mir keine Lösung angeboten. Sowas finde ich einfach frech.

Ich habe am 15.12.20 eine Bestellung abgegeben. Da mir die Lieferzeit nicht gepasst hat, habe ich am nächsten morgen früh einen Widerruf gemailt. Habe unzählige Male versucht anzurufen, um den Auftrag zu stornieren, absolut unmöglich, kein Mensch meldet sich. Service ungenügend. Habe jetzt die Bestellung gemacht, die in der Tonne landet !!!

Schönes Armband, sehr schnelle Lieferung! Ich habe ein Armband mit einer individuellen Inschrift auf Russisch bestellt und einen Tag später erhalten! Die Qualität ist ausgezeichnet, ich bin sehr dankbar!

Lieferung und Qualität kann ich nicht klagen. Nur nach mehrfach richtiger Bestätigung, wurde das Datum doch falsch gedruckt und bis jetzt nimmt man sich dem Fehler nicht an!!! Sollte in den nächsten 7 Tagen nicht die richtige Ausführung in meinen Händen sein, werde ich rechtliche Schritte einleiten gegen Ihr Unternehmen.

Sehr guter Kundenservice! Laut DHL wurde meine Sendung zugestellt, dies war aber nicht der Fall. Eine kurze Mail an Graviando und es wurde sofort gehandelt . Sie haben direkt einen Sendungsverfolgungsantrag gestellt und mir zeitgleich ein neues Armband erstellen lassen und sie schicken es mir kostenfrei zu! Top Service ich werde auf jedenfall wieder bestellen !

Produktqualität ist einfach super! Sehr zu empfehlen!Es gab ein kleines Problem und ich wurde sofort ernst genommen, mir wurde sehr geholfen!Also ich würde immer wieder im Shop kaufen!LG Nadezhda

Armband vor ca 6 Monaten gekauft, war genau wie beschrieben. Leider trotz wenig tragen kaputt gegangen, daher der 1 Stern Abzug.Kundenservice dafür absolut spitze!Artikel bemängelt und auf Garantie sofort einen Ersatz erhalten. Antwort kam nach weniger als 2 Stunden obwohl es schon nach 18h war.Top Service!

Super Graviert und wurde schnell geliefert. Konnte meinen Vater sehr Glücklich machen. Habe nicht das erste Mal und garantiert nicht das letzte Mal bestellt. Vielen Dank ❤️❤️