Autohaus Niebler

Sowohl beim Autoneukauf als auch bei Reparaturen (die ja immer schleunigst erledigt werden wollen ;-)), gibt es immer eine super Beratung und sehr freundliche Mitarbeiter sind gleich zur Stelle. Man wird auch genau über die kommenden Kosten aufgeklärt. Wir sind schon seit Jahrzehnten Kunden des Autohauses Niebler und werden sie immer weiterempfehlen.

Habe dort mein Auto gekauft. Ich kann dieses Autohaus weiterempfehlen.

Wir haben das Autohaus durch eine Empfehlung aufgesucht,und sind hier dankbar drüber.Herr Huger ist ein kompetenter und netter Berater,ich hab mich hier gut aufgehoben gefühlt(ich hatte viele Fragen zum Thema Leasing/Kauf).Trotz Corona und somit vielen E Mails blieb nichts auf der Strecke!Von Beratung bis Anmeldeservice und Hilfe bei der Registrierung des Neuwagens war immer Herr Huger zur Stelle!Vielen Dank dafür.PS.Das Auto ist auch alle Punkte Wert.Der Octavia Kombi ist geräumig und stylisch.

Liebes Autohaus Niebler,im Februar 2022 haben wir unseren Enyaq abholen dürfen.Es war genau die richtige Entscheidung.Vielen Dank für die tolle Beratung von Herrn Huger und für den immer freundlichen Kontakt!Wir können Euch wirklich weiterempfehlen.

Leider zum zweiten Mal in Folge derart schlechte Erfahrungen gemacht.Habe meinen Skoda Scala wegen Elektronikproblemen in der Garantiezeit in die Vertragswerkstatt Niebler gebracht. Soweit alles gut. Als ihn abgeholt habe, wurde mir dann mit geteilt, das mein Fahrzeug jede Menge elektronische Fehler hatte die gelöscht worden sind. Auch noch kein Problem. Aber die Aussage es sei zu aufwendig daraus einen Garantieantrag zu machen und eine Protokollierung sei nicht notwendig, dem Kunden auch keinen Nachweis aus zuhändigen das er wegen einem elektronischen Problem innerhalb der Gewährleistung überhaupt da war, finde ich für einen Skoda Vertragshändler absolut unfachmännisch. Die Antwort zu bekommen, das man dann zu Maschek nach Schwandorf fahren soll weil er dieses Fahrzeug nicht nochmal anfassen würde weil es ein von Werk aus von ABT getunter Skoda ist, eine absolute Frechheit. Warum ein Fahrzeug dann überhaupt annehmen mit Boardproblemen wenn klar ist das man nicht die Kompetenz und den Willen hat, warum also dann einfach die Fehler löschen ohne das es eine Protokollierung dafür gibt. Unverschämt.

Die Werkstatt meines Vertrauens.Freundlich, kompetent und ein sehr gutes Preis Leistungsverhältnis.

Ich liebe dieses Autohaus. Die besten Angestellten. Egal was man braucht, einem wird immer geholfen. Selbst wenn es unmöglich erscheint, lässt man sich immer was einfallen.Ein wechsel zu einem anderen Händler kann ich mir nicht vorstellen.

Wir haben Ende letzten Jahres unser zweites Auto beim Autohaus Niebler gekauft. Beim ersten gab es keine Probleme, was ja auch für den erneuten Kauf spricht.Jetzt dafür erhebliche...mein Neuwagen wurde mit einer massiv beschädigten Motorhaube ( Transportschaden) beim AH angeliefert. Diese wurde dann auch ausgetauscht, allerdings habe ich bereits zu dem Zeitpunkt angemerkt ich wolle vom Kaufvertrag zurück treten, da ich kein Neufahrzeug erhalten habe und das Auto ja jetzt bereits einen Unfallschaden aufweist (Wertminderung!!!). Allerdings habe ich mich dann doch überreden lassen, das Fahrzeug anzunehmen unter dem Vorbehalt eines Entgegenkommens bzgl dem ersten Service. Daraufhin wurde ein Antrag bei Skoda selbst gestellt mit dem Hinweis „da bekommen sie schon was, das dauert nur...“ .Die Motorhaube wurde Nass in Nass lackiert - was inzwischen dazu führt, dass der kleinste Steinschlag genügt und der Lack blättert von der Motorhaube ab. Ich habe erneut das AH aufgesucht, der Inhaber bot mir lediglich an „mit etwas blauer Farbe drüber zu pinseln“ und ich solle mich doch direkt an Skoda selbst wenden.Das tat ich - nach einem sehr intensiven und freundlichen Kontakt mit dem Skoda Kundenservice stellte sich heraus, dass der Antrag damals nie eingegangen ist und das AH selbst wisse, dass Skoda nicht mehr für Schäden ab Werk aufkommt. Meinen Anspruch muss ich gegen das AH selbst geltend machen.Nach mehrmaligen Versuchen telefonisch Kontakt mit dem AH aufzunehmen bzw. persönlich nochmal das Gespräch zu suchen bleibe ich jetzt wohl auf meinem beschädigten Fahrzeug sitzen, da ich so gutgläubig war und das Fahrzeug angenommen und nicht schon zu Anfang mein Recht eingeklagt habe.Solange bis man das Auto letztendlich angenommen hat, gab es keine Probleme. Danach aus den Augen aus dem Sinn! Enttäuschend!!!

Service Fehlanzeige! Habe 20min im Verkaufsraum gewartet bis jemand kommt nichts zu trinken angeboten bekommen oder dergleichen. Dann kam der Geschäftsführer der nicht mal den Konfigurator bedienen konnte oder ein Angebot machen . Kann so nicht sein wenn man ein Neues Auto kaufen möchte.