Brillen - Mohr - Augenoptik und Hörakustik

Seit mehr als 30 Jahren bin ich Kundin bei Brillen Mohr, einem traditionell geführten Familienunternehmen. Axel Mohr, dem jetzigen Inhaber, ist das Zusammenspiel zwischen Tradition und Innovation hervorragend gelungen.Dies wird deutlich im wertschätzenden Kundenumgang, in der Verlässlichkeit, in der zugewandten, fachlich kompetenten Beratung durch alle Mitarbeitenden, sowie im Einsatz neuster Technologie rund ums Auge.Ich fühle mich als Kundin dort über Jahre sehr gut aufgehoben.

Optik mohr hat sich ausgiebig und gewissenhaft um meine Lindberg Brille gekümmert. Mir diese sogar bis in die Schweiz versandt. Ich kann diesen Optiker nur empfehlen, und gebe 5 von maximal 5 Sternen. Vorbildlich !

Sehr freundlich, zielführend und kompetent. Für meine zerbrochene Brille wurde mir schnell und unkompliziert ein Ersatz angeboten, während meine Brille in Reparatur ist. Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Es lohnt sich immer , in Profis zu investieren. 100% Empfehlung.

Brillen mohr ist der beste Optiker in Osnabrück. Sehr geschultes und sehr sehr nettes Personal, kann ich sehr empfehlen.

Tolle Beratung, guter Service und kompetente Mitarbeiter!

Dieser Laden wirbt damit, dass er auch Brillen des dänischen Hoflieferanten Lindberg im Programm hat. Da ich für meine Brille andere Nasenpads benötigte, habe ich mich an den Laden Mohr gewendet. Ich habe ausdrücklich telefonisch weiche Nasenpads bestellt. Denn wer bestellt schon harte Nasenpads, wenn er weiche Pads an der Brille hat. Mir wurden dann aber harte Nasenpads geliefert. Ich habe dem Laden Mohr mitgeteilt, dass ich diese nicht gebrauchen kann und ich bin davon ausgegangen, dass ich die Pads entsorgen kann und die Kosten nicht berechnet werden. Da habe ich aber die Rechnung ohne den Laden Mohr gemacht, denn dieser fordert jetzt den Rechnungsbetrag ein. Ich kann das nicht verstehen. Ebenso kann ich nicht verstehen, dass im Internetzeitalter Menschen in solche Läden wie Mohr gehen. Man kann bei eBay hochwertige Brillengläser, auch Gleitsichtgläser bekommen, für unter 300 Euro. Ich möchte nicht wissen, was sowas im Laden Mohr kostet. Eine gute Brillenfassung, in diesem Fall von Lindberg, gibt es reichlich bei eBay, für sehr wenig Geld. Ich persönlich brauche diese stationären Läden nicht.

Es gab ein kleines Missverständnis bezüglich einer Bestellung - hier konnte aber unverzüglich und kompetent Abhilfe geleistet werden. So geht Kundenservice! 5/5.