Elektro Boll Solar GmbH

Die Firma hat im September meine Solar-Anlage noch vor avisiertem Termin installiert. - Die Arbeit war hervorragend und die Anlage läuft sauber.Seit Oktober versuche ich nun jemanden per Mail zu erreichen, um Einstellungen an meiner Anlage vorzunehmen (die Fa. Ist in meiner Anlage als Anlagenwart festgelegt)und ein Folge Angebot zu erfragen, da ich einige Erweiterungen vorhabe… Bisher gab es auf meine Mails 0 Reaktion.Das ist sehr schade und zerstört gerade meine gehabtes Vertrauen in die Firma.Nachtrag:Inzwischen hat sich geklärt, dass Fa. Boll immer über den Energiedienstleister beauftragt wird und daher nicht direkt reagieren kann. Danke für das klärende Gespräch.Daher habe ist Bewertung auch auf 4Sterne angehoben und der nächster Auftrag in Arbeit.

Leider muß man einen Stern vergeben, sonst kann man nicht bewerten.Am 7.4.22 kam Hr..Boll zum Aufmaß der PV. Er sollte noch ein Angebot für Solarthermie erstellen. Im Mai wurden uns die PV Module aufs Dach gebaut. Da hat dann.ein Mitarbeiter alles wegen der Solarthermie angeschaut und aufgeschrieben. 3-4 Wochen später der Wechselrichter. Der falsche. Seither weder Infos zwecks Solarthermie noch wegen dem neuen Wechselrichter. Am 22.07.22 anruf das die PV am 29.07.22 ins Netz geschaltet werden soll. Auch soll dann der Einbau des neuen Wechselrichters erfolgen.Angesprochen auf die Solarthermie wurde gesagt Hr..Boll befinde sich nicht im Haus. Er würde Montag bescheid geben. Tja wieder mal nur leere Phrasen.Eine absolut UNZUVERLÄSSIGE Firma die ich niemandem empfehlen werde.Für die Solarthermie muß er sich jetzt was einfallen lassen und bei der PV denke ich, ist ein Entgegekommen für die Unannehmlichleiten nur mehr als rechtens.

Schlechte Ausführung, bei Reklamationen kein Feedback und Mehrkosten, welche durch unachtsame Mitarbeiter verschuldet wurden, wurden einfach dem Kunden verrechnet. Nie wieder Elektro Boll.

Die Firma kommt unangemeldet am frühen Morgen, um die Jalousien zu reparieren. Dabei wird Inventar zerstört, weil sich gleich 4 (vier) Mitarbeiter dafür in der Wohnung tummeln. Auf eine Klärung der Angelegenheit warten wir nun seit mehreren Wochen. Eine Email wird nicht beantwortet und bei einem Anruf muss man sich mit einer äusserst unfreundlichen Mitarbeiterin auseinandersetzen. Kundendienst sieht anders aus.

Ich bin voll und ganz mit der Firma zufrieden... Im Büro ist immer jemand erreichbar und super freundlich.. Meine Planung und Montage meiner Photovoltaik Anlage hat super gut funktioniert.

Seit über einem Jahr funktionieren Teile dear Solaranlage nicht. Die Firma Boll hält sich nicht an gemachte Absprachen. Nur durch ständige Anrufe bewegt sich etwas, versprochene Rückrufe Fehlanzeige. Trotz ständiger Anrufe wird die Arbeit nicht fertiggestellt. Wirklich unzuverlässig und nicht weiterzuempfehlen.

Hallo bin voll zufrieden von der Anfrage bis zur Endmontage. Saubere Arbeit, Schnell unkompliziert bei Fragen stets gute Beratung.Gerne wieder!