REMONDIS Brandenburg GmbH // Niederlassung Werneuchen

Sehr unfreundlicher Umgang mit den Kunden. Darüber hinaus hat es sehr lange gedauert überhaupt jemanden zu erreichen. Die sind vermutlich öfter rauchen, als am Arbeitsplatz

Leider wurde die gelbe Tonne am vorgesehenen Tag nicht abgeholt.Habe heute bei Remondis angerufen--- der Kundenbetreuer war dermaßen ungehalten und wollte den Sachverhalt garnicht geschildert bekommen und war sehr sehr unfreundlich -- ich hoffe das der Müll jetzt trotzdem abgeholt wird

Offensichtlich versuchen einzelne Mitarbeiter der Firma Remondis die Bürger zu erziehen. Bürger, die sorgfältig den Müll trennen, für die Entsorgung des Selbigen zur Kasse gebeten werden und ja, denen auch mal ein Fehler unterläuft. Sie haben nämlich Metall-Teile, die im letzten Jahr noch entsorgt werden durften, in die Gelbe Tonne geworfen. Wo ist das Problem, kleine Metallteile mitzunehmen und den Bürger darauf hinzuweisen, dass es ab 2022 nicht mehr möglich ist? Stattdessen bleibt die Tonne voll und der Kunde zahlt für eine nicht erbrachte Leistung. Das Ende vom Lied ist: Es fliegt alles in den Restmüll, es erfolgt keine Trennung des Mülls und die Umwelt runzelt die Stirn, wobei Remondis den Müll doch mitnehmen wird. Liebe Firma Remondis, helfen sie den Bürgen, den Müll ohne Aufwand zu entsorgen. Machen sie es den Bürgen und ihren Kunden leicht. Sorgen sie für Lösungen und nicht für Erziehungsmaßnahmen. Es handelt sich hierbei um Wertstoffe, besser noch um Metall, dass einen beachtlichen Rohstoffwert vorweisen kann. Sie bekommen das Metall vom Bürger geschenkt und tuen ihren Kunden keinen Gefallen. Handeln sie professionell und im Interesse derjenigen, die sie unter anderem dafür bezahlen.

Eine gute Alternative zur Deponie in Eberswalde oder Bernau...wenn nicht alles hier entsorgt werden kann, so stehen Container für Gartenabfälle, Altgeräte, Holz, Sperrmüll, Schrott und Bauschutt zur Verfügung.Hier kann man aber auch Komposterde kaufen.Die Preise für die Entsorgung sind auch o.k...eben der Umwelt zu liebe...Was mir besonders gefällt sind die moderaten Öffnungszeiten. In den Sommermonaten Dienstag, Mittwoch und Freitag bis 18.00 Uhr...

Ich habe mehrere Male angerufen um die Gelbe Tonne zu entleeren. Habe einen anderen Termin bekommen und noch steht die volle Tonne vor der Tür. Wenn ich es nicht besser wüsste, könnte man vermuten, daß Blinde fahren.

Warum die Telefonnummer aus Werneuchen wenn da niemand rangeht und man nach Berlin umgeleitet wird. Hier geht dann auch keiner ran und man fliegt aus der Leitung. Immer und immer wieder. Ich wollte keinen Stern geben aber das geht nicht. Ach ja, mein Problem ist die Entsorgung der gelben Säcke.

Entsorgung der gelben Tonne unterirdisch. Tonne wird nicht richtig entleert, halb leere Tonnen werden mitten auf der Strasse stehen gelassen, so dass man erstmal die Tonnen zur Seite stellen muss um weiter zu fahren.Ältere Fahrer auch sehr unendlich und aggressiv

Hotline lässt einem nicht ausreden und unterstellt falsche Tatsachen.Man hat schon den Ärger bei nicht abgeholter gelber Tonne und es erfolgt am Telefon die Unterstellung, dass die Tonne stand nicht am Fahrbahnrand stand.Die Fahrer sollten mehr Sorgfalt an den Tag legen. Werde wohl immer die Tonne am Abstellort fotografieren müssen...

2 mal wegen einer weiteren gelben Tonne gefragt per Email- weder die gelbe Tonne noch eine Antwort bekommen. Ich packe meinen Abfall nun einfach weiter in den gelben Sack; obwohl der eigentlich abgeschafft ist.