ABRA - Autohaus Braunschweig GmbH

Termin Wartezeit ist leider sehr lang.Der Preis für den Zündkerzen Wechsel ist übertrieben hochAber insgesamt gute Leistung und freundlicher ServiceHabe die 60T Inspektion mit Ölwechsel gemacht

Haben unseren Golf GTI MK7.5 beim AH ABRA gekauft. Alle Kauf-Absprachen wurden zu 100% eingehalten. Herr Lipphardt, unser Verkäufer, hat uns von Anfang bis Ende super betreut, hat sich sehr um uns bemüht und sich stets um unsere Anliegen gekümmert.Die Abwicklung des Kaufs und die Übergabe des Fahrzeugs wurden zügig umgesetzt. Wir würden jederzeit wieder bei ABRA kaufen und können das AH uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin wie immer sehr zufrieden mit den Leistungen und dem Service. Mein Marderschaden am Kühlsystem wurde sehr flexibel dazwischen geschoben und ich konnte das Auto trotz Feiertag auf den Hof stellen und meinen Schlüssel in den entsprechenden Spätbriefkasten einwerfen. Am nächsten Tag konnte ich alles prima telefonisch mit den Mitarbeitern klären. Und sogar meine Inspektion und TÜV konnten vorgezogen werden, was sehr praktisch war. Vielen Dank für den tollen Service und die freundliche Betreuung.

Es scheint unmöglich einen Termin zu vereinbaren. Telefonisch werde ich vertröstet, dass man mich zurück rufen werde. Das passiert jedoch nicht!Ich bin schon vor dem Werkstatttermin sauer!Anscheinend gibt es nur einen kleinen Mitarbeiterkreis, der Termine vereinbaren kann oder darf. Das verstehe ich nicht!Das ist bei jeder anderen Werkstatt besser gelöst.Und wir reden hier von einer Inspektion...Service am Auto ist ansonsten gut.

Ich habe neulich jemanden begleitet, der hier ein Auto gekauft hat.Wir wurden sehr freundlich bedient und kompetent beraten. Das Autohaus an sich ist nett eingerichtet und man kann sich gut aufhalten.Der Parkplatz ist groß und sie haben eine große Auswahl an Fahrzeugen hier stehen.Ist man auf der Suche nach einem gebrauchten Fahrzeug lohnt es sich hier mal zu gucken.

An dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an die professionelle und engagierte Beratung vor Ort. In diesem Zuge muss ich den Verkaufsberater Herrn Schober erwähnen, der sich viel Zeit genommen hat, und immer erreichbar war. Mit unserm VW T-Cross sind wir sehr zufrieden.Top Auslieferung in einer Woche.

Ein Stern ist noch zu viel, aber leider das Mindestmaß.Der sorgfältige Umgang mit fremden Eigentum spielt in diesem Autohaus keine Rolle.Wenn man sein Auto für eine Inspektion abgeben will und schon auf dem Parkplatz ein Mitarbeiter mit einem Kundenfahrzeug und durchdrehenden Rädern von Tor zu Tor fahren sieht, hat man schon starke Bauchschmerzen.Man bittet ausdrücklich das Fahrzeug nicht zu waschen, da es vor wenigen Tagen aufbereitet wurde. Zum Zeitpunkt der Abholung steht es dennoch nass auf dem Hof. Aber die Überraschung sieht man erst im Sonnenlicht. Zwischen diesen Bildern liegen 5 Tage, 30 km auf dem Tacho und ein Besuch in diesem Autohaus.Eigentlich müssten sie dafür eine Auszeichnung erhalten. So schnell schafft das sonst niemand. Einfach nur frech wie dort mit fremden Eigentum umgegangen wird.Sieht man ein Auto lediglich als Gebrauchsgegenstand, ist man dort sicherlich gut aufgehoben. Für alle Anderen, deren ihr Fahrzeug etwas wert ist, macht am besten einen großen Bogen um diesen Verein.Nie wieder ABRA.

habe dort einen gebrauchten VW gekauft, ein nicht sehr gemütlich eingerichtetes Autohaus, man fühlt sich so, wie beim Arzt im Wartezimmer... vor allem der Wartebereich könnte etwas von der Halle abgetrennt werden und mit ein paar Pflanzen und Farben etwas ansprechender gestaltet werden... ich wurde von Herrn Schober betreut, der beste Berater, den ich jemals irgendwo hatte, super sympathisch und humorvoll, bei ihm würde ich jederzeit wieder ein Auto kaufen! Probefahrt und Abschluss des Vertrages sowie die Abholung reibungslos!

4 Wochen lang habe ich versucht mit einem Service-Berater über meine bevorstehende Inspektion zu sprechen und einen Termin zu machen. Ich wurde 5 mal damit vertröstet, dass man mich zurückruft. Das ist bis heute nicht passiert. Das Wort Service-Berater hat hier keinen Wert. Ich habe weder einen Service noch eine Beratung erhalten.Mittlerweile bin ich mit meinem Kilometerstand so weit, dass mein Wartungsvertrag nicht mehr bestand hat. Vielen Dank dafür! ich bin jetzt bei einem anderen Autohaus, wo ich direkt mit jemanden sprechen konnte und ich innerhalb von 1 1/2 Wochen einen Termin dafür bekommen hab. So geht Service. Ich kann gerne den Kontakt herstellen, vielleicht kann das Autohaus ein paar Tipps mit Kundenumgang senden.Leider muss ich einen Stern geben, wenn es nach mir gehen würde, hätte ich hier keinen Stern abgegeben.Kann ich auf jeden Fall nicht empfehlen!!

Ich war aufgrund eines Unfalls bei ABRA und wurde wirklich sehr gut beraten. Ich musste nur für das Gutachten in die Werkstatt kommen und sonst wurde alles für mich erledigt (Anwälte, Klärung mit der Versicherung, Briefaustausch). Ich würde jedem ABRA empfehlen. Danke für die kompetente Beratung Tim!