Phoenix Reisen GmbH

Eine gelungene Donaureise auf der MS Annika mit ein wenig Luft nach oben:16 Nächte im Juni 2023 von Passau bis ins schwarze Meer und zurück, meine erste Flussschiffkreuzfahrt. Landschaftlich nicht so spektakulär mit Ausnahme Wachau, Eisernes Tor und dem Donaudelta. Viel Zeit zum loslassen, entspannen und träumen, während die Ufer mit ihren meist Pappeln an einem ruhig vorüberziehen - auf einem Fluss, mal schmaler, mal unheimlich breit. Hier singt noch Pirol, Kuckuck ... nachts das Sternenfirmament auf dem verwaisten Oberdeck geniesend, begleitet vom Gesang der Frösche und der Nachtigall. Toll!Landausflüge waren meistens gut und preislich ok.Enttäuschend aber der abendliche Heurige" in Wien. Der Phönix-Reiseleiter an Bord

MS Annabelle, Höhepunkte auf Saône und Rhône (April 2023) - ein wirklich schönes Schiff mit der Phoenix-Reisen-typisch familiären Wohlfühl-Betreuung an Bord. Reiseleitung und Besatzung tun alles, damit man sich wirklich wie zu Hause" fühlt. Die Reise war schön

Eine tolle Reise. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend. Das Essen war sehr gut. Das Schiff ist teilweise erneuert worden. Die Kabine war praktisch und geräumig. Die allgemeine Organisation war vorbildlich.

Wir unternahmen vom 22.06. bis 02.07. eine wunderschöne Schiffsreise mit der MS Rhein Prinzessin" Holland-Ostfriesen-Flair. Herzlichen Dank an die gesamte Crew

Es war unsere erste Seereise und ein dickes Lob an Phoenix Reisen, alles wunderbar organisiert! Wir haben herrliche Eindrücke gewonnen von Norwegen und wir kommen wieder in dieses Land, aber auf dem Landweg mit unserem Wohnwagen. Gerne wären wir länger an einem Ort geblieben oder hätten noch andere Besichtigungen gemacht, aber dies war aus organisatorischen Gründen nicht möglich und somit wird es auf diesem Weg mal nachgeholt. Eine Sache ist mir aufgefallen, wobei Phoenix Reisen nichts dafür kann: Trotz Aussage des Veranstalters, dass eine Trinkgeldverteilung am Ende der Reise durch entsprechend beschriftete Umschläge erfolgen kann, war dies in einem der Restaurants so nicht möglich. Dies haben wir sehr schnell zu spüren bekommen. Nur wenn das Trinkgeld floss wurde der Gast auch entsprechend behandelt. Hier ist wohl noch Schulungbedarf notwendig.Das Schiff selbst, die Grand Lady Artania, ist ein wunderbares Schiff und wenn wieder eine Seereise, dann nur mit ihr !!!!!Die angehängten Fotos sind nur ein Bruchteil von dem was wir gesehen haben.

Habe mit meiner Ehefrau, am 28.05 2023 eine Reise mit dem Neuen Flusskreuzfahrtschiff MS Alisa angetreten. Weinzauber Rhein - Mosel. Sonnenschein und Oberdeck luden zum relaxen ein. Dann kam mein 80zigster Geburtstag, den ich mit sehr netten Leuten feiern durfte. Sekt und Torte fehlten nicht. Ein Happy Birthday Gesang gab es auch von der Crew. Das Essen war vorzüglich. Die Crew war stets zur Stelle und hilfsbereit. Angenehme Atmosphäre begleitete das Schiff, 7 Tage lang. Kann ich mit einem guten Gewissen, nur weiter empfehlen.

Es war unsere erste Flußkreuzfahrt! Wir sind total begeistert! Wir können Phönix ohne wenn und aber weiterempfehlen! Tolle Kabinen auf der Andrea, herausragende Küche und der Service inkl. der netten Reiseleitung ist nicht zu toppen! Wir werden jetzt nächsten Sommer die Donaukreuzfahrt in Angriff nehmen! Natürlich nur mit Phönix!

Interessante Reise, viele Eindrücke gesammelt. Schönes Schiff (MS Adora), ausgesprochen freundliches und hilfsbereites Personal, sehr schmackhaftes Essen, nette Mitreisende! Alles in Allem eine gelungene Reise! Etwas mehr Freizeit an Land nach oder während eines Ausfluges wäre wünschenswert gewesen, obwohl die Ausflüge, die wir gemacht haben, sehr interessant waren.

Nilkreuzfahrt und Kairo über Phönix Reisen gebucht. Buchung über das Reisebüro Top. Betreuung und Zusendung der Unterlagen bestens.Nach Ankunft am Flughafen um 21:00 Uhr, drei Stunden am Kofferband gewartet,jedoch nicht auf die Koffer. Der Reiseleiter empfing uns und rief ständig Namen von Gästen die nicht da waren. Und dann war er wieder verschwunden. Dies wiederholte er 2,5 Stunden lang. Dann kam heraus, dass er auf vier Gäste aus einer verspäteten Maschine aus München wartete. Nachdem die Gäste dann endlich da waren wollte der Reiseleiter uns das Visum verkaufen. Günstig, selbst erklärend für 29 Euro. Da wir Ägypten Spezialisten sind, haben wir uns das Visum am Bakschalter geholt für 22 Euro. Das passte dem Reiseleiter natürlich nicht. Gegen 0:00 Uhr kamen wir im 5 Kilometer entfernten Hotel an. Ein Witz. 30 Leute warten auf vier. Bei einer Entfernung von 5 Kilometern. Dort wurden wir von einem anderen Reiseleiter empfangen, der uns bis 1 Uhr noch mit Infos zu quatschte und fakultative Ausflüge verkaufen wollte. Um 7:30 Uhr gingen die Ausflüge los. Die Nacht war kurz. Kairo mit einem weiteren Reiseleiter war super. Flug nach Luxor war super organisiert. In Luxor auf das Schiff. Na ja. Seelenverkäufer trifft es eher. Die MS Club Vision wird als Comfort Class von Phönix verkauft. Ein total altes abgewohntes Schiff mit kaputten Liegen und Stühlen. Auf dem gesamten Schiff gibt es Stolperfallen. Leisten am Boden die Lose sind werden einfach mit Silikon fest geklebt, anstatt da eine neue Schrauben zu benutzen. Die Kabine und die Ausstattung ist von 2005. Kein Fernseh auf dem Schiff. Nur arabische Programme. Bei der letzten Kreuzfahrt musste bei jedem Stop ein Sendersuchlauf durchgeführt werden. Da hatte man wenigstens drei deutsche Programme. Hier nichts. Das dieses Schiff noch fährt, ist dem wirklich sehr tollen Personal und dem Top Essen zu tun. Essen war reichlich und sehr gut. Wir konnten wirklich alles essen und hatten keine Probleme mit Durchfall. Die Crew ist super nett. Die Ausflüge waren sehr gut organisiert und von dem Reiseleiter sehr gut erklärt. Alles in allem eine schöne Reise, jedoch mit Abstrichen und extrem schlechten Schiff. Glücklicherweise war das essen top

Eine überaus gelungene, aber auch anstrengende Reise.Ein sehr freundlicher, kompetenter Hauptreiseleiter hat sich um jeden Reisenden hervorragend gekümmert. Schöne Hotels und Restaurants, sehr gut geplante Ausflüge und eine perfekte Crew an Board.Meine Tips: Unbedingt zwei Kreditkarten und Mineralstofftabletten (wegen des schwül-warmen Klimas) mitnehmen.