Crossfer GmbH

Hab mir einen liegenden holzspalter mit benzin Motor gekauft tele bestellt und Paypal bezahlt 3 Tage später stand die Spedition vor der Tür ausgepackt zusammengebaut ging eigentlich leicht hab noch nachträglich ein spaltkreuz bestellt hat nicht ganz gepasst hab es passend gemacht mittlerweile hab ich 10meter holz damit gemacht und bin sehr zufrieden einziger Nachteil des spalters könnte ein wenig höher sein aber sonst top teil für wenig Geld

Habe für meine vorhandene Crossfer Laufkatze nach dem Defekt der Fernbedienung hier direkt eine neue gekauft.Nach 11 Monaten war diese erneut defekt, also reklamiert. Man schickte mir ein Angebot für eine neue Fernbedienung (innerhalb eines Jahres war diese allerdings 50% teurer geworden). Ich machte auf die gesetzliche Sachmangelhaftung aufmerksam und sollte nun die Fernbedienung zur Reparatur einschicken.Nachdem die Winde 4 Monate mangels Fernbedienung außer Betrieb war, erkundigte ich mich nach dem Stand der Reparatur.Was soll ich sagen, es war zwischenzeitlich nichts passiert, man erkundigte sich plötzlich, was denn überhaupt das Problem gewesen sei. Es stellte sich dann heraus, dass es für die Fernbedienung keine Ersatzteile mehr gäbe und man sie mir daher unrepariert zurückschicken würde.Erneut pochte ich auf die gesetzliche Sachmangelhaftung.Gestern kommt nun ein Paket mit der reparierten" Fernbedienung bei mir an. Allein schon das Teil in den viel zu kleinen Karton zu quetschen sagt ja schon alles. Knickschutztülle kaputt

Bei meinem Holzspalter LS5T-52 war das Lüfterrad vom Elektromotor gebrochen.Nach Anfrage bei der Fa. Crossfer GmbH wird der Holzspalter LS5T-52 seit 2007 nicht mehr hergestellt und dieses Lüfterrad gäbe es nichtmehr als Ersatzteil.Etwas ernüchternd machte ich mich im Netz auf die Suche nach etwas vergleichbarem, da ich wegen eins gebrochenen Lüfterrades keinen neuen Holzspalter kaufen wollte.Nach knapp einer Woche meldete sich die Fa. Crossfer per Mail bei mir. Sie hätten ein passendes Lüfterrad organisiert.Das ist für mich als Kund ein super Kundenservice. Für den Service, das Engagement, die Freundlichkeit und die Bemühungen würde ich eine 1 mit * vergeben. Vielen Dank Herr N. von der Fa. Crossfer GmbH

Ich habe kürzlich einen Holzspalter bei der Crossfer GmbH gekauft und bin sowohl mit dem Produkt als auch mit dem Kundenservice äußerst zufrieden. Der Holzspalter erwies sich als leistungsstark und effizient, und die Konstruktion ist robust und langlebig. Der Kundenservice von Crossfer war professionell und freundlich. Sie standen mir jederzeit zur Verfügung und waren sehr hilfsbereit. Die Lieferung erfolgte schnell und zuverlässig. Insgesamt bin ich mit meinem Einkauf bei der Crossfer GmbH sehr zufrieden und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Einfach super! Artikel online bestellen und vor Ort mit EC-Karte zahlen. Ablauf war reibungslos und Personal war freundlich. Werde hier wieder einkaufen.

Die Ware und der Preis ist in Ordnung.Der Rabatt bei Selbstabholung ist ein Witz; Crossfer verschickt lieber per Spedition.An Absprachen zur Auslieferung wird sich nicht gehalten. Die versprochene Wetterfeste Verpackung gab es nicht.Dementsprechend bekam ich die Ware völlig durchnässt angeliefert.

erstklassige Ware und auch nach Jahren Ersatzteile für meinen Benzin Holzspalter, heute Ersatzteile und neues Sägeblatt bestellt, fachmännische und sehr freundliche Beratung am Telefon, schnelle Bearbeitung, einfach Spitze und weiter so !!!

Bin sehr mit dem Händler zufrieden. Freundlicher Service am Telefon. Die Ware ( eine Wippsäge) wurde schnell geliefert. Funktioniert einwandfrei. Auch die Ersatzteile nach 3 Jahre könnte Crossfer mir problemlos liefern. Die Geräte selber haben super Preis-Leistungsverhältnis.

Gutes (kleines) Produkt zu wirklich fairem Preis innerhalb von 2 Tagen erhalten! Und: netter Telefonkontakt !

Versand, Kommunikation, Waren alles hervorragend. So wie beschrieben. Ware wurde auch bereits zusammengebaut geliefert.