Alloheim Senioren-Residenz 'Wohnpark Dimbeck'

Seit 4 Jahren wohnt meine Mutter hier. Besser hätten wir es nicht antreffen können. Ein wirklich suuuuuuper Team !! Niemand der nicht nett wäre, ausser denen die super nett sind. Eine Einrichtung, die auch ich mir für meinen Lebensabend wünschen würde.

Update: seit 24-2-2023 erneuter Ausfall des Aufzuges. Wieder sind die Mieter gefangen auf ihren Etagen und der Vermieter hüllt sich in Stillschweigen... Keinerlei Reaktion seitens des Vermieters auf die beanstandeten technischen Mängel, lediglich ein Zettel Außer Betrieb" an der Fahrstuhltüre.Mieterunfreundliche Zustände in diesem Haus! Der Vermieter

War dort neulich um jemanden zu besuchen möchte meine Eindrücke mal kurz zusammenfassen .Freundlicher Empfang.Sehr gepflegte Anlage ( innen und außen)Hilfsbereit Mitarbeiter die einem bei jedem Problem versuchen zu helfen.

Immer wenn wir dieFamilie besuchen, steht die elektrische Eingangstüre offen, so den ganzen Winter. Eine Energieverschwendung in heutiger Zeit par eccellence.

Leider kann ich manche Aussagen hier nicht verstehen.Das Personal kümmert sich hervorragend um die Bewohner sowie um die Hausanlage. Es wird sofort bei defekten Anlagen ( z.b. Aufzug) sofort um einen Handwerker bemüht aber es ist numal schwer welche rechtzeitig zu bekommen.Kritik ist hier nicht Angebracht

Die Vereinbarungen des Mietvertrages werden nicht erfüllt. In der Präambel heißt es: „Zielsetzung ist die Verfügungstellung von Wohnraum, der die Erhaltung der Selbständigkeit und des selbstbestimmten Lebens des Mieters durch architektonische Voraussetzung und ein Leben in gewohnten sozialen Umfeld fördert.“ Ebenso ist eine an 7 Tagen 24 stündige Fahrstuhlnutzung vertraglich vereinbart. Es gibt im Haus, wo die Wohnungen für das betreute Wohnen liegen, nur einen Aufzug, der aber ständig, teilweise für mehrere Wochen ausfällt. Die meisten Heimbewohner im betreuten Wohnen, so auch mein 89 jähriger Mann, sind gehbehindert und auf einen Rollator angewiesen. Vom Vermieter wird in diesen Krisensituation keine Unterstützung geboten. Der Vermieter reagiert nicht auf Schreiben. Ebenso reagiert der Vermieter nicht auf die Frage, wie im Falle eines Notfalls (z.B. Feuer) die Bewohner evakuiert werden. Evakuierungsstühle gibt es scheinbar nicht. Hier besteht meines Erachtens Gefahr für Leib und Leben! Da wir Flutopfer aus Ahrweiler sind, erhofften wir nach den traumatischen Erlebnissen der Flutnacht und mit dem Umzug nach Mülheim ins Alloheim, dass wir unseren Lebensabend hier ruhig genießen können. Das war aber leider ein Trugschluss und wir sind sehr enttäuscht über das Verhalten der Vertragspartner.

Super nettes und hilfsbereites Team.Man wird immer herzlich empfangen und jeder hat ein offenes Ohr.

Das Alloheim Dimbeck in Mülheim hat einen schönen Aussenbereich mit Sitzgelegenheiten, einem Brunnen und einem Rosenpavillon.Im Bistro kann man Kaffespezialitäten und leckeren Kuchen geniessen. Im Sommer gibt es auch eine Eis- Auswahl.Das Personal in der Verwaltung, den Büros, des Bistros ect. hat immer ein Lächeln im Gesicht und ein offenes Ohr für Fragen und Anregungen.Die drei Wohnbereiche sind offen gestaltet, sodass die Bewohner nie das Gefühl haben müssen alleine zu sein.Das Pflegepersonal gibt sich die grösste Mühe, dass es den Bewohnern gut geht und sie stets versorgt sind.Wie in jeder anderen Einrichtung gibt es natürlich auch hier krankheitsbedingte Ausfälle, die das Personal kompensieren muss.Als Angehöriger (ich habe beide Elternteile in dieser Einrichtung)kann ich aber sagen, dass ich sehr zufrieden bin. Es gibt natürlich auch immer Situationen, in denen man denkt, es könnte besser sein. Das aber ist jammern auf hohem Niveau.Ich habe vier und keine fünf Sterne vergeben, da es immer Potential zur Verbesserung gibt.

Ein sehr nettes Ambiente in der nähe der Freilicht Bühne in Mülheim an der Ruhr. Der Eingang des Hauses kommt einen vor wie ein Hotel. Ein Empfang mit Café im Erdgeschoss und Sitzmöglichkeiten für Bewohner und Besucher. Bei schönen Wetter kann man auch draußen sitzen. Die Mitarbeiter im Empfangsbereich sind sehr nett, hilfsbereit und kennen jeden Bewohner und regelmäßige Besucher mit Namen. Die Betreuung der Bewohner ist auf 3 Etagen verteilt. Ich persönlich kann nur positives über die Betreuung in der 1. Etage und die Pflegekräfte berichten. Alle Betreuer sind herzlich nett und kümmern sich liebevoll um die Bewohner. Von mir persönlich gibt es für das Alloheim an der Dimbeck nur eine positive Empfehlung.

Ich kann nur vor dieser Institution warnen. Seit Monaten ist die elektrische Eingangstüre defekt, der Zugang zum Haus ist permanent offen, teure Heizwärme, die die Bewohner zahlen, entweicht. Darüber hinaus gibt es für das Haus betreutes Wohnen" nur einen Aufzug