Küchen Schimmelpfennig

Eigentlich hatten wir uns schon für eine Küche eines anderen Herstellers entschieden. Durch eine Empfehlung haben wir dann Herrn Schimmelpfennig kennengelernt. Von Anfang an hat uns die Qualität der Küchen von Ballerina überzeugt - und diese Entscheidung war gold richtig. Herr Schimmelpfenning hat uns super beraten und betreut, alle unsere Wünsche wurden erfüllt und die Termine eingehalten. Lieferung, Aufbau und auch nachträgliche Wünsche wurden problemlos berücksichtig. Wir bedanken uns auch ganz besonderen bei den Monteuren der Firma Schimmelpfennig. Sie haben von morgen früh bis zum Abend gearbeitet - in nur einem Tag war die Küche komplet und tadelos aufgebaut. Wir könne die Firma Schimmelpfennig sehr empfehlen und sind super zufriden.Bigit und Andreas aus Bielefeld

Wir sind sehr zufrieden mit der Küche von Herrn Schimmelpfennig!Von der analogen Planung (als CAD- Planersteller war ich sehr beeindruckt von seinem Handwerk) bis hin zum Aufbau hatten wir viel Spass zusammen. Die Erfahrung von Herrn Schimmelpfennig spiegelt sich im aufgebauten Zustand und im Alltag wieder; sehr gut durchdacht!Bei Fragen, haben wir immer einen Rückruf erhalten und konnten am Ende auch immer alles geklärt haben.Auch der Besuch ist von unserer Küche angetan.Wir werden Kommoden für Ess- und Wohnzimmer ebenfalls von Herrn Schimmelpfennig erstellen lassen.

Nach einem Vorabtelefonat hält es Herr Schimmelpfennig nicht für nötig, auf eine vereinbarte Anfrage wenigstens kurz zu reagieren.Selbst wenn es nur eine freundliche Absage gewesen wäre.Im Telefonat sagte er zwar bereits, dass er so viele Aufträge hätte, dass er sich mit solchen Anliegen eigentlich nicht mehr beschäftigen würde,aber wir sollten ihm trotzdem mal eine Mail mit den entsprechenden Angaben schicken.Er würde sich dazu melden.Darauf warten wir heute noch.Mittlerweile haben wir eine schicke Küche in einem kompetenten und freundlichen Küchenstudio gefunden.Schön das es Küchen Schimmelpfennig so gut geht,dass es sich mit so Miniaufträgen" nicht abgeben muss.Allerdings sollte man nie vergessen

Wir sind mit Küchen Schimmelpfennig sehr zufrieden. Super Beratung, dafür hat sich Herr Schimmelpfennig viel Zeit genommen. Die Lieferung erfolgt pünktlich und die Küche wurde noch am selben Tag komplett aufgebaut. Die Qualität von Ballerina ist super, die Schränke sind robust und hochwertig. Zudem sieht es super aus! Wir können es nur weiterempfehlen!

Ich weiss ja nicht was andere alles erlebt haben, aber dieser Mann und sein Team verstehen ihr Handwerk.Mit Zollstock und Zeichenpapier.Wer es newdesigned auf Laptop haben will soll dort hingehen, wo es das gibt. Hier nicht. Möbel Boss und Küche Zentrale sind für Leute die billig, billig suchen genau richtig.Wer aber bei Dieter Schimmelpfennig plant und kauft, kauft 1a Qualität von Ballerina Küchen. Und wer sie will muss mit dem alten"Handwerker leben.Man kann hier hin

Nach der Unterschrift ist der Kunde egal!Wir haben im letzten Jahr dort eine Küche planen lassen.Nachdem wir die Unterschrift geleistet haben, waren wir als Kunde nicht mehr wichtig. Mehrfache Telefonate und ein nicht vereinbarter Mehrpreis, sowie eine Rechnung mit Zahlung per Vorkasse (vereinbart war natürlich die Zahlung nach vollständiger Montage) waren die Folge. Jedes Telefonat machte uns wütender (Bsp.: Während des Telefonats hat man sich vor anderen über uns lustig gemacht) Selbst das genaue Ausmessen mussten wir selbst durchführen (versprochen wurde, dass jemand kommt). Nach einigem Schriftverkehr (u.a. auch per Einschreiben) wurde die Küche dann geliefert und aufgebaut (Übrigens: Vereinbart wurde: Lieferung und Montage - Ergebnis: EIN Handwerker, der mit mir die gesamte Küche in den ersten Stock geschleppt und in zwei Tagen die Küche aufgebaut hat). Wir sind froh, dass das Thema für uns abgeschlossen ist.Jetzt planen wir den Bau eines Hauses. Die Qualität von Ballerina Küchen ist der Hammer. Daher würden wir unsere jetzige Küche gern erweitern lassen. Sie dürfen raten, wen wir dafür NICHT anfragen werden.

Erste Bewertung:Tolle Küche, interessante und intensive Planung vorab und spitzen Preis! Trotzdem keine top Bewertung, da der Service nach Lieferung und Montage sehr mangelhaft ist. Keine Erreichbarkeit, keine Rückrufe, Reklamationen bisher nicht zu besprechen . Schade, denn es könnte so einfach sein…Ergänzend zu meiner ersten Bewertung (da hab ich noch drei Sterne vergeben):Nach etlichen Versuchen, haben wir Herrn Sch. erreicht und er sicherte eine Reklamation zu- das ist nun Wochen her und der gute Mann ist mal wieder nicht erreichbar. Auf die Reklamation warten wir.Es ist unfassbar! Das ist der schlechteste Service den ich je erlebt habe. Hinzu kommt, dass ich es auf menschlicher Ebene nicht nachvollziehen kann - es kam nicht einmal eine Entschuldigung, immer nur Ausreden, er habe so viel zu tun…Herr Schimmelpfennig, das ist nur einen Stern wert! Sie haben es in der Hand….

Wir haben eine Ballerina-Küche bei Herrn Schimmelpfennig gekauft und sind super zufrieden. Es hat sich sehr viel Zeit für die Beratung und Planung genommen: Enwürfe, mehrere Änderungen, Termin Vor-Ort, - alles was dazu gehört. Auch der Preis war für eine so tolle Küche in Ordnung. Das Aufbauteam war pünktlich, sehr fix, genau und kompetent. Kleine Reklamationen wurden ohne Diskussion aufgenommen und später behoben. Wir können das TEAM Schimmelpfennig nur weiterempfehlen!

Nachdem die Unterschrift getätigt wurde hat sich Herr Schimmelpfennig schlagartig geändert, Ich sollte die angelieferte Küche vom LKW in die Baustelle bringen, obwohl Lieferung inkl Aufbau etc vereinbart war. Schrankhalterungen wurden nicht mitgeliefert, aber Herr Schimmelpfennig hatte kein Ohr mehr für unsere Probleme da die Küche bereits bezahlt war. Fazit, die Küche selber ist super, der Service den Küchen Schimmelpfennig bietet bis zur Unterschrift ebenfalls, danach ist man auf sich allein gestellt und muss zusehen wie man die Probleme löst. Ich würde nicht noch einmal über Schimmelpfennig kaufen.

Nicht zu Empfehlen.Schade schlechter Küchenprofi,Null Erreichbarkeit.