McTREK Outdoor Sports

Jeder Besuch ist hier anders. Mal hat man super freundliche Verkäufer, dann wieder sind sie zu zweit völlig überlastet und fliehen beim Anblick eines Kunden. Angebote von 70% auf den Outletpreis gibt es; dann wieder gibt es Preise, welche online viel besser sind.

Habe mir Laufschuhe gekauft und wurde von Frau Sebald-Dietz sehr kompetent und freundlich beraten, obwohl sie offensichtlich alleine im Verkauf war. Kommt sehr auf den Verkäufer/in an, dieses mal hatten wir Glück.

Langsam bin ich angenervt von diesem Laden. Sehr wenig Auswahl. Produkte, welche gerade aktuell in sind, findet man hier vergeblich. Nicht einmal nen grayl Wasserfilter oder ultralight-Zeltheringe haben sie da. Weiterhin wird seit einem Monat! versprochen dass bald mehr Ware geliefert wird. Wir haben bereits Ende April! Da bin ich schon längst campen... Neulich rufe ich an um nach einem Artikel zu fragen. Mir wurde gesagt dass ich vor Ort selbst nachsehen müsse, weil das Personal hier null Ahnung hat was es verkauft. Ich fuhr daraufhin extra 45 Km vor Ort um in einem nahezu leergefegtem Laden zu stehen. Man Räume gerade ein paar neue Lieferungen zum Saisonstart ein... " Das hätte man mir am Tag zuvor am Telefon auch sagen können!Von den neuen Artikeln sag ich beim zweiten Besuch vor ein paar Tagen recht wenig.War nun das letzte mal dort. Bestelle zukünftig alles bei Amazon. Weniger Ärger und 1 Tag Wartezeit. Ich rate davon ab hierhin zu fahren. Man ärgert sich nur über die verschwendete Zeit..."

Das erste Geschäft in dem Outlet in dem man beim Betreten des Geschäfts begrüßt wurde.Stern 1Stern 2 die AuswahlStern 3 die ReduzierungStern 4 die Abwicklung an der Kasse

Wir waren sehr zufrieden, Preise sind sehr gut.

Super Auswahl und gute Preise. Finde immer dort etwas. Gute Beratung heute erlebt. Sehr aufgeräumt und ordentlich. Sehr zu empfehlen

Hatte vor einiger Zeit einen Gutschein zum Geburtstag bekommen. Durch Pandemie und zuvor eher mageres Angebot nichts passendes gefunden. Heute war eine Einlösung verweigert wegen Insolvenz letzten Jahres. Auf der Geschenkkarte kein Hinweis in irgendeiner Art. Keinerlei Kulanz mit zumindest teilweiser Möglichkeit einzulosen. So kauft man dort nicht mehr ein.!!!

Super freundliche Mitarbeiterin. Ist sehr gut auf die Wünsche eingegangen und hat extra Ware aus anderer Filiale bestellt. Zoller Service.

Habe mir Wanderschuhe gekauft. Top Beratung und das Personal hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen damit man das passende Modell findet. Ich kann nur sagen, alles super. Danke

Ich bin öfter Mal hier einkaufen. Die Beratungsqualität hängt sehr stark vom Verkäufer ab. Ich habe dort schon super motivierte Mitarbeiter erlebt, die zu jedem Produkt die Daten aus dem FF hatten und eine mega gute Beratung antwortet angeliefert haben. Leider gibt es aber auch das genaue Gegenteil. Der Kunde soll kommen, kaufen und gehen. Nur bitte keine Fragen stellen.Das Sortiment war früher auch deutlich besser aufgestellt. Gerade im Bereich Bergsport wurde doch extrem ausgedünnt